11月26日，美团（股票代码：3690.HK）发布2021年第三季度业绩，公司产值达488万元（人民币，下同），较今年环比下降37.9%。主体业务表现稳固健康，整体经营收益达47万元。季度研制总额环比降低约60%至47万元，加上在零售业务冷链货运等核心设施的大力投入，本季度消除反垄断罚金金额后的调整净巨亏环比扩大为55万元。
本季度，美团过去十二个月的年交易用户数为6.7亿，这一数据及活跃店家数均创历史新高。除用户数保持下降外，用户在平台上的消费频次也继续提高，交易用户年均交易笔数达34.4笔，环比下降29%，意味着有数亿消费者在美团上共计下单约230亿次。这也说明美团除了是消费者心里的“美好生活小帮手”，也成为了店家增收增效的可靠伙伴。
美团本季度还围绕保障骑手合理收入、科学确定劳动硬度、完善骑手社会保障等六方面，持续强化骑手劳动权益保障。不仅在有关部门指导下积极筹办对接职业伤害保障试点外，还举行了110场骑手大会，同时向社会公开了美团外卖配送“预估送达时间”算法，进一步保障骑手的工作安全。
“得益于在生活服务领域供需两端的持续探求和创新服务，本季度美团服务了更多用户和店家。”美团CEO王兴表示美团商家入驻收费标准2021，“在‘零售+科技’的战略指引下美团商家入驻收费标准2021，我们愈发坚定了‘帮你们吃得更好，生活更好’的使命，未来将继续通过科技创新推动深化生活服务及零售行业的数字化变革，为所有参与者创造更长远的价值，推动你们共创美好生活。”
行业数字化程度加深供需两端皆创新高
随着消费者品质化、多样化需求与日俱增，美团仍然通过优质供给，满足消费者需求。本季度，美团外卖在超过15个城市推出优质早餐外卖活动，推动“夜经济”发展，满足春季夜晚消费需求。并通过拓展产品品类，进一步满足了“万物到家”的即时消费需求。这种措施均有效推动了平台交易用户数取得了近4000万的单季下降，达6.7亿。
美团推出的外卖费率透明化以及众多创新服务在上一季得到了显著收效，更多中小店家选择进驻美团，拥抱数字化经营，取得了产值下降。本季度，有超一万个店家享受到美团的“外卖管家服务”服务，分店外卖交易额平均提高超50%。同时，美团闪购本季度也启动了面向品牌商的“十亿品牌成长计划”和面向连锁商超的“百城万店行动”，推动实体零售数字化升级。三季度，来自商场的订单量环比下降超140%。
美团本季度还继续聚焦冷链货运等核心基础能力建设，通过高质量供给提高用户体验，进一步筑牢零售业务常年发展动能。
持续加强科技投入无人机落地进程加速
本季度，美团通过科技创新积极推动生活服务及实体零售行业的数字化变革之外，还继续精耕无人配送领域，季度研制投入环比降低约60%至47万元。
美团先后与北京SIC超级总部中心和天津市金山区完成试点示范合作签约。未来，美团无人机除了联手上海SIC超级总部中心构筑全球首个无人机配送商圈试点，还将与北京市金山区合作探求华北地区的城市低空智慧货运网路，并计划在今年上半年于金山开通首列面向真实用户场景的试营运航线。
据悉，美团无人机还将作为“国家队”成员，代表中国国标委参与全球无人机循迹标准编制工作。获悉，美团城市低空货运网路90%以上的核心部件都由美团自主研制，实现核心技术国产化。目前，美团无人机已在上海常态化试营运近一年，为上海7个区域，8000多户村民提供无人机即时配送服务。
美团CFO陈少晖表示：“随着数字技术与实体经济深度融合趋势进一步推进，我们对科技为行业和社会创造价值饱含期盼。美团会围绕用户、商家、骑手及上下游合作伙伴来持续强化核心能力建设，坚持以常年回报为导向，不断提高顾客体验，促进行业健康发展，让行业参与者都能从科技创新中受益。”
（CIS）
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