去年新年期间，部份快件公司高薪留人并承诺错峰周末，让不少在新年期间仍有快件包裹要收的用户，感遭到了和平日差不多的快件时效。并且，节日周末之后，部份地区的部份快件品牌却出现了快递时效一延再延的情况。广州青年报记者2月8日了解到，有的快递甚至到了终端站点后近两天没有更新货运信息。
快递走上半个月？部份地区网友反映快件变慢递
日前，有北京的网友反映中通快件越来越慢了。1月16日网上下单的商品，2月2日顺丰才配送，足足在路上兜兜转转了半个多月。
无独有偶，在上海的赵先生也表示，自己在电商平台买的商品1月30日就早已到了坐落其收件地址附近的极兔快件站点，然而到了2月8日，始终没有更新快件信息。而离奇的是，同一店家同时发货的另外一件快件，则在2月7日早已收到。“两件快件都是极兔配送的，看时间也是买家同时发的货，另外一件信息显示还没有到快件小哥手里呢。”
除了是中通和极兔，也除了是上海和南京两地，还有一些地区的快件件也遭到了延后。有网友在一些投诉平台反映自己的快件由顺丰、德邦、天天等快件公司配送，而且不是有的历时1个月都没有寄到，就有的早已到了基层网点，并且历时7、8天都没有更新配送信息，“以前江浙沪基本隔日达、广东三天到，近来动不动四五天？”“最近的快件真让人心累！慢点即使了，好几个快件卡在分拨中心都不带动弹的。”……
也有网友反映称，近来能不能及时收到快件完全靠“运气”。“同样是通达系的公司，年后到我家的圆通快件就正常跨省2、3天，顺丰就很慢。而同城的同学家则是顺丰比较慢，顺丰就正常。”
多家快件公司表示部份站点人手紧张
北青报记者了解到，对于赵先生的快件延后，极兔客服表示是因为站点异常，可能是配送人员不够。而该站点给赵先生的解释则进一步表示，因为年后人手不足，而且快件数目却下降很快，造成了快递的积压。一位王姓的工作人员表示，目前极兔公司早已“招聘了球员快件小哥来处理这种快递”，但还是须要赵先生再等三到五天。
据悉，顺丰快件相关负责人表示，经了解，因业务量整体飙升，外加某些网点人手紧张，出现有快递无法及时派送的情况。目前，相关网点已在调配人员配送。
北青报记者从多家快件站点了解到，部份站点确实出现了年后缺人的情况。“错峰放假的朋友去放假了，有的答应说回去下班的还没来。”一位快件小哥对北青报记者表示，先前10个配送小哥的站点，目前只有一半的人在岗，配送自然比原先慢。除了这么，一些积压的快递还须要分拣整理，相继消化。
而在急聘网上，再度出现了承诺年薪1万＋的快件员急聘广告。北青报记者了解到，快件站点出现“用工荒”是因为一些快件员由于春节放假的问题，在节日前直接离职，节日期间快递相对较少，因而快件小哥少的问题没有显现。据悉，节日之后，部份节日回乡的快件小哥节后并未返岗，而节日周末之后的一段时间，则是招工最难的时段。“现在好多人没有回去，出再高的月薪都找不到人来干，我们把急聘广告都贴到新村里了，也没接到几个电话。”一位快件站点的负责人表示。
预计本周开始部份快件时效异常问题能减轻
北青报记者了解到，节日后部份地区快件变慢也除了是终端站点缺人造成的。有快件公司负责人解释称，因为一些电商的快递是直接从库房发货同城当时达的快递同城当时达的快递，并且部份地区的库房仍然休息到十月十五。这就造成平台显示有货运单号，却仍然没有货运信息。有的则是由于一些地区中转、分拣中心人手不足，致使的时效延后。
“正月十五之后的这一周，一些电商件会开始发货。随着人员的返回，节后的用工荒也会过去。预计大部份有时效异常的快件站点问题，能在本周到明天这段时间得到解决。”资深快件业人士郭先生表示。
据国家邮局势数据显示，去年新年周末（1月21日至27日），快件包裹揽收量约4.1亿件，与今年元旦周末相比下降5.1％，约为2019年同期的2倍。而随着各地陆续颁布促消费、畅流通新政，消费需求快速下降，市场发展活力提高，资本市场预期向好，预计2月行业将实现较快下降。
免责声明：部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本站只负责对文章进行整理、排版、编辑，出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请作者在及时联系本站，我们会尽快为您处理。
