【送外卖注意事项】外卖送餐注意事项外卖送餐员须要注意哪些
外卖送餐注意事项
1、准时
工作人员在送外卖之前，首先就是要对地点有一定的熟知。外送范围以不影响分店运营而定。通常以助动车往返不超过30分钟为宜。若果不晓得的话，一定要查阅地图，确保选择的公路是快捷平坦的。这样就能保证外卖是可以及时送到的。而且假如地点比较偏僻的话外卖送，这么也会缴纳相应的费用。
2、起送量
起送量是商家利益的保证。我们在设定起送量时，一定要注意的是使用数目和金额相结合的形式。如6杯或30元起送。
3、漏杯、损坏
外送的风险也在于啤酒漏杯或则损毁。这就要求外送时注意保护举措。不要让啤酒毁坏带给客户不愉快的消费体验。因再度送货带给商家经营上的负担。
4、形象、礼仪
要注意自己的仪态、仪表，笑容服务。
6、外送饮料单一
多外送机构在外送的餐饮设计上比较单一，一是为了节约时间，二是为了增加成本，而且对于顾客来说，这些行为只会降低顾客的不满程度。建议餐饮行业外送时在保证服务和速率的前提下，在外送餐的设计上也进行多元化，多样化的搭配，让顾客得到更好的体验。
外卖送餐员须要注意哪些
首先，我觉的想要做好一名优秀的送餐员，必须具备的一个笑容，由于这样哪怕是在送餐过程中，遇见一些问题导致外卖不能及时送达，一个笑容，顾客也不会去追究哪些（伸手不打笑脸人）。
其次，外卖员须要有丰富的路口熟悉度，由于作为一名外卖员，通常情况下，手上不可能只有一个订单，是好多个。才能合理的安排路线，能够以最快的速率将外卖送至顾客手上。
第三，须要有耐心，由于有的时侯顾客写的地址不够详尽，而且在电话里顾客抒发的不清楚，须要耐心的跟顾客沟通，不能胆怯，虽然是服务行业，哪怕手上的单子多，也须要服务好每一个顾客。
第四，擅于借助各类地图工具，比如百度地图等。作为一名送餐员，刚入行的时侯可能对于路况不太熟悉，这时侯可以利用一些地图APP，才能很快的将外卖送至顾客手上。
第五，不懂就问，一碰到不晓得的事情，可以第一时间打顾客或则朋友电话咨询一下，千万不要盲目的去找，这样会导致顾客等待时间延长，而且会让顾客愈发暴躁。
第六，才能安排好自己的送餐工具，通常一个外卖员就会打算俩组电池，千万不要到完全没电须要推着走的时侯外卖送，才想起送换电池，由于这样你会浪费大量的时间。在电量剩余20%的时侯就应当去换电池。
最后一点，作为一名送餐员，他人喝水的时间都是你最忙的时间，请及时的错开时间提早喝水，千万不要饿着腹部上岗，那样对胃不好。
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