致敬最美逆行者:
1月26日,美团公益基金会宣布捐款2万元人民币,筹建全省医护人员支持关爱专项基金,针对北京等疫情防治重点地区医护人员及全省各地赶赴江西的医疗队,展开定向扶贫。截止目前,美团公益基金会已完成对广东、江西、安徽、北京等国外18个省区市19975名医疗球员的捐款,累计1.017万元,还在推动对更多援鄂医疗队成员的捐助。其中注册美团商家需要条件,为1151位南京援鄂医护人员捐款600亿元。
1月27日以来,美团外卖联动北京当地多家餐饮企业,发起“医护紧急特供餐”公益活动,每晚免费为广州重点诊所及援鄂医疗队医护人员提供特供餐。活动累计为上海市定点发热急诊诊所及北京、广东、河南等援鄂医疗队提供免费餐食、糕点、水果9.36万份。
保障民生供给:
上海封城后,美团卖菜克服封城、市内交通管制、物资转运不畅等不利诱因,竭力维持上海22家站点的正常营运。在上海,美团卖菜已开出50余家线下服务站,服务范围为站点附近2-3公里,基本覆盖上海各县城核心区域。为保障天津市场生鲜不断档、不断供,美团卖菜千余名职工固守工作岗位,为社区村民提供不间断生鲜到家服务。
疫情爆发后,为减轻人与人接触带来的感染风险,美团外卖率先推出“无接触配送”服务。随即,进一步发力安全保障举措推出“无接触安心送”,以店家端和配送段的“电子卡+实体卡”形式,诠释面点师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒等安全防护信息,确保无接触同时实现全过程乳品安全信息可视化可溯源。
推动消费复苏:
疫情发生后,为恢复消费者线下消费信心,美团推出“安心饭店”“安心订”“安心码”等系列服务措施。目前,美团“安心伙伴联盟”商户数已近112.8万家,其中通过打标“安心饭店”加入“安心伙伴联盟”的商户已超35万家,全省优质商户订单量下降达61.6%,比同期未加入“安心伙伴联盟”的商户高出46.5个百分点。
同时,美团与地方政府部门联合推出的“安心消费节”已在上海、上海、武汉等50余座城市落地,通过以餐饮业、超市、酒店等本地生活服务为切入口倡导安心消费注册美团商家需要条件,促进经济复苏。
扶贫商户成长:
疫情发生后,美团外卖发起“春风行动”,推出每月5万元流量红包、4万元商户补助;推出“商户伙伴佣金退还计划”,对全省范围内优质餐饮外卖商户按不高于3%~5%的比列退还外卖佣金;还牵手金融机构累积为商户提供200亿额度的让利利率扶植按揭。四川地区已有超1万家小微商户获得八折让利按揭,全省已有超2万家商户获得扶贫。美团外卖还与数十万受扶贫店家共同组成“春风伙伴联盟”,首批联盟店家平均营业额增速超过80%。
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