渝利烧烤、王子田鸡、辛香汇……南京居民张先生的微信里总有各类各样的餐馆微信公众号推送消息，“每去一家餐馆，就要扫码关注公众号能够点餐，所以现今微信里光饭店公众号就几十个了”。
目前，这些“扫码点单”的做法，已干扰了一些人的正常生活。试想，每到一家餐馆去喝水，都要关注其公众号，微信上就有太多的公众号了。而这种公众号也会不时推送信息，甚至酣睡之时也会被叫醒——一看不过是酒店推送的食材信息，岂不扰人心慌？所以，有人说，“本来扫码点单推出来的时侯确实便捷，但现今认为是个碍眼。”
但是，更可怕的是居民的个人信息被过度采集，导致外泄。好多店家要求消费者在“扫码点单”前必须先注册会员——通常要获取消费者姓名、出生年月、位置等信息能够注册点单。这种个人信息被采集，很可能导致了个人信息的泄密。另外，若果有些不法店家把消费者的个人信息向别人有偿出售，更可能带来严重后果。这些陡然而至的恐吓电话、诈骗电话，不都是个人身分信息泄漏的后果吗？
据悉，现在有些餐厅逼迫消费者“扫码点单”，取消了过去的菜单点菜。这样就会出现一个问题：对于不会使用智能手机的奶奶，将被酒店拒之门外，使其难以到酒店用餐。这样一来，倘若不是孙辈带着去喝水，奶奶自己都不敢去餐厅喝水了。
为此，笔者建议：第一，店家可以推出“扫码点单”，但不能取消菜单点菜，而应当两种形式并存，由消费者自己选择。第二微信扫码点单，店家虽然采取“扫码点单”的办法，也应当让客人直接用手机点菜——而不须要关注其公众号，更不需注册会员或提供个人信息——否则就是侵害顾客的隐私权。
对于店家逼迫消费者“扫码点单”的行为，消协相关人士表示，“通过菜单点餐这些选择是必须有的，消费者可以拒绝扫码点餐。”但是，怎么确保后者“必须有”，就须要政府出手了。消协相关人士之前也曾表示，“就像付款方法，可以用手机支付，也要有便捷老年人的现金支付，不能说只有一种，没有其他的。”对于严禁拒收现金，中国人民交行是发了文件的，但是对于违背规定的店家是有处罚条例的。这么，对于取消菜单点菜，逼迫“扫码点单”且须提供消费者个人信息的做法，也应由政府明令严禁，同时对于违背者要有严格的惩罚举措。
严禁店家取消菜单点菜，严禁店家逼迫消费者“扫码点单”微信扫码点单，市场监管部门是时侯履行职责了。
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