二、概念性问题
10、微信和微博有哪些区别？
微信是私密空间内的闭环交流，而微博是开放的扩散传播；一个向内，一个向外；一个私密微信公众号点餐系统，一个公开；一个重视交流，一个重视传播；
微信上，用户之间是对话关系，微信普通用户之间，须要互加好友，这构成了对等关系（强关系），而微博普通用户之间则不须要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度疏密、一对多（弱关系）；
微博的商业化是慢节奏，快反应，微信的商业化是快节奏，慢反应；微博（新浪）承载着各类信源的发祥地和接收地，流量走势较平稳。微信承载着海里的顾客的自有和自加工信源的流动性，而流量走势是不稳定的；微博去过去式的信息查询调取数据要求度较高，对短期数据的调用量较低。微信对过去式的信息查阅调用度较低，对短期数据的调用量较高。
11、微信号和微信公众号有哪些区别？
a、社交圈不同
个人微信主要用于个人的人际社交关系，通过手机上电话号，或则QQ号就可以互相加入，之后可以进行文字、语音和视频的交流。包括一对一、多对多的交流。微信平台则是从包括个人关系圈在内更大的社交圈。微信平台上关注你的人你可能不认识。
b、使用定位不同
个人微信目前主要用于手台，比传统邮件更便捷，通过短语音即可交流。同时可以看见微信上同事发的自己近况和娱乐信息。而微信公众平台则愈加倾向于商业用途，在这个平台上主要为了达到个人品牌推广、企业品牌宣传，或则企业销售或则CRM服务。
c、应用介质不同
个人微信主要在手机端使用，而公众平台则是pc端使用，也可以通过在公众平台里面绑定个人微信号，在手机上通过向微信公众助手发送信息，间接发给微信公众平台用户。
d、关注方法不同
普通用户可以互相关注，微信公众平台须要让他人关注，不能加入他人，当粉丝超过1000人关注，在微信平台里面，才可以通过相应关键词被搜索到。
12、公众号帐号有什么类型？
三类：服务号、订阅号、企业号
a、服务号：给企业和组织提供更强悍的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。不适用于个人。
群发消息：4条/月
消息显示位置：会话列表
基础信息插口/自定义菜单：有
中级插口能力：有
微信支付：可申请
b、订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方法，建立与读者之间更好的沟通与管理模式。
适用于个人和组织
群发信息：1条/天
消息显示位置：订阅号列表
基础消息插口：有
自定义菜单：有
微信支付：无
C、企业号：帮助企业和组织内部构建职工、上下游合作伙伴与企业IT系统间的联接。粉丝关注需验证身分且关注有上限。
群发信息：无限制
消息显示位置：会话列表
基础消息插口/自定义菜单：有
中级插口能力：有
13、如何理解订阅号与服务号的区别？
14、如何定位好微信公众号？
a、类型定位：确定你的公众号类型，即标签；
b、用户定位：认清楚目标用户是谁，目标用户的特点是哪些，做用户画像
c、平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型？搞笑型？创意型？......平台的基调将决定内容营运与用户营运的策略。
d、将用户和类型标签化，借助“九宫格法”来进行发散思维，如图所示
用户是女孩，主题是小吃，是不是从以上两个图上面任意两两组合就可以诞生无数种内容的切入点，例如：小鲜肉面点师，瘦身营养餐，化妆功效菜品……并且，每位点还可以发散。
15、微信公众号通常发哪些内容？
内容要与公众号定位结合在一起，通过公众号来做哪些、达到哪些目的、根据用户的需求呈现哪些样的内容、服务与哪些类型的用户、想哪些方面的用户来关注等，通常有：情感励志、搞笑、囧事、资讯、汽车、旅游、健康、养生、运用、理财、财经等等！
16、怎么添加微信公众号？
a.首先用手机登入自己的微信号，步入主界面后会看见右上角有个“+”号，点击一下；
b.这儿有两种方式可以添加自己想要的公众号，第一种方式，点击第一步中的“添加同学”，步入搜索界面。
c.这儿可以直接搜索自己想加的微信公众号，也可以点击“查找公众号”再搜索（可以是微信名称或则是微信号），两者的区别在于，查找公众号搜下来的全部是公众帐号。
d.点击“搜索”，这时侯会看见一列搜索结果，瞧瞧是不是有你想要的结果呢？点击想要加的微信帐号，会出现关注主界面。
e.最后点击“关注”就可以添加上自己想加的公众号了。关注成功后会有成功的提示，点击查看消息可以步入公众号的主界面。
f.以上是第一种方式，第二种方式比较简单，那就是“扫一扫”，前提是你有要关注的微信公众号的二维码。
g.在微信右上角“+”号中有“扫一扫”，在微信主界面“发现”中也有“扫一扫”，两个地方都可以扫描二维码，打开“扫一扫”，对准二维码逗留一两秒钟即可。
17、微信公众号要付钱？
微信公众平台的申请是不须要费用的，订阅号和服务号都是免费的，服务号微信认证通过和开通微信支付后可以开通微信小店，微信认证须要300元一次，订阅号也可以微信认证，假若不须要认证的话是免费的，不管是服务号还是订阅号，可以搜索微信公众平台步入微信官网进行申请。
如今微信公众平台分为“订阅号”和“服务号”，但似乎细分的话，应当是“认证订阅号”（付认证费）、“未认证订阅号”（免费）、“认证服务号”（付认证费）、“未认证服务号”（免费）。
18、微信公众平台可以有什么使用场景？
店家向目标顾客发送打折让利信息，提供订餐订房服务。
阅读媒体推送每日精选文章，并可以直接与用户交流沟通。
休闲娱乐类公众号可以预置关键字，勾引用户与被用户捉弄。
组织活动，开会——进入会场前，扫一下大会公众号，即可得到大会议题、介绍，并可以与组织者实时交流。
电台、电视台与听众互动。
名人名星，语音祝福粉丝。其他方法与粉丝互动（这一块还有更多模式值得探求，不然会跟微博同质化）.
