随着互联网技术的快速发展，网路早早已成为现代人日常生活中不可或缺的部份，网上订餐因为其独有的方便性和直观性，更就能轻而易举地被现代人认同和接受。饭堂在线订餐系统是一个基于互联网饭堂管理系统，能为用餐者提供网上浏览菜单、点菜订餐、餐品、服务评价等服务。一系列的在线操作都将便捷用餐者的需求。
人性化的注册及登录单位员工通过或手机端登陆单位食堂系统网页,输入员工号和密码(未注册的用户，须要点击注册，等待邮件验证通过即可注册成功)，实现自主选择餐别和食材。有特殊须要的单位，可以免登录。员工通过饭堂在线订餐系统，进行部门、个人姓名的选择后直接步入到点餐界面进行预订操作。
现代化的订餐形式
用餐者可以通过手机微信或则APP、网页进行提早订餐、退餐，便捷用餐者随时随地订餐，系统显示餐品的详尽信息，用餐者可以听到陈列的食材并进行单点或套菜的预订，便捷用餐者更自由的选择自己喜爱的餐品，同时在线订餐省去了饭堂排队选餐时间，急剧提高用餐者进餐体验。
方便支付用餐者订餐后，可以直接进行在线支付操作，直接扣费。也可以选择“不提早支付”。订餐后，凭着用餐二维码到饭堂售饭窗口进行扫码支付操作。系统在线支付支持微信皮夹、支付宝、网银支付等方法。快速便捷查询信息用餐者在系统中通过“我的订单”进入到“订单中心”，可查看到未领餐、已领餐、评价等订单情况。（未领餐的订单，在规定范围内可进行退单操作食堂订餐系统，对于已领餐的订单，可以进行评价操作。）饭堂的各项活动或公号可以通过系统推送到每个员工，便捷职工及时获知饭堂的相关信息。参与评价
用餐者用餐后可通过手机app、微信或页对菜式进行评价，也可在饭堂内的POS机自行对用餐的食材进行评价，最终所有食材的优劣评价会生成评价报,表反馈给对应窗口对应食堂，便于食堂及时高效的作出合理改进，最终使进餐者更满意饭堂饭菜。
协助饭堂高效管理
系统不仅服务用餐者之外还可降低饭堂后台管理，满客宝智慧饭堂管理系统帮助饭堂根据信息化要求进行管理改革，在饭堂营运信息化基础上，同步实现管理效能化、作业标准化、管理效能化和经营效益化。通过网路在线流转，但是数据无缝衔接，无纸化快捷传送。实现了工作效率高，差错率低，劳动硬度小，智能化程度高等现代饭堂科学管理的要求。信息系统能动态实时呈现各级各种指标的变化情况，管理层能实时发觉问题，举办精细化、实时的监管和指挥调度。
饭堂在线订餐系统除了可以实现用餐者订餐等顾客端的操作食堂订餐系统，能够在此基础上提供更多的，更贴心的服务以及饭堂后台的管理功能。信息技术的发展将更快地促进饭堂在线订餐系统的发展，饭堂管理系统也将越来越显现其重要性。
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