一、系统概述:
X3诊所订餐系统是采用IC卡和手持联通设备专门为三院营养膳食部门提供一套高效的管理模式。系统操作过程简单,由订餐人员持POS订餐机到病区内为患者点餐,并把数据上传到计算机就可轻松完成全过程。使病人通过一张营养订餐卡作为惟一的电子身分标示,在诊所内按个人权限获取相关服务、访问相关资源、进行相关消费,无现金交易,既便捷患者又提升工作效率。在科室伙食费收支上,统计确切、快捷,收入与库存余额随时可查,清清楚楚。计算机管理降低了统计的透明度,使科室工作愈加规范。
X3诊所订餐系统既满足诊所实现“一卡通”管理的须要,又满足病患、照看病人的亲属以及其它访客用餐的需求医院点餐系统,同时使用IC卡每日每餐结算的方法也减少了诊所的财务压力,并使资金流愈发透明,增强了工作效率,极大的便捷了诊所的管理。系统设计功能从现金管理、营养菜谱编辑、订餐部门各种报表统计、营养剖析、仓库管理到为三院信息系统提供数据插口、领导查询、远程维护,它的出现弥补了我国营养部门针对入院患者智能化管理的空白,除了使诊所营养部门的管理上了个新台阶,并且是营养学科发展的里程碑。
X3诊所订餐系统可连同下述软件扩充使用:
1、职工消费系统
2、职工网上订餐系统
3、医院重点区域门禁系统
4、移动护理查房管理系统
二、系统功能简介:
于芯X3诊所订餐系统主要由POS手持订餐机、营养订餐软件、读卡器、IC卡、报表查询机(可选)、计算机、打印机组成。
诊所订餐系统设计为以下几个功能模块:
1、基本信息管理
主要用于维护系统的正常运行所需的基本资料,这种基本资料包括膳食类型、餐次、病人类型、病区、科室、原材料、食谱类别、灶别等信息。
2、系统管理
主要用于维护系统的正常运行,包含顾客端认证设置、IC卡认证设置、操作员管理、权限管理、数据备份、数据恢复、数据摊销、数据导出导入、日志管理、读卡器设置、手持订餐机设置等与系统运行密切相关的模块。
3、人员管理
对系统中患者从住院、转科室到结算入院的整个过程进行管理跟踪,并对患者使用的患者IC卡从发行到回收整个卡流程进行统一管理,它包括预发卡(彩印、分配卡号等预处理)、发卡、挂失、充值、解除销户、挂失结算、退卡、换卡等与IC卡相关的所有操作。
系统设有入院发卡及冲值管理功能的用户接待中心,是面向用户服务的综合接待窗口,负责接待和处理IC卡用户的各类服务恳求,负责全院持卡人的综合业务,灵活的卡押金设置,开户、挂失/解挂、冻结/解冻、挂失后重新补卡、查询、身份参数维护以及设备标示注册等功能一应俱全。
软件可以直接从HIS系统中读取患者的相关信息,只须要输入患者的入院号,填写预存金额,即可轻松完成订餐卡发卡操作,可选手动支票复印。
简便的临时出入院订餐管理功能,便捷患者临时入院退餐及住院订餐
4、菜单管理
主要拿来管理制做营养饭堂每晚每位膳食类型每位餐次的菜谱,便捷不同病人的订餐。软件支持食谱总容量2万条,20组不同系列菜单,一次性预编辑140天食谱,支持一键菜单复制功能,日食谱编辑更轻松,软件加入日食谱导出导入功能,便捷批量制做食谱。
5、订餐管理
配餐人员持手持终端到病区和工作间,患者和医务人员按照菜谱进行订餐。
配餐人员持手持机到工作室将相关数据下载到诊所订餐管理软件(无线手持机无需取回膳食科数据采集处),并复印制做单和分发表送至食堂。食堂人员按照制做单制做食材并按照分发表送餐,系统支持电子报表功能,诊所一次投入,省去后续昂贵的维护及营运成本(纸张、打印机耗材),节省资源。
6、营养剖析
针对病患重病的情况,协助医务人员配置不同的营养食谱,营养剖析模块可以对每种食材的营养进行剖析也可以针对某个患者某一段时间的订餐营养情况进行剖析。
7、财务管理
提供分组数据浏览和组合查询,用户可以根据自己的意愿来快速找到您所要的数据,提供丰富多采的图文界面,剖析诊所订餐任意阶段、任意时期的各种经营、管理数据;
提供简约、清晰、全面的诊所订餐经营报表并由不同级别的管理人员进行调用;提供依据现有数据预测将来可能发生的情况的强悍剖析功能,供诊所管理者调整下一步战略目标。
8、各类报表中心
①住院处收款员日现金交款账簿;
②原材料统计报表;
③详细的个人消费查询;
④订餐发饭表(给派餐人员使用);
⑤病区领饭统计表(给分饭人员使用);
⑥厨房制餐表。
四、系统工作流程
按照诊所的实际情况,诊所订餐系统工作流程如下:
①服务器及工作站的设置及网路抵达(此处需信息科提供诊所内部网路地址分配)
②发卡:患者入院时在入院处登记并领取一张订餐卡,并冲值。
③住院人员信息录入:
手工录入:(入院处发卡人员按照入院信息人工录入患者入院信息)
从诊所HIS系统患者信息导出:(从HIS系统中提取患者的相关信息)
④营养配餐:营养师为患者进行营养咨询、营养剖析和营养医治,为患者配制营养食谱。
⑤订餐:订餐操作人员在规定时间抵达病床为患者进行营养订餐(可提早预定多天的早、中、晚餐)。
⑥数据传输:订餐完成后返回营养膳食室上传订餐数据,并制做送餐清单和配餐统计表。
⑦厨房制餐:卧室收到配餐统计表依据各餐类所需材料去库房发放并制做。
⑧派餐:送餐员按照送餐清单将营养餐送达至每位患者手中。
⑨出院:凭订餐卡结算医院点餐系统,退卡及返还卡里余额。
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