快递费用调整与消费者无关,专家:纯属乌龙
2023-11-02 04:00:46 欢乐点

10月11日,顺丰快件发布了一则“关于旺季高峰应对预案的告顾客书”,称将从2019年11月11日起调整快件费用。

不过,很快就有专家站下来辟谣了。业内专家表示,这一理解纯属乌龙,费用调整与消费者无关,不会对快件价钱带来影响。

专家解释说,这主要是在快件公司内部,提升收件端给派件端的费用,通过保障送件小哥的收入,便于在快件旺季,保障更好的消费者快件体验。

但大伙都明白,羊绒出在羊头上,快件公司也不是第一次在双十二前降价了。

一、双11前降价已成行业惯例

双十一历年都是网购狂欢,也是快件物流行业一年一度的大考。

2018年双十一期间,国外主要电商企业形成快件货运订单13.52亿件。据相关机构的数据显示,2018年电商快件件占快件业务量比重已超过80%。

因而,每年的双十一前夕,快件行业就会在价钱上做一些“微调”。

2018年9月21日午间中通快递价格表,顺丰就在官网上提早告知了降价消息,从2018年10月1日起启动快件费用调节机制。几乎同一时段,顺丰速递、圆通速递均向各网点发布调费通知,9月26日,顺丰、百世圆通跟进。

2014年、2015年快件公司也都曾在双十二临近时调高价位。

去年,早在春节休假前,快件降价传闻就甚嚣尘上。

9月29日,有市场消息称,“通达系”快递部分区域10月1日起进行运价下调。此后,“四通一达”迅速通过媒体发声,表示没发过降价通知。

中通价钱表_中通快递价格表模板_中通快递价格表

但是,在多个电商买家微信群里均有店家表示,在广州、浙江等地区,快件费用实际早已作出了下降调整。

这次率先降价的圆通快件,自2016年赶超中通后,连续两年保持国外快件行业市场份额第一,其调价动作或具有示范效应。

二、快递降价意味着哪些?

事实上,国外快件价钱,尤其是推行加盟制的快件价钱过低。一位国外快件大鳄高管曾表示,目前快件行业价钱高位,常年受成本倒挂的影响。

实际上因为快件对电商屈从性较强,再加上激烈的行业竞争,在过去你们是“不敢降价”,而受成本影响,反倒可能会成为行业降价的一个“突破口”。

中国货运学会特约研究员杨达卿剖析称,过去的优价战很大程度上因为国外井喷的电商货运需求市场,带来加盟模式的发展,而加盟模式是一种轻资产模式,但因为普遍在营运和管理方面不足,导致同质化严重,价钱无法上行,最终产生恶性循环。而要打破恶性循环,须要价钱和服务四肢都迈出第一步。

杨达卿则表示,快件降价是普遍趋势,但不能只降价不提升服务质量,提价可能会带来客户流失,因而一则,相信理智的降价应当是分层次降价,高品质服务可以提价,中高端服务可以量力微涨。

消费者关于快件降价的调查问卷

不过中通快递价格表,杨达卿还表示,提价并不会是未来快件市场价钱变化惟一趋势,成熟的快件市场应当价钱有升有降。随着阿里建设新手网路的大数据服务体系,未来通过大数据等优化服务,或能给一下高品质服务弄成本优化而涨价。

而无论其他快件企业是否涨价,在“双11”来临之际,电商将会遭到相当的影响。

中通快递价格表模板_中通快递价格表_中通价钱表

三、中小买家怎样应对降价

面对大机率会发生或早已发生的集体降价,中小买家的生存显然愈发艰辛,在双十二备货、运营、宣传之外,短期内又会多出一笔不小的开支,该怎么应对呢?

店家可以通过一些策略选择,把损失增加,前面再逐步的一步一步把快件费再降出来。

首先,不同快件公司首重计费是不同的,有些是根据0.5KG,有些是根据1KG,有些可能是1.2KG,续重计费也不同,因而,不同快件的报价单是有区别的。

店家在清楚自己每票发货重量的前提下,可以优先选择单件已知重量情况下对自己报价有利的快件公司。

快件公司集体降价的逻辑是:多数店家不会由于提价更换现有的主流快件,这样快件公司集体获益。

但若果店家主动在选择快件合作方时进行品牌更换或收缩,才会有快件公司重新提出新的价钱磋商。

有的小店家只集中发一家快件,但其他快件公司也希望把你纳为她们的顾客,趁降价的机会可以更换原有合作快件。例如曾经使用中通,可以更换成中通,中通的业务员见到自己利益损坏,其实会主动把价钱增加和你重新磋商。

实际上,好多店家领到的快件合作价并不是快件公司底价,业务员手里还有一定价位弹性空间。

损失顾客会造成快件业务员收入增加,快件员也会着急的!他其实会在公司内部帮你想办法……

生意从来都是利益至上,店家可以从自己的利益出发,借助现有规则和竞争,尝试破局。

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