这个系统，是绥江邮政分公司联合第三方一起开发的。诊所员工和患者可以通过平台点餐，工行提供结算等服务。为更好地服务诊所，兴文邮政分公司还指定了新舟路网点，对诊所的智慧饭堂平台进行维护。
患者家属通过扫码支付购餐
“没有用这个平台之前，我们都是采用记帐的形式，定期去结算。”王琴说，这样手工记帐的方法复杂又冗长。“现在你们可以直接在公众号上点单，线上扣款，简直是太便捷了。”
王琴表示，智慧饭堂的使用，大大降低了现金支付导致大量时间的浪费，订餐时间也比传统的手写本记录快了几十倍，增强了点餐效率，更降低了点错、收错钱、错过预订等纠纷。
“以前没有用智慧饭堂之前，都是打电话，高峰期的时侯经常忙不过来，有时侯会出现错记漏记的情况。”王琴说，现在点餐愈发直观了，很大程度上提高了订餐效率，扫码点餐支付也提高了饭堂用餐率和盈收疗效。
便捷的不仅仅是诊所饭堂的工作人员，还有医护人员和患者等。“现在订餐，直接手机上点就好了，不用像先前一样找菜单，并且还可以自由安排时间。”平塘县诊所工作人员黎庆国说，相对于外卖来说，智慧饭堂订餐少了派送费，并且食材多样、营养。
患者家属通过扫码支付消费
智慧饭堂程序是运用后台数据进行操作，备餐完成支付后，工作人员在后台可随时查阅预订的订单食材、人员等信息，再依照用餐者的订餐数据进行备餐，派送。“我们高峰期的时侯，有12名工作人员去派送。”王琴说。
据悉，智慧饭堂系统还实现了菜肴的更新。用餐人员可以在平台上留言评价食材信息，饭堂可依照评价进行食材升级改进，降低滞销食材制做量医院食堂点餐系统，加强畅销食材需求量。
余庆县邮政分公司总总监舒皞表示，自助结算支付功能才能降低结算差别问题，也增加支付风险。说起智慧饭堂的建设本意医院食堂点餐系统，舒皞说：“希望还能让邮政储蓄的力量，带给诊所员工和患者更多便利。”
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