自中学步入准封闭管理以来，迎合疫情防治形势的不同须要，校内师生的供餐制度进行了多轮的革新。依据大同、江湾、张江、枫林的不怜悯况，目前四分校七个饭堂推行着不同的供餐方案，师生用户通过“订餐小程序”订餐后，信息办统计分发数据，再由志愿者配送或师生现场刷卡取餐的模式来保障每一顿的配餐。
“订餐小程序”正式上线
为进一步优化校园准封闭管理期间订餐配餐流程，丰富三餐选择，经过一周多时间的紧急筹办，中学于4月24日在护理大学等部分区域试运行“订餐小程序”。按照两周的试运行疗效，结合配餐需求，该业务5月6日起在整个枫林学校范围推广。
信息办积极对接学工部、总务处、团委等部门，了解校园订餐、配餐工作流程，基于师生订餐、食堂备餐以及楼层长、志愿者发餐的具体需求，研讨线上订餐流程的构建优化。“订餐小程序”对接中学统一身分认证系统（UIS）。在用户后端，通过逻辑设计与数据手动复用确保每个师生都能按需预订三餐、选择饭量或更改选择。在系统前端，支持每晚定时开启/关掉预订单填写权限、限定用户群体、区域选择判断、历史数据复用、订餐数据导入等功能。“订餐小程序”优化了校园闭环管理期间订餐配餐管理流程，提高了师生就餐体验及个性化需求，减少了各学校相关工作负责人、楼层长、驻楼补习员的统计工作量。在枫林学校试运行的基础上，“订餐小程序”先后在张江学校、邯郸分校、江湾学校施行上线订餐小程序，依据各方反馈的意见建议逐渐迭代与优化，形成全学校线上订餐、线下配餐的运行模式。
ic卡推动错时错峰取餐
5月1日，石家庄、江湾、张江三个分校依据《校园疫情防治分类管理方案（第二版）》，根据管理网格内错时、错峰、分批次的原则，制订了各气泡的错时错峰取餐方案。信息办为这次刷卡取餐方案的布署提供设备、网络等技术支持。
该方案提出在不同网格点设置供餐点，由总务部门将餐食送至各供餐点，中学生以宿舍或相邻宿舍为单位派代表到取餐点按指定时段错峰刷卡取餐。三分校共计21个取餐点，涉及62台刷卡设备。为保障各个取餐点的设备正常使用，信息办紧急协调人员在现场各点位进行了ic卡专用网路及设备调试。
据悉，信息办打算了收款码的备用方案，如遇刷卡机故障，现场师生代表可使用微信或“复旦eCard”小程序扫一扫功能，扫描收款码，输入金额后点击“立即支付”即可完成消费。
5月7日，错时错峰取餐方案即将施行，信息办人员在各点位进行了现场保障，师生代表有条不紊完成刷卡取餐，极大提高了取餐的效率，避开排队拥挤。
订餐数据的处理与剖析
信息办数据服务团队为订餐数据的处理、分析、展示提供了技术支撑。在数据处理方面，使用数据管理软件，编撰手动化脚本，完成订餐数据的清洗、转码、检验、统计、核算计费，将结果手动分发给楼层长、驻楼补习员、园区、食堂等订餐各环节人员。对订餐和取餐须要的基础数据进行搜集梳理和维护，包括：区域楼宇屋子字典表、需清真餐中学生信息表、驻楼补习员信息表、免费中学生名单、每日菜单订餐小程序，并同步给相关系统。在数据剖析方面，依据订餐数据、取餐扣费数据进行分类汇总统计、综合比对剖析，产生每日订餐数据剖析的可视化报告。统计指标包括：取餐时长、取餐人数、忙时闲时、订餐数和取餐数比对、每分钟取餐人数，根据取餐点和取餐刷卡设备2个不同的维度统计等。同时，持续不断改进数据统计指标，为中学相关业务部门研判剖析提供数据支撑。在数据展示方面，开发了“取餐账簿”功能并在“复旦eHall”小程序上发布，便捷了朋友们的取餐与验证。
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