上图：吴小妹将点餐二维码发到微信群里。
下图：天价菜单单价元。
当事人供图
日前微信扫码点单，重庆的吴小妹和同事们在一家连锁烧烤店用餐，喝水过程中却发觉没点过的菜接二连三地被端上来。她们在和服务员确认之后，后台点的菜还在源源不断地降低，最终这份“账单”增加到了474万的惊人金额。
是点菜后台出了问题？还是哪些其他诱因？吴小妹仔细一想才发觉，是这家店的自助点餐二维码造成的。原先，吴小妹将点餐二维码发到微信群里，造成有“好事者”开启了疯狂点单模式，促使了一份天价帐单!
紫牛新闻记者联系上了事发饭店和当事人吴小妹，了解到了当时的情况。紫牛新闻记者刘浏
为获让利将二维码发进群
不料被网友“远程加餐”没完没了
记者了解到，这件事情发生在上海一家连锁烤肉店，坐落蠡湖商业广场的分店。当事老饕吴小妹接受了紫牛新闻记者的专访。
“我也算这家烤肉店的老客了，烤肉店通过微信号客服拉了一个‘福利’群，上面都是熟客，只要来喝水的时侯报上桌号，酒楼会加送一个菜作为让利。”吴小妹告诉记者，6月4日那天她喊上同学一上去吃烤肉，刚坐出来就拍下桌号发到了群里。“以前这个群里你们都如此做的微信扫码点单，我自己是第一次想发一下试试，不晓得如何此次自己就会碰到这样的事。”吴小妹和同学们点了一个套餐，因为食材比较多，也不是非常清楚有什么菜。直至发觉服务员上了一盘面猪肉，几个人一核实发觉，这个菜并不属于套餐里，谁都没有下单去点。
她们这才发觉点的菜出现了问题，仔细一查，原先在此之前就多上了两盘菜，而且早已被吞掉了。此后几个人找到店长，店长很快就把菜退掉了，这么这多点的菜是那里来的呢？
“怒怼”恶作剧后被疯狂点单
帐单累计至474万
“店长一查确实是后台有人在点这种菜，不是故障或则操作失误，经过他人提醒我们才想上去，可能是二维码被他人扫了点菜。”吴小妹告诉紫牛新闻记者，当时她认为这些行为挺无趣的，就在“福利群”里说了几句，“就说‘谁给我点的这种菜啊，神经病’之类的，骂了几句，对方可能吵架了，之后点的菜犹如雪花一样多了上去。”吴小妹说，“剑南春52度的就点了100瓶，鸭血点了14份，牛油全辣锅点了20份，诸这么类的，下单数和单价都是天价。”
她觉得，一开始大约是哪位网友搞笑，后来可能言语剌激到了对方，就真的较上劲来了。不过这么显著的差错，商家也第一时间进行了核实，很快吴小妹就根据食用的部份菜肴结了账，并没有引起哪些额外的损失。
不过此时疯狂点单仍没有停止，菜肴仍在手机软件里不断降低。记者注意到一张截屏上显示，帐单数额在474万。吴小妹表示，付钱以后，她们一直可以扫码步入点菜界面“围观”，旁边帐单仍在降低。最终也不晓得是一位网友的行为，还是你们集体“恶搞”，不过这件事情在“粉丝群”里成为了谈资。
店家：“天价菜单”不可能端上桌
已改进方法，点菜需手机验证
紫牛新闻记者随即联系上饭店负责人邓先生，他向记者确认了这件事，并表示，店家早已对点菜形式作出改进。“我们仍然有那么一种粉丝福利群，没想到由于点菜成了热点。”邓先生告诉记者，“天价菜单”其实是不可能端上桌的，通常的菜点两份以上服务员都会向顾客核实，更不用说点几十份了，从后台取消的话也不会导致任何损失。
“这三天这件事转发量很大，我们店也有好多人来寻问如何回事，如今已然改进了点菜系统，不光是用一个二维码，谁扫都能点菜了，而是须要顾客用手机号登陆，避免了被他人步入导致恐吓的可能。”邓先生还谈到，店家仍然也在审视二维码点菜的优劣，“这样点菜节约了下单和输单的时间和人工成本，而且没有职工介绍，客户自己点的特色菜都不多，可能体验上是会受一些影响的。”
点餐二维码
“被点菜”不是头一次
二维码点餐存在安全问题
现在人们生活中的好多交互行为可以用一块二维码解决，不仅仅在支付中，店家也仍然用这些方法实行各类各样的“自助式服务”，节省人工的同时可以降低“粉丝”黏住顾客。二维码被他人“冒刷”也不是头一次，包括影片票取票二维码在内，类似的难堪局面时有发生。
“今日恶作剧：同学晒的小吃拍进了二维码，我就无趣地帮加了几个菜，希望吃得开心。”紫牛新闻记者搜索发觉，有网友晒出这样的搞笑行为，其实发生在熟人之间可能是一个玩笑，而假如在相对陌生人之间那可能就是“惊吓”了。更有人脑洞大开“餐厅竞争对手之间，只要把对方的点餐二维码拍出来，就可以给对方和稀泥了。”当面对面的服务行为被数字化，可能带来的安全问题也让人警觉。
可节省50%服务人工成本
也能增强点餐效率
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