记得当年微信公众平台推出的时侯有一句广告语:再小的个体也有自己的品牌。2017年微信在早已有公众号平台订阅号、服务号、企业号的情况下再推次出小程序,可以想像不久的将来,每一个店家还会有一个属于自己的小程序。小程序无需安装、拥有多种流量入口、触手可及等显著优势,因而被大量应用在餐饮、零售、工具类、生活服务类等行业,丰富多样的功能满足不同场景用户的个性化需求。对于平台或店面店家来说,采用小程序点餐、订外卖更有其独到的优势。
并且对于大部份餐饮行业的老总来说,并不具备独立开发小程序的条件,尤其是中小餐饮店家。连锁大品牌的餐饮店家虽然拥有自己的技术团队餐饮外卖小程序,一般也偏向于营运、营销方面,开发工作基本外包,所以独立开发小程序并不适宜餐饮行业。尤其是现今业内餐饮行业成熟小程序产品特别多,功能基本囊括外卖、堂食、会员、营销、数据等方面,因而只须要选择一个小程序开发平台,做一个适宜自己的餐饮/外卖小程序产品即可。
店家利用小程序提高用户点餐体验,提升内部工作效率
餐饮外卖小程序,是小而美餐饮的典型代表。顾客通过它来点餐,可以省去点餐员的投入,减少现有职工的工作硬度。在保证服务质量的同时,将更多精力投注到提高菜肴的质量上。
店家通过附近小程序功能五公里免费爆光,丰富营销推广渠道
通过“附近的小程序”功能,餐饮业又多了一个基于LBS的免费爆光入口,并且是24小时持续性爆光,对于缺少其他爆光渠道的餐饮业来说,这是非常有帮助的。
对于想要构建全平台推广营销战略的企业来说,小程序无疑是新的最佳选择。白给的流量你不要?你的同行就笑纳了!不妨打开附近的小程序看一下,上面有没有你的同行!
小程序带来的便捷能提高在同行业的竞争力
新事物的出现,拼的就是速率。一个使用方便、响应速率快的餐饮外卖小程序,毫无疑惑可以成为分店强有力的竞争优势。
店家可以通过小程序对数据统计与剖析
无论是过去手写订单,还是现在较为普及的点餐员手工录入,都存在一定的偏差。而小程序是全手动化的点餐流程,订单确切度高,并能完整地保存出来,以便日后的统计与管理。
小程序拥有海量免费的流量
如今外卖饿了么、美团也做了自己的小程序,她们现今的运作流程是这样:先是微信免费给了它流量,它们再把这些流量借给你。所以说,店家与其在饿了么买微信给它的免费流量,还不如直接在小程序接收微信给你的免费流量。
通过微信支付、留存顾客
在小程序上面,有一条特别霸道的营销规则,“曾经使用”被列为一级优先。
反例,顾客小明以前在一家餐饮烤肉店吃了饭,支付的时侯,是通过这家店的小程序码付款的,这么上次,他在微信上面搜索烤肉,下来的第一个结果,就是这家店的小程序。这个价值有多大,你们可以想像一下。
传统餐饮店家正面临着前所未有的挑战,行业大鳄打压餐饮外卖小程序,无法发展壮大,异业分店涌向,生存空间大幅缩小,过度依赖外卖平台,盈利好间所剩无几,于是,小程序成为传统餐饮行业变革新抓手。
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