服务员制止铺张浪费反被呛以餐饮浪费为耻
2023-08-20 16:01:14 欢乐点

日前,网路上一段视频显示,一饭店客人点餐较多,服务员多次提醒防止浪费被骂。对此,当事饭店表示,对当事客人表示敬意,当时已免单。饭店表示将坚持避免浪费的原则,同时提升沟通方法。另外,有媒体报导,当时客户共四人,消费近1125元,通常三人点单量应为300左右。据报导,该饭店还为当事服务员颁授了“安慰奖”。

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服务员阻止铺张浪费反被呛!以餐饮浪费为耻,为光碟行动撑腰

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近期,一段“服务员提醒防止点餐浪费被骂”的视频在网上留传并导致热议。网传视频显示,在上海延庆某饭店内,一男客人两次坚持加菜,服务员见到桌上还有好多剩余菜肴,提醒客人合理点菜,防止引起浪费。谁知男客人除了不听劝,反倒一边拍椅子一边发怒:“你有完没完啊?我多点点如何了?我乐意点,我又不是不付钱!你管得着吗?”态度之恶劣,语调之骄横,招致网友齐声批评。

面对这么不领情的客人,服务员不敢冒犯;涉事饭店也委曲求全,向这名客户赔罪致歉,并做了免单处理;但同时表示将坚持引导客户合理用餐、杜绝浪费,并为受委屈的服务员颁授“安慰奖”。

两名客人共点了20多种涮品和配菜,总计1125元,其中好多菜都没有动过。面对这么铺张浪费,服务员真的管不着吗?我们可以替她回答:其实管得着!《北京市阻止餐饮浪费规定(草案征询意见稿)》中明晰规定,任何单位和个人有权制止、制止餐饮浪费行为,发觉餐饮服务经营者、单位饭堂违背本规定的,可以向居民服务热线或则有关部门举报。并且要求餐饮服务经营者应筹建劝阻员,提示消费者适量点餐、取餐,对显著过量点餐、取餐的行为进行提醒、劝导。其实该规定尚在征询意见阶段,但毫无疑惑,任何人都有权力和义务反对和阻止餐饮浪费行为。

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节省粮食、反对浪费是中华民族的优良传统,是社会文明的重要彰显,饭桌文明是对传统美德的弘扬,是社会素养与个人修养的重要注脚。在过度点餐时遭到提醒,应主动接受劝阻,及时改正浪费,这也是居民文明素养提高的彰显。不是有钱就可以肆无忌惮地想怎样点如何点,不是花了钱就可以心安理得的浪费,应当成为全社会广泛的共识。

自从“光盘行动”开展以来,餐饮行业通过推出小份菜、推进光碟行动、设立劝阻员等举措,让“厉行节省、反对浪费”的理念落实到行动上,让文明彰显在细小甚少处,使“舌尖上的浪费”得到大为改观。但也必须听到食堂点餐,还有不少消费者积习难改,即便浪费,也要摆谱气讲面子;有的餐饮企业只是把口号贴在墙壁,没有落实到行动中;面对触目惊心的餐饮浪费,饭店服务员或不愿提醒,或不敢劝说。透过视频中客人“我头一回看到大家这些不让我吃,不让我点的”,可见一斑。

餐饮浪费现象,触目惊心、令人心寒!对公然浪费除了没有羞耻之心,反倒振振有词,令人费解。值得提防的是,对视频中客人“我想点我愿意”、“我又不是不付钱”的加菜逻辑,竟有部份网友竟表示赞成。殊不知,任由餐饮浪费现象漫延下去,将会对国家粮食安全导致莫大的害处。值得期盼的是,反对乳品浪费早已步入立法程序,这意味着节省粮食不再是简单的倡议和呼吁,浪费也不再只是一个逗留在道德抵制层面的不良现象,而是一个具有强制性、可依法给以包庇的法律问题。

浪费粮食的不良风气必须坚决刹住,劝说或阻止餐饮浪费绝不是多管闲事。恰恰相反,击败歪风恶习须要更多人站下来说不。在抗议浪费者的同时,我们要为自觉劝说浪费的服务员点赞,为勇于劝说餐饮浪费现象的人壮胆,理直气壮地为“光盘行动”撑腰,只有这样食堂点餐,才能有更多人自觉向餐饮浪费宣战,让“光盘行动”习惯成自然。

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