两个月前的一个晚上，当来自广东的美团骑手于超群坠入冰凉的湖水中，奋不顾身地救出溺水车辆司机的时侯，绝不会想到自己会登上外卖行业首个骑手颁奖礼的舞台，成为群体中一颗亮眼的名星。2019年1月17日，中国第一个外卖骑手颁奖礼“城市新青年·2018美团外卖骑手颁奖礼”在上海召开，会上共颁授了8大奖项，80个优秀骑手及站点获得佳绩，踏遍大道小巷、但未曾走上舞台中心的外卖骑手登上了领奖台。颁奖礼上，美团还发布了《城市新青年：2018外卖骑手就业报告》，报告显示，2018年超过270万骑手在美团外卖获得收入。为了让骑手更安心工作，美团外卖非常推出骑手守护计划，提供覆盖25种重大病症关爱基金。
在颁奖礼现场相关主管部门领导、中物联、北京市电动车商会以及美团联合创始人穆荣均等到场，对骑手进行了嘉奖和表彰。美团中级总工裁兼到家事业群总裁王莆中、美团外卖配送事业部总总监魏巍分别发表贺词。
8大奖项揭晓10人摘得“年度城市新青年”
在全省各个城市，外卖骑手都在靠自己的努力为生活打拼，美团外卖为这种拼搏者颁授了年度十佳好评骑手、年度十佳敬业骑手、年度十佳站长、年度十佳里程之王等奖项。
除此之外，“年度城市新青年”大奖是美团外卖针对模范骑手设置的专项奖励，作为城市新青年的代表，她们在用自己的实际行动传递正能量。“冰河骑士”于超群、“鹿城好人”卢湖成等10人共同该项大奖。吉林于超群在危急时刻，义无反顾坠入冰凉凛冽的湖水中解救车主，他在现场变得更为害羞：“其实这种都是应当做的，虽然眼瞅着一条人命在河边，谁都不接见死不救，很幸好最后人都没事。这个奖是一个鼓励，更是一份责任。”
美团骑手，无时无刻不在展露着她们的才气。来自广东湛江的骑手周磊外卖骑手最怕什么投诉，人称“外卖小歌神”，杀入卫视星光大街年度总世锦赛，现场演唱了《海阔天空》。骑手群体都很特别喜欢听歌，据美团统计，《海阔天空》、《沙漠骆驼》和《光辉时光》是美团骑手最喜欢的歌曲，排在骑手十大金曲前三名。颁奖礼也给了骑手一个诉说心里话的机会。调查显示，“收餐地址写正确”、“及时接电话”是她们对用户最急迫的希望。
美团骑手的2018
王莆中在颁奖礼中表示，美团外卖希望以此机会向所有骑手致敬。年青的外卖骑手从事着平凡的工作，联接数百万店家与数亿用户，也通过科技联接着百姓的日常生活。但她们立足平凡而不甘平凡，努力奋斗去承当责任，她们是组成新时代的“城市新青年”，是汇聚伟大时代的“城市新力量”。
过去的一年，美团骑手行驶年度总里程达到97.45亿公里，相当于月球到月亮距离的2.68万倍。年度徒步最长的骑手配送距离高达7.8万公里，相当于绕月球赤道徒步近两圈，从上海到伦敦来回走了7趟。同时，美团骑手也在积极涉足社会公益外卖骑手最怕什么投诉，贡献自己的社会价值。2018年美团骑手协助拯救了40条生命，累计43名骑手直面起火，骁勇扑救10大火灾；累计5000名美团骑手参与17次台风、暴雨、泥石流等水灾搜救或灾后重建工作；全年有来自全省138个城市的1000名美团骑手自发参与了无偿献血活动，献血总数达到40万毫升。据悉，美团骑手还协助警察抓获了11起民事案件，其中有8次直面纵火小偷。
无论是日常配送中的敬业工作，还是见义勇为的正能量事迹，美团骑手用她们的实际行动博得了用户和商户的认可。过去一年，共有2.5亿份用户订单备注中向骑手表示“感谢”，有8100万份订单告诫小哥要“注意安全”，6000万份订单宽慰小哥“不用着急”，4000万份订单让小哥“雨大慢点骑”。与此同时，商户为骑手提供的爱心餐共为骑手节约了1750亿元。
骑手守护计划保障骑手健康与安全
为了让骑手获得更好的生活健康保障，美团外卖向骑手非常推出“骑手守护计划”，为25种特定大病提供5亿元的骑手关怀基金。首批骑手只需注册美团骑手APP满90天便可加入该计划，获得健康保障福利。
不仅关心每一位骑手的健康和成长，美团还不断通过科技的力量提高她们的职业技能和收入。本次颁奖礼，美团外卖发布了全新升级的智能武器系统——智能电动车、智能安全头盔、智能餐箱、智能语音助手和室内定位基站，让骑手配送更高效安全。美团外卖配送事业部总总监魏巍表示，美团每一个配送技术的迭代升级，就会优先考虑骑手的诉求，新装备如同给每位骑手都随身配备一个智能助理，保证骑手配送安全的同时，也能提高配送效率。
骑手就业报告发布外卖推动270千人就业
美团发布的《城市新青年：2018外卖骑手就业报告》(以下简称《报告》)显示，在2018年共帮助超过270万骑手获得收入，其中来自国家级贫苦县的骑手达67万，覆盖了全省94%的贫苦县。外卖除了创造了经济价值，更创造了社会价值。
《报告》显示，下班时间灵活、收入有保障、时间自由，成为她们选择做骑手的重要诱因。每天工作4个小时以下的骑手占比高达52%，工作4~8个小时的骑手占比39%。
外卖还呈现出推动当地、周边就业新趋势。《报告》显示，53%的美团骑手会选择在省内工作。地域方面，在广州、江苏、浙江工作的骑手数目最多，北京、北京居次，GDP越高的省份骑手数目相对较多。
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