淄博新闻网讯（通信员师德峰刘辉）“咱们县民政局制做推出的这个二维码真是太好了，非常便捷群众。只要用手机轻轻一扫，能够晓得五保户救治代办流程，我通过‘一键拔号’功能直接联系到水泊街道民政办王组长，很快就办妥了救治事项……”山东省梁山县水泊街道郝山头村居民王某患有结肠炎，家庭因病导致开支型困难。行动不便的她，通过扫描二维码，步入“梁山民政局‘码’上救治”网页，及时了解五保户救治新政，并顺利申请到五保户救治。
近些年来，梁山县民政局不断创新实践，积极响应德州居民局势构建“济时救”工作品牌，加强救治力度，并开发“扶老助残、‘梁’身救治、‘码’上服务”二维码，将救治服务迁往“码”上，最大限度便民、利民、精准服务群众，全面提高社会救治新政知晓率，畅通困难群众救治和公众参与渠道，实现“帮扶新政码上知、帮扶信息码上查、帮扶申请码上办”，依托小小二维码，贴心服务千万家。
从“济时救”到“梁”身救，梁山县民政局打通“码”上服务最后一米，推出了“互联网+社会救治”新模式。
扶贫新政“码”上知
“这个小小二维码很神奇、很便捷、很实用，只须要扫描一下，才能了解临时救治新政和救治程序，对我们农户很有用！”小路铺镇石庙村居民张某说，在“帮扶新政‘码’上知”页面上，清楚地列举着“困难群众基本生活救治”“困难奶奶儿童救治”“贫困中学生救治”等选项，只须要点击步入相应的蓝筹股能够详尽地了解最新新政。张某因儿子患脑淤血，家庭承当医疗费达20余亿元，通过扫描“扶老助残、‘梁’身救治、‘码’上服务”二维码，点击“困难群众基本生活救治”相关页面，成功申请到临时救治金1亿元。
梁山县民政局相关负责人介绍说，民政局通过建立救治制度、创新救治方法，努力实现弱有所扶、难有所帮、应助尽助，如今，群众只需扫描二维码，能够马上知晓最低生活保障、特困供养、临时救治、孤困儿童保障、慈善救治等6大类16个扶贫项目的剖析、申请条件、申请材料、办理程序、办理途径等详尽内容。扫描二维码后，就能见到各乡镇（街道）社会救治服务咨询电话、县民政局监督电话，系统还设置“一键拔号”功能，进一步提升了救治的方便性、可操作性。
扶贫信息“码”上查
“现在每位村的五保户公示栏上都贴上了县民政局提供的这个二维码乡镇跑腿小程序，通过扫描二维码，我不但成功申请了五保户救治，能够看见我们村乃至全县的五保户对象名单。民生保障新政特别阳光、非常透明，我的心中也很宽敞！”梁山县水泊街道前集村居民谭某开心地说。
主动、全面公开扶贫救治信息，既是社会扶贫救治工作的内在要求，也是促使实现精准救治、高效救治、阳光救治的重要彰显。群众扫描二维码，点击“帮扶信息‘码’上查”按钮，即可快速步入信息公开页面，随时随地查看社会救治、社会福利、养老服务等新政文件和领取对象的相关信息。主动、公开接受群众监督，保障了广大人民群众的知情权、参与权、监督权，使社会救治工作真正成为群众满意的民心工程、阳光工程，进一步提高了社会救治新政透明度和群众对扶老助残工作的满意度。
扶贫申请“码”上办
“这个二维码作用非常大。我老婆是动物人，我常年在家照顾他的日常生活，家里还有两个儿子，外出不便。扫描二维码后，我很快就学会了安装‘爱福建’APP，并步入‘山东省社会大救治’模块，成功申请了五保户。镇上民政工作人员及时来我家进行调查，很快落实了五保户待遇。”寿张集镇周堤口村居民王男士兴奋地说。
在梁山，不少像王男士一样的困难群众顺利完成了申请社会救治线上补办。通过扫描二维码，群众可了解“爱福建”APP下载、安装、登录、使用等详尽步骤，根据提示填写基本信息乡镇跑腿小程序，进行自我评估及业务申请、办件查询等。各乡镇（街道）后台工作人员按程序举办调查查证、审核确认等工作，符合救治条件的及时列入保障范围，真正实现扶贫申请“码”上办、指尖办，产生“数据多跑路，群众少跑腿”的救治格局。
小小二维码，架起了服务群众的“连心桥”，全面提高了新政知晓率及服务对象的获得感和幸福感。截止目前，梁山县已印制2000余份“梁山县民政局‘码’上救治”宣传页，在14个乡镇（街道）为民服务大厅办事窗口、423个村（居）公示栏张贴宣传。同时，通过梁山融媒体、微信公众号、乡镇便民服务大厅电子屏、微信群等载体推送“扶老助残、‘梁’身救治、‘码’上服务”二维码。对部份不便扫描二维码的老年群体持续提供“帮办”“代办”服务，主动将新政送到群众身边，为困难群众提供了更具亲情、更高质量的服务和更高水平的保障，全面织密兜牢民生保障网。
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