送货上门服务说明
一、服务介绍：
“送货上门“是易迅快件提供的一项配送服务，在易迅快件承诺的服务范围内，易迅配送人员将货物送到您下单时填写的收货地址，实现门到门服务，由寄件人或则寄件人指定的代收人当面签收。
二、服务说明：
仅针对送货地址及周边环境容许配送人员提供上门配送的场景提供送货上门服务同城送货有哪些平台，如遇特殊规定、不可抗力以及突发情况等同城送货有哪些平台，可能难以提供送货上门服务，主要包括（但不限于）如下：
1、部分边远地址由与易迅合作的第三方负责配送，是否送货上门需以第三方合作公司的配送标准为准。
2、如因您个人诱因（比如修改收货地址、预留地址不详/错误、拒绝签收、要求转投等），可能难以提供送货上门服务。
3、如您不便捷收货，配送员会与您约定配送至其他指定地点或改为自提。
4、详细地址属于机关、单位、学校等对出入有特殊要求，可能难以提供送货上门服务。
5、详细地址为住宅新村，但新村对出入有特殊规定，可能难以提供送货上门服务。
6、如遇不可抗力诱因引起的突发情况，未能提供送货上门服务。（如疫情影响、天气影响、交通管制等）。
7、如因商品规格问题造成难以通过扶梯/走道等必要通道，需联系店家提供拆装服务，确保商品规格可以通过必要通道后，才可提供配送上门服务。
2020年8月5日
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