日前媒体报导，年逾七旬的广州离休党员罗先生与旧友聚首喝水，服务员要求扫码点餐扫码点餐，除了要其关注微信公众号，还要留电话号码，同意获取自己的位置、微信头像等，一系列操作后，不一会儿罗先生的手机就收到各种信息，包括广告、积分提醒、餐后评价等。“真是太烦了！”罗先生说。
当下，好多饭店推出的“无接触服务”扫码点餐，可完成排队、点餐、结账等多项服务。不可证实，这在便捷消费者的同时也节约了人工成本，提升了效率。但就像硬币的另一面，扫码点餐正在变为饭店的引流工具。当客人用手机扫码点餐时，就步入了饭店设置的系统，所有操作还会留痕，这种消费痕迹就成了饭店的大数据。数据即资产，发让利券、搞营销活动，客人接出来都会收到饭店的各类推送。在此利益驱使下，一些店家取消人工点餐，只提供扫码点餐服务，这意味着关注公众号或使用小程序、注册、扫码等成了硬性的消费后置条件。这么一来，扫码点餐无形中成为消费者用餐的“单选题”，除了对老年人及脱网人群不友好，也有违扫码点餐便民本意，更有侵害消费者自主选择权和公正交易权之嫌。
笔者以为，在进行数字化变革过程中，店家应严格依照有关规定从事经营活动，不能让隐私收割成为服务的敲门砖、拦路虎，虽然“多一种选择”是便利，“只有一种选择”则会迈向强制甚至涉嫌违规了。而市场监管、消协等部门应扩宽消费者投诉举报等维权渠道，迫使店家规范扫码点餐行为扫码点餐，维护消费者权益。（谢晓刚）
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