下班忘了带笔记本,回家取的话,来回要3个小时,还得损失半天薪水;好友生日,想在聚会时给对方一个惊喜,但带着面包去又容易提早剧透;奶奶忽然得病在家,诊所的号难挂、得旅长队,自己和伴侣又都未能从工作中抽身;发给合作伙伴的节庆看望礼品,希望早日送达,找快件又害怕不能及时送到……
这种急需求,在过去都得麻烦同事同学朋友,且很难妥善解决,但在明天,却都可以用一套标准答案解决,那就是找即时配送平台,请人取送或则办理。
与此同时,在B端,随着零售业态的线上与线下彼此交融趋势减缓,线下的商超、便利店、3C店等为了建立服务,也在加速线上化,提供自营到家服务,角逐与掌握流量机会。
我们由此步入到万物皆可配送的时代——不管是每晚的外卖大学配送平台,还是每周采购的生鲜,或是每位月去一趟小型商超订购的日用具,甚至几个月就会碰到一次的跑腿办理,都可即时配送。
这也促使即配市场规模飞速膨胀。依据《2021-2022中国即时物流行业发展报告》,2021年我国即时物流行业规模达294亿单,环比增长为38%,用户规模达到6.33亿人。
而在这其中,承接全场景需求的第三方即配平台发展尤为迅猛。以第三方即配商的代表中通同城为例,据最新发布的2022年财报,其赢利能力已连续4年大幅度改善,净巨亏率由2021年的11%回升至2.8%,但是在2022年实现毛利人民币4.13万元,比今年同期上升了超过3倍。
即时配送分两类玩家
国外的即时配送行业,虽然源于大概六年前,在近来几年由于疫情等诱因而进一步加速。现在,行业早已是大鳄云集,既包括早前入局的外卖平台、电商平台,也不乏新加入的货运平台,或是跨界的企业们。
尽管玩家诸多大学配送平台,但从商业逻辑和商业模式看,行业可大致分为两类玩家:第一类是商流派,也就是配合原有业务的商流平台配送服务;第二类是独立派,也就是独立第三方配送服务商。
这两类玩家,诞生于两种不同的商业逻辑,经营着两种各异的商业模式,各有千秋,但也都各有不足。
第一类企业,一般是平台为了建立自身的业务模式,而作为平台整体服务中的一个环节而创立,比如外卖即配的逻辑,就是为了服务好平台上的店家,确保自身商业模式稳固而创立。
正由于背靠大商流平台,这种即配服务商常常不愁流量,起步快,但因为与上游的平台捆绑紧密,也促使她们订单来源渠道相对集中、单一,业务拓展受限,多元化业务服务能力相对不足。
对餐饮等店家来说,与大商流平台举办即配合作是一把双刃剑,纵然能解决配送问题,但也容易产生流量依赖,被“卡舌头”,由于流量费用随着店家激烈竞争逐年都在下降,平台一旦增强抽佣,店家的成本和赢利压力也会水涨船高。为此,店家迫切须要第三方即配平台,前者既可以作为代替性选择,来协助店家将配送服务分散在不同“篮子”,从而分散流量、降低风险,也能作为店家与大商流平台进行博弈的筹码,来控制流量和即配服务的成本。
即时配未来
从行业端看,随着竞争更上一层楼,互联网流量愈发稀缺,店家的获客成本和履约成本还将增高。同时,由于行业监管缩紧,流量的多极化趋势会愈加显著,反过来又促使竞争的难度提高。
因而,整个零售业对构建服务差别化特点的需求就会持续降低,从而对即时配送服务能够给自己带来业务增值与核心竞争力赋能的关注也更强烈。
餐饮市场仍旧这么,在广袤的非餐非标需求市场,尤其是多样化需求方面,拥有更强综合服务能力的第三方独立即配平台,无疑将更能抢占市场优势地位。
那别的中小企业在发展阶段时,须要对接多家配送公司,那如何办
我们的即时配对顾客信息安全保护等级高,打通货运公司内部工单系统,营运服务、接口标准化。同时覆盖31个省份,支持全省1000+个城市,会依照不同时效产品,智能分派服务的即时配公司,解决各家服务商不统一,多渠道对接时效慢,节约管理成本。
免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快为您处理。