连锁零售物流配送体系发展现状与问题分析
2023-10-22 21:00:40 欢乐点

3.推动生鲜商品的标准化进程。作为消费者选购频度最高的商品,生鲜商品在连锁商场经营中起着举足轻重的作用,做好生鲜商品经营,除了可以提高商场的获客率,并且可提升收益率,还可以实现经营的差别化。目前我国的生鲜商品标准化程度与发达国家相比仍有较大差别,除了商品的外观及品质不标准,但是产品包装也不标准。大多数生鲜商品一直在以传统方法流转,因标准化程度不足,使产品品质难以做到稳定一致,流转过程中的耗损率高居不下,导致生鲜商品供应链成本高,赢利能力不强。如今越来越多的企业认识到标准化的重要性,通过标准化建设,除了可塑造出生鲜品牌,并且通过标准的包装,能减少流转过程中的耗损,提高各环节的效率。

生鲜商品的标准化进程将进一步推动

二、连锁零售货运配送体系发展现况与问题

无论连锁商场业务模式怎么创新和变化,都离不开货运配送的支持。货运配送中心是连锁药店供应链的核心节点,货运中心的营运模式及营运效率,对整体供应链成本至关重要。可以说,货运配送的优劣,是零售连锁商场经营的重要保证,关系到企业能够获得规模效益,以及能够为供应链上企业带来价值增值。

1.连锁零售货运配送体系发展现况

(1)自建配送中心偏多,自营配送模式占主导

在国外连锁百强企业中,90%企业拥有自己的货运中心。在这种货运中心里,大部份的信息化和机械化程度都不高,主要借助手工作业,配送效率较低,对分店的服务水平也较低。

(2)商品种类多,配送要求高,配送疗效不尽人意

零售连锁商场所销售商品的品种繁杂,涉及乳品、日用具、家居等,对配送的要求相对较高。因为供应商的实力和所处地区不同,造成供应商提供的配送服务也有所不同,好多服务都难以达到商场需求。但是,我国第三方货运企业水平良莠不齐,货运配送的整体水平过高。其实,无论供应商直接配送模式,还是第三方货运模式,因企业实力与配送服务水平过高,都使配送疗效大多难尽人意。

(3)统一配送率低,运作难度高

零售连锁药店的配送量波动大,订货频度高,时间要求相对也比较严格。货运零售企业的销售量受随机诱因和其他人为诱因(如促销)影响较大,导致分店的配送量波动大。对于仓储空间等资源有限的分店,通常要借助提升配送频度来满足需求,有些大型便利店甚至要求三天送货两次,但是配送过程有时间窗限制,如限定某个时段到货。同时,目前零售业连锁药店的统一配送率低,缺少高效率的货运配送,致使货运成本高。

配送自营模式有哪些_自营配送模式的适用范围_自营配送模式

2.主要弱项与挑战

(1)大部份货运配送中心的配送功能落后、服务缺乏

零售连锁商场的“物流配送”并不是通常意义上的“送货”,而是包括配货、分货、理货、送货等不同流程,涉及存储、保管、加工、分拣、包装、运输等一系列工作,“物流配送”就是这种流程和工作的有机组合体。但是,我国许多连锁商场的货运配送中心在功能上仅限于存储、保管和运输,极少涉及加工、分拣和包装等职能,且效率和效益极低,因而引起我国连锁药店货运配送的职能不完善,未能真正提供全面的货运配送服务。

(2)我国第三方货运发展平缓、效益低下

随着全球化发展和供应链的优化整合趋势强化,第三方货运在货运配送系统中所起的作用越来越重要。国际领先的第三方货运企业,其服务网路可遍布全球,且提供愈发专业的货运服务,效率高,效益好。我国现代货运发展起步较晚,第三方货运企业大多因缺乏先进的技术支撑和强悍的资金保障,导致整体水平较低,各地区发展不平衡,但是大多数第三方物流企业普遍规模较小,服务较为单一。因第三方货运无法满足需求,我国连锁药店企业大多选择自建配送中心和自营配送的形式,而这一做法反过来也对第三方货运的成长带来不利影响。

