一些微信商城“高额返现”暗藏陷阱
2024-01-09 22:00:23 欢乐点

一些微信商城“高额返利”暗藏圈套

19岁的岳平没想到自己会身陷一场骗术。为了赚钱减轻家庭经济压力,辛苦攒下7000多元杂费,却被微商骗走。

中国青年报·中青在线记者调查发觉,与岳平有同样遭受的微商被害者不在少数。她们在多个打着“高额返利”旗号的微信商城购物,最后微商跑路,购物款无法追回。

8月11日,10多名被害者到上海市南山区人民法庭控告上海市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯公司”),部份被害者以侵权纠纷为案由结案成功。

受骗走的杂费

5月31日做微信商城,正在读高二的广东青年岳平在微信好友的介绍下做微信商城,接触到“首彩数码生活馆”微信商城。

这个以销售数码产品为主的商城承诺,在消费者确认收货的10天内,每晚退还原价的10%。这意味着,在收到货的10天后,岳平能够“把钱全部赚下来”。

“这就相当于不花钱,能够领到商品。”岳平说,这样除了省钱,还可以将买来的东西领到地摊去卖,借此来挣杂费。

虽然这么,岳平还是心存疑惑。他晓得,网路盗窃花样百出,必须得多个心眼。他看见,该微信商城的公众号经过实名认证,并且只能用微信支付来付款。“既然经过认证,这么微商跑路的可能性就十分小,虽然跑了也能被追责”。

基于对微信平台的信任,岳平最终下定决心。他掏出平日积蓄,抱着试一试的看法,花1299元买了一部智能手机。

实际上,一些微信商城的商品价钱远低于市场价。以岳平买的这部手机为例,在淘宝商城单价是500元左右。

顺利收到手机之后,店家逐日退还现金,这让岳平倍感放心。于是,他又继续下单。

从5月31日到6月10日,岳平用微信支付在“首彩数码生活馆”购买了手机、平板笔记本、空气净化器等6件商品,总共花了11694元。

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从6月3日到12日,“首彩数码生活馆”向岳平退还了3828元。

到了6月20日,岳平忽然发觉,该商城的会员卡出现提现困难的情况,商城也不再返利。

于是,他拨通该商城在微信公众号上留下的号码,结果发觉是私人电话。他向腾讯客服反映,对方回复,微信只是为店家提供一个平台,至于公众号做哪些,她们并不清楚。

昨晚,该商城还通过公众号向岳平发了300元红包,“这可能是它们怕事情被闹大了”。但他倍感不解,为何举报之后,商城一直在运作?

直至6月29日,“首彩数码生活馆”公号才被封禁。岳平累计损失数千元。

中国青年报·中青在线记者上网搜索发觉,去年6月,在网路上有多起关于“首彩数码生活馆”的投诉。

有投诉人称,去年5月末,该平台即将上线,声称每件商品100%返利,每晚发放10%,10天领完。投诉人收到商品后,发觉与市场价位相差甚远,甚至有些是山寨货。想着可以全额返利,投诉人未过多追问。并且,返了没几天,该平台就把会员中心页面都清空了,且会员卡余额不予提现。

目前,该微信平台已被封号,搜不到该平台的任何注册信息。投诉者在网上公布的信息显示,该平台的认证公司是一家上海的生物科技公司,而记者拨通留下的客服电话,始终无人接听。

7月18日,岳平向云南彝族自治区钦州市人民法庭控告“首彩数码生活馆”公众号的注册主体北京某生物科技公司和腾讯公司。岳平觉得,北京某生物科技公司应赔付购物款,腾讯公司应承当连带责任。

数百名被骗者开始维权

微信商城的被害者远不止岳平一人。

去年6月,来自四川汉中的柳男士,经过同学介绍,到某微信商城购物。她据说“买了商品之后,可以退还一半现金,还可以分红”,于是就花399元买了面粉,过了几天,果然先返了100元,就再下单买了围巾和厨具等,前后总共花了5400元。

然而,货始终没到,商城方面告诉柳男士“买的人太多了,要一个月后才会到”。7月初,柳男士发觉,这个微信公众号早已打不开了。

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湖北武汉人郑彭今去年6月在“微富云”商城听到消息说“消费满100元,隔48小时之后退还105元”,瞬间就心动了。

他先后通过微信支付买了洗衣液、运动鞋、手表和面粉等商品,总共花了1万多元。但是,数日后,他发觉这个商城早已关掉了。

曾经,微商都是在同学圈发布动态。如今,微商可以开通微信公众号了。在郑彭今看来,微信商城的公众号是经腾讯授权的,腾讯有义务审查商户资质并保护交易安全,同时监督整个交易过程。

他的根据是,消费者权益保护法规定,网路交易平台提供者不能提供销售者或则服务者的真实名称、地址和有效联系方法的,消费者也可以向网路交易平台提供者要求赔付。

7月3日,郑彭今到腾讯公司总部“讨要说法”,但是找到相关部门反映情况。似乎没有得到赔付,然而郑彭今此举却让他在微商被害者中间有了著名度,微商被害者建了微信群,郑彭今成了维权代表。

据郑彭今统计,涉嫌欺诈行为的微信商城有10个以上,被害者的年纪分布在20岁到40岁,目前,已有300多名被害者控告腾讯公司的资料汇总,被害者累计损失金额达数千亿元。

7月5日,腾讯发布公告称,平台发觉有用户借助微信关系链,通过微信公众帐号、微信支付施行高额返利返现行为。此行为本质上是欺诈行为,一经发觉存在这种行为的帐号,微信公众平台将对其永久封号处理,并有权拒绝再向该营运主体提供服务,群众碰到这种行为应第一时间报警,腾讯会协助公安机关依法处理。

8月11日,郑彭今联合10多名被害者一起到上海市南山区人民法庭控告腾讯公司,部份被害者以侵权纠纷为案由结案成功,但也有部份被害者因资料不全无法结案。

第三方平台应强化审查机制

来自广东浠水县的黄意平是结案成功的被害者之一。去年6月,他在某微信商城购物,后来微商跑路,他受骗了近两亿元。“打工收入低,见到微商返利,买东西就当做投资了,能省点钱”。

黄意平觉得,对于失踪跑路的微信商城,腾讯在接到诸多消费者投诉后,没采取有效举措,导致购物款损失难以追回,腾讯作为第三方平台应当承当连带责任。

中国青年报·中青在线记者调查发觉,目前,在微信平台上,一些可以返利返现的微信商城仍在运作。商城中,商品价钱普遍低于市场价,消费者既可以选购家电、日化、数码等商品,可以注册成为会员,也可以通过订购分销商会员卡等方法成为分销商。

广州华勤基信律师事务所王豫甲律师仍然在关注此案。他说,目前在国外天猫淘宝和易迅商城对于商户的审查及要求较高,而且还收取一定金额保证金,消费者出现问题,及时向客服投诉,大多都能获得解决及现行赔付。并且目前,腾讯的审查准入机制还不够,监管方面存在漏洞。

王豫甲觉得,腾讯作为第三方平台应该积极解决消费者的问题,赔偿消费者损失,再向问题商城追偿。“如果腾讯出了问题就关公众号,而不从自身企业管理制度去反省,这么广大用户及消费者会很沮丧,透支广大用户及消费者的信任,也丧失在电商方面持续发展的时机。”记者李超实习生李攀

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