19、微信公众号如何卖东西？
a.先去微信公众平台申请一个微信公众号（订阅号）就可以，递交等待初审，通常是2个工作日就可以初审通过。
b.注册一个云快卖点单系统帐号，可以到云快卖官网注册一个云快卖帐号，这是微和微信公众号对接的平台，可在上面添加店面和商品。
c.将初审通过的微信帐号在云快卖系统后台进行“公众号配置”。步入云快卖系统后台选择“设置”然后点击“公众号配置”，选择“自动配置”输入微信公众号登入帐号和密码，点击立刻配置，即完成云快卖系统和微信公众平台的对接，后续在云快卖系统后台新建的店面和商品将诠释在微信中。
d.在云快卖系统后台新建一个店面。在后台“店铺中心——店铺管理”中点击新建店面，填写店面信息，以及将店面的LOGO上传，保存即可完成店面的新建。
e.在云快卖系统后台新建商品。登录后台找到“店铺中心——商品管理”中点击新建商品，填写商品信息，以及上传商品图片，保存即可完成商品的新建。
f.用微信扫描二维码或则搜索公众号查看新建店面和新建的商品，在手机上进行下单测试，一切正常即可完成开店。
20、微信公众号怎么赢利？
你想挣钱，那就得有人或企业向你付费，这儿就涉及到前向收费和后向收费——前向就是向用户收费，后向也就是向广告主收费
a、前向收费
电商——卖产品
游戏——无论是pc端还是联通端都是暴利，微信其实也不能放过，通过以Html5的方式诠释
VIP服务——通过提供高质量差别化服务，对VIP用户进行收费。例如婚恋、专业知识的推送或问答，等等后向收费
b、后向消费——卖广告
接单，几乎每位讨论微信的群里，都有一些广告联盟的人在派单，让你直接把广告以富媒体的形式推送出去;这些风险特别大，可能这就是你这个号最后一次推送消息了。
品牌广告，像云科技这样，直接和广告主联系，在文章的最后面，附上一张图和一条链接;这些须要有一定的品牌影响力和粉丝数，通常草根玩不了。
间接投放，不直接在微信官方编辑后台投放广告，而是把用户带到第三方的页面上，在这个页面上投放广告，例如皮皮微信官方就提供广告功能;这时微信就相当于一个浏览器，所有WAP页面上可以做的广告，都可以尝试，然而缺点也有，一是跳转时有一定用户损失，二是不恰当的广告会严重影响用户体验，三还是微信官方新政风险。
植入广告，在推送的富媒体内容上，植入广告内容，例如在文章、图片中提及个别品牌的名子、广告词等;这类须要你有足够多的粉丝数目成规模化，最好再加上用户对你的认可度较高，才可能吸引到广告主。
软文，总是有好多公司须要做PR的，例如科技类的微信，就可以给一些创业公司、App做挺好的宣传。
21、微信公众号文章怎么申请原创?
微信公众平台后台肯定是没有的申请通道的，微信官网也没有看见，不过在4月下旬的时侯，微信团队搞了个微信公众平台原创保护功能交流会，即将对外发布过约请函。当时倒是出现过一次官方途径微信公众号点餐系统，具体如下：
必须是订阅号。个人和企业类型均可以申请，企业类型要有微信认证。
公众号注册和营运时间在1年以上，有持续和常年的营运规划。
公众号文章的原创度超过80%，近来一个月发表的原创文章数目达到4篇。
公众号营运没有相关的违法记录。(如剽窃、侵权、诱导分享、欺诈等违法行为)。
个人或则企业对于公众号文章的原创性有一定的要求，对于微信公众平台的原创保护功能有一定的了解。若符合条件的公众号，可以根据以下表格填写相关信息，并发送到微信团队邮箱：。
备注：还有是他人是拥有原创申明的公众，他有两次约请他人开通原创的机会。另外，还有评论跟赞赏的功能都是在开通了原创申明以后才可以有机会申请的。
22、如何联系微信公众号？
微信公众号回复——必须在你发送内容48小时内，公众号管理者才可以直接通过公众号回复你。
建议：1，不定期多发几个公众号信息；2，留下自己的联系方法；3，查看她们是否有在售卖商品或则平台简介之类的，通常还会有联系电话。
申明：1.部份内容来始于网路，借以为菜鸟小白提供基础知识介绍。
2.因为微信公众号也始终在变化，所有会造成内容可能出现过时或错误，请拜谢。
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