依照订单号查询详尽退票信息
本地宝办事易频道近来更新日期：2012.12.09
【办事易编辑按】火车票订单号，是一个很重要的号码，取票时须要提供这9位号码，在电话取消订单时也须要用到这个9位号码。假如忘了自己列车票的详尽信息，也可以通过这9位号码查询的到。
拨通广铁集团退票电话（电信）（电信）。以电信电话为例。
依照订单号，查询订单详尽信息。
1、拨打后，按“2”号键，步入“取消订单”环节。
2、按“2”号键，输入9位订单号，以“#”号键结束；返回请按“*”键（例：#）。
温情提示：按“1”号键，取消订单；按“2”号键，输入订单号，查询订单详尽信息；按“3”号键，输入退票条件，查询订单号以及订单信息。
3、输入护照类型：二代身分证，按“1”号键；一代身分证，按“2”号键；其他护照：按“3”号键。
温情提示：其他护照，主要有三种，港澳市民往来大陆通行证、台湾市民往来大陆通行证我的订单详情查询，以及签证。
4、输入护照号码（以身分证为例）：输入身分证号码，以“#”结尾，假如有字母我的订单详情查询，须要以“*”代替。
您将看到系统如下提示音：
订单号，您于12月9日预订了12月13日K446次从上海到南京的硬座车票两张，总票价是820元。票务状态：未出票。
本地宝办事易频道温情提示
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