日前，由南京外粤语学院推出的一款校园饭堂外卖APP在社交网路上走红，在此平台上，中学饭堂的所有饭菜都囊括在内，并可给该校的师生提供校园饭堂饭菜外卖服务。同时，该外卖餐饮平台还招募该校勤工俭学的中学生，对她们进行外卖的培训和分配。（3月12日中新网）
常年以来，院校与外卖两个关键词置于一起，多是些不光财的负面新闻——高校嫌弃外卖搅乱市场，中学生们怨声载道。现在，大连外粤语学院的做法极大地减轻了这一矛盾，可谓各院校学习的榜样。
首先，外卖具有中学饭堂难以取代的优势。简单说，大约有两点：一是口味多样。对好多家境不错的小孩来说，中学饭堂的口味早就难以满足需求，而外卖的选择是海量的；二是方便。足不出户，才能吃到热乎的饭菜，甭管是对忙着考研备考的中学生学校食堂外卖，还是忙着打游戏的中学生，这都是核心的诉求。事实上，校旁边的外卖数目也有限，吃多了也腻，并且等待时间还不短，所以“饭到嘴里”这个需求才是最关键的。
中学饭堂送外卖，还具备一些奇特优势。首先就是经济便宜，虽然饭堂不以赢利为目的，并且还有分校的补助，价钱优势显著；其次是质量放心，原料统一采购、制作层层监督，通常店家更是比不了。据悉，饭堂外卖还创造了快件需求，好多中学生可以通过送外卖勤工俭学，且因为客户高度集中，工作量并不大。既满足了中学生们节约时间的合理需求，又顺带保证了乳品安全、补助了困难中学生，何乐而不为呢？
要说缺点，可能只有一个——无利可图。设计制做一个APP，再加上日常营运维护，都须要人力物力，而因为只面对中学师生学校食堂外卖，饭菜价钱又与饭堂统一，所以好多院校即是想到过这些方法，也没有动力去施行。说究竟，这就是服务意识强不强的问题，面对中学生的合理诉求，是高高在上、不管不顾，还是积极回应、尽力而为，必然会反映在好多细节上。例如，有的中学讨厌共享自行车乱停乱放的副作用，干脆一纸限令拒绝步入，既然校园这么大，中学生们的活动路线又高度统一，能够设置校园内的公共单车呢？
中学生不只是拿来管理的，也是中学的一部份；院校除了是一个象牙塔，更是社会的一部份。这就须要管理者也须要与时俱进，具有服务意识，学会以用户思维解决你们在学习生活中的各类不便。类似饭堂外卖这样的创新之举，正是以人为本的具体表现，其实也是招生时的一种差别化竞争力。(宋鹏伟)
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