本文将跟你们分享笔者近来刚负责完成一个饭堂外卖系统的设计,希望以此和你们交流一下。
解决问题
增强外卖预约的方便性:单位员工可以线上查看明天上架外卖详情,进行预约,可收到外卖外卖制做好后,有即时消息通知,员工可以直接去取货,提升消息的即时性线上即时生成外卖订单,防止饭堂工作人员遗漏外卖商品以便饭堂工作人员管理商品信息、上架、下架信息角色产品功能结布光
流程图
功能商品信息管理模块
维护商品的基本信息,假如该商品有单日限贷量,须要维护单日限贷量。由于对于饭堂的商品而言,对于每位员工而言,单日通常都是有一定的限贷量。
售卖上架模块
对于饭堂单位而言,假若外卖菜单是根据一定周期来循环的,这儿可以在初始化的时侯构建好一整个周期的所有外卖上架菜单。以后只要复制该菜单,或则对下架的菜单进行编辑再上架即可.
外卖预定模块
单位员工浏览当天的上架的外卖商品,进行加购、提交订单。
我的预定模块
单位员工查看我的外卖预定情况,进行退款、评价操作。
售卖清单模块
饭堂工作人员查看售卖订单记录,制做完成后,可以给员工发送提货通知,对结算、提货环节进行确认。
售卖评价模块:
查看商品的售卖评价情况。
由于是针对饭堂食堂外卖系统,所以这儿个别功能并没有进行扩充。这儿自己也结合饭堂的实际业务简单剖析了一下抉择的诱因。
外卖系统的配送业务
通常单位严禁职工在办公室喝水,由于办公室相对封闭,食物的气味,会参杂整个办公空间,影响其他同学办公、休息。所以外卖配送业务相对来说比较鸡肋。饭堂外卖预定的用户场景通常是上班后买一些饭堂的食物带回去,例如净菜,早已搭配好的菜色,可以带回去直接烧,省去了去超市卖菜、自己想菜色的麻烦;带一些蒸煮蛋糕,在家做午餐。
预约提货时间、催单
提货时间和催单也是一样,是属于配送业务的附属功能。单位员工预定饭堂外卖通常都是上班后去饭堂发放。所以目前也没有设计。
会员机制:
会员机制通常用于线上,用户订购会员卡,可以是月卡、季卡、年卡。让利策略好多,例如美团,是每位月直接附送6个5元无门槛红包,总计30元;饿了么是每位月附送20个奖励金,奖励金可以兑换红包,通常情况是1:1兑换,相当于20元红包。
之后还有些做任务的奖励,为了降低用户的使用频度,提高用户黏性。
然而这儿对于饭堂外卖,觉得会员机制不是刚需,由于饭堂外卖主要是为了让职工订购饭堂商品愈发方便,可以线上预定,并不是为了让用户的外卖使用频度降低。
总结
饭堂外卖预定,对于员工和单位饭堂都是有需求的,并且又区别于市场上的外卖。对于单位饭堂,饭堂每晚的菜量是固定的食堂外卖系统,但可能由于部份人出差或则其他缘由,造成当日的菜品多余,这种菜品作为外卖售出,可以保持食物新鲜,降低菜品浪费;对于单位员工,可以即时预定饭堂外卖商品,省去自己去菜市场、超市订购的时间,上班即可提取外卖带回去~荤素搭配,出手就是几个好菜,哈哈.
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