(3)货运配送中心建设缺乏专业规划

在建设货运中心曾经,须要专业人员针对货运中心的规模、选址、工艺流程、运营布局及设备选型,按照规划目标及数据剖析给出专业化的方案,这样建设下来的货运中心能够符合连锁药店货运运作的须要,保证不浪费资源,且快速步入高效率、高质量的营运状态。

常年以来,我国连锁零售企业在货运中心建设时,大多不借助专业力量进行数据剖析和测算,仅依照自己的经验就开始建设,结果就是所建货运配送中心受自身经验所局限,在先进性和前瞻性方面与实际差别较大,造成营运效率低下,服务水平不足,无法对连锁商场的经营发展产生有力支持。

零售货运配送中心建设须要专业规划

三、连锁零售货运配送体系的升级路径

1.货运配送中心的建立方向

配送自营模式有哪些_自营配送模式的适用范围_自营配送模式

我国连锁零售企业在规划建设货运配送中心时自营配送模式,要借助专业团队做好功能定位、规划期限、业务目标、数据剖析、工艺流程、设备选型等各方面工作,但是应顺着以下目标进行规划与升级:

(1)建立全功能的货运配送中心

主要建立包括配货、分货、理货、送货等流程,涉及存储、保管、加工、分拣、包装、运输等一系列工作的全能配送中心,通过这种功能组合出优质货运配送服务的有机组合体。

(2)建立充分信息化、适度手动化、充分机械化的货运配送中心

优秀的货运中心,离不开信息系统的支持。通过建立OMS+WMS+TMS的智能信息化系统,系统能按照已设定的流程手动接单,手动发出作业指令、自动接收作业结果反馈,并依照作业结果开具运作报表给管理层,使管理层能熟知货运中心的营运状况和问题所在。

近些年来,随着电商业务蓬勃发展,我国货运手动化技术进步显著,并且应用成本较先前也急剧增长。为此,适度采用电子标签技术、自动化立体库、自动分拣设备、机械手等手动化技术,除了能显著减少人工成本,也可以提升服务水平。同样,输送、搬运、装卸等货运机械化设备在增加劳动强化度,增强作业效率方面也能起到显著疗效,因而在货运中心建立时应充分使用机械化设备。

2.运作模式改革

在连锁零售大变局的形势下,货运中心的营运模式也要进行改革,以适应前段商业模式的转型。为了给分店提供一站式集约化服务,且增强运输效率、降低货运成本,未来在建设货运配送中心时,应把分散式品类配送中心转变为集约式的综合配送中心。

据悉,为增加整个供应链上的资源浪费,减低配送成本,减少对社会交通运输的压力,连锁药店可以与其他连锁商场或其供应商共同建设配送中心,产生共同配送,达成资源共享。

值得一提的是,引入第四方货运,既可以辅助连锁药店选择合适的第三方货运,解决供应链上的库存、输送问题,能够帮助解决采购问题,协助管理商场与供应商之间的关系。以第四方货运为核心的配送体系,不是单纯的外包模式,而是将外包与自营配送结合在一起,是一种混和策略。通过第四方货运企业,商场资源、供应商资源、第三方货运企业,以及其他社会货运资源得以整合,产生密切合作关系,在统一的指挥和调度之下,以最合适的模式达到最好的服务和最低的成本。

四、未来发展趋势

经过近30年发展,我国连锁商场已步入成熟期,经过自然淘汰合并后生存出来的企业都具有较强实力和一定规模。为了筹谋更大发展自营配送模式,连锁药店应当通过专业力量科学规划完善货运配送中心,并引进专业的第四方管理团队,通过构建优秀的货运配送平台以整合供应链,减少成本;在市场与行业的大变局发生时,提高自身竞争力,获得足够的供应链效益,以保持自己的竞争优势。

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