个人信息与点餐本是“后遗症”吗?
2023-07-30 20:00:45 欢乐点

现在,消费者在餐厅就餐时,扫码点餐已非常普遍。但部份酒楼点餐、买单时,要求强制关注微信公众号,有的还须要输入手机号、生日、姓名等。(3月18日新华网)

明明只想好好吃个饭,没想到还得奉上个人信息,这样一来,谁还吃得香?大数据时代,手机点餐确实为我们带来了种种便利,但是,各类“强制关注”却也骤然而至,部份店家微信公众号以“强买强卖”的形式,步入了人们的生活圈,成了指尖上的负担,也侵害了用户个人隐私。

餐厅扫一扫点餐二维码_餐厅的扫码点餐如何制作_扫码点餐

“为什么点个餐必须递交个人信息?店家有权借助点餐环节搜集个人信息吗?这种个人信息被搜集后会被怎样使用?有没有信息泄漏风险?”如网友所指责,对于为什么“强制关注”,实在没有合理的解释。说究竟,店家不遗余力拉会员、求关注,大都是为了收割个人信息,进而更精准剖析顾客扫码点餐,实现精准推送的目的。

个人信息与点餐本是风马牛不相及的事,而且,在利益的驱动下,却被捆绑在了一起,影响消费者购物体验,甚至带来了“后遗症”。如,2018年,旗下包括如家、全季等多个旅馆品牌的华住集团就曾发生过信息泄漏风波,5亿条会员信息在境外网站上挂售。一次消费就招来重重隐患。获悉,上海市消委会以线上投票的形式督查了消费者对扫码消费问题的见解,共963名消费者参与了投票,就有941名消费者表示介意店家搜集个人信息。

扫码点餐_餐厅的扫码点餐如何制作_餐厅扫一扫点餐二维码

在生活中,我们消费的地方好多,服务也多元,停车场扫码交费、酒店扫码入住、餐饮扫码点餐……如果有一次消费,就要接受“强制关注”,这么,我们的生活又会是如何的一个“垃圾场”?这样一来,个人信息又该由谁来守护?

扫码时代,个人信息不应是“强买强卖”的牺牲品。扫码被迫关注,信息遭到收割,是时侯给这些现象画一条红线了。《消费者权益保护法》规定“经营者搜集、使用消费者个人信息扫码点餐,应该遵守合法、正当、必要的原则”,这么,没有正当的理由,又是谁给了店家“强制关注”的权力?与此同时,进一步健全扫码消费管理条例,加强监管力度,畅通维权渠道,或能够让消费者放心消费,吃得更香。

强扭的瓜不甜。还是要告诫店家,想博得用户,就要学会尊重别人隐私,与其“强制关注”,不如在品质上多下工夫。(胡辉)

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