5月份的腾讯财报提到,微信小程序用户迅速增长,日活跃帐户数已经超过4亿,小程序正爆发出巨大的市场潜力。
在餐饮行业,2019年,餐饮相关的小程序已经超过20万个,覆盖茶饮、快餐、正餐等6大餐饮行业和20多个场景,日均交易金额超1.5亿。
越来越多餐饮商家开始重视小程序。那餐饮商家们怎样才能乘上小程序的东风呢?
银盒子通过搭建微信小程序的点餐、外卖、会员、营销等服务,将线下门店用户不断转化为线上数字化用户,同时联动公众号,深化用户管理及运营,不断扩大核心用户池并提升业绩,结合零售等场景,综合提升餐饮门店坪效。
点餐、会员、营销,完整的餐饮服务场景
1. 小程序点餐,快速转化线下用户
点餐,是餐饮行业的刚需,也是餐饮小程序的基础场景。
为了消灭排队餐饮微信公众号,喜茶启用小程序点餐,并在店里全方位引导客人使用小程序点餐:“提前下单、无需排队”,短短3个月,用户就累积了上百万,如今,喜茶GO小程序用户已经超过2600万。
银盒子小程序点餐服务已覆盖餐饮堂食、外带、预点、外卖等场景,用户可通过扫码、微信搜索、公众号等渠道点餐,无论是新客、老客、在店客人还是未到店客人,都能够便捷地使用小程序点餐服务。
并且,将点单由门店转移至小程序,不仅改善了消费体验,也为餐饮品牌的小程序积累数字化种子用户。
2. 小程序会员,精准的数字化会员服务
有了数字化用户还不够,银盒子餐饮小程序,可以帮助餐饮企业将模糊的数字化用户,转化为精准触达的数字化会员。
银盒子小程序提供从吸粉、促活、提客单、老带新等维度的会员运营能力,全面提升会员的活跃度,并连接小程序完成交易。举例来说:
① 会员分级。根据消费次数、金额来累计成长值,层级越高福利越具吸引力,激励顾客重复消费。
② 储值赠送。吸引会员储值,提前锁定购买力,增加消费频次。
③ 积分商城。顾客消费得积分,积分可在品牌商城兑换优惠券等产品。
3. 营销推广,流量深度运营
在流量红利消失,获客成本攀高的当下,场景丰富、流量广阔的微信小程序成为餐饮的另一个选择。
银盒子为餐饮商家提供了丰富的小程序营销玩法餐饮微信公众号,全场券、单品券、拉新送、消费送、团购等营销能力,帮助企业实现获客拉新、提客单、促复购等营销目的。
此外,银盒子餐饮小程序还实现了营销与会员系统的绑定。顾客登录会员后,可以使用会员优惠券。用优惠触达用户,再把用户转化为会员,小程序里的所有优惠券都有精准的触达对象和数据分析记录。
公众号&小程序联动,吸粉导流
很多餐饮品牌都有自己的微信公众号,在搭建小程序时,大家都在考虑,如何实现公众号和小程序的联动,实现品牌势能共振。
银盒子餐饮小程序,帮助品牌打通公众号,做到小程序为公众号吸粉,公众号为小程序导流的双重联动。
免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快为您处理。