手机扫码点餐成为当前方便的进餐方式，除了提高了客户的用餐效率，并且也给店家增加了成本，可惟独就少了这么一些人情味，也给这些玩不转手机的老年消费者带来更多的困难。近期卫视报导老年消费者吐槽手机扫码点餐，字太小、要绑卡、难操作成为首要痛点。
老年消费者吐槽手机扫码点餐
据卫视报导，现在随便走入一家餐饮店，扫码点餐等无接触服务形式随处可见，扫一扫二维码即可完成排队、点餐、结账等多项服务。但是，看似愈加方便的服务，却让一些老年人犯了难。
受访者表示人工点菜更放心
专访中，也有一些奶奶表示，为了适应环境，她们也在尝试着学习扫码点餐，然而在实际使用当中还存在许多困难和障碍，比如扫码以后，步入点餐页面须要反复授权、点餐系统界面的字体较小、结账时须要绑定支付宝、银行帐户等，尤其是在没有服务员引导的情况下，更是容易出错。
看不清，不会用，成为首要困局
中国互联网络信息中心的数据显示，2020年3—6月，短短3个月间手机扫码点餐系统多少钱，我国60岁及以上的老年网民占比从6.7%上升到10.3%，意味着约有3400万奶奶开始“触网”。推动智能技术和产品更适应老年人需求刻不容缓。
2月4日手机扫码点餐系统多少钱，商务部表示，早已会同各地商务主管部门举办工作，督促零售、餐饮、商场等场所保留面对面人工服务，支持现金和农行卡支付，鼓励引导上述场所针对老年人特征，提供简便易行的智能服务。
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