勾建山作(新华社发)
近些年来,随着红色消费风尚深入人心,线上二手交易平台逐渐火爆。打开线上二手交易平台,既能找到二手服饰、图书、电子产品、生活用具,也能发觉各类表演套票、潮玩盲盒等个性产品。
消费规模快速下降
“这套球拍是我近来的快乐源泉,我还和这个买家成为分享打兵乓球爱好的网友。”在上海工作的“90后”乒乓迷林旻告诉本报记者,近来闲置物品交易平台,她在某线上二手交易平台上买下了一套芝加哥世乒赛亚军记念兵乓球拍。作为线上二手交易平台的“买家”和“卖家”,她在二手交易平台上买过炒锅等生活用具,“淘”到喜欢的二手珠宝,还“捡漏”过抢手的歌剧票。
现在,像林旻这样年青的线上二手平台用户越来越多。艺恩数据剖析机构发布的报告显示,从用户年纪来看,35岁以下人群是二手电商的主力用户,“80后”“90后”对商品消费的心态既关注性价比,也乐意享受超前消费,是消费升级的主流群体,出生于1995年至2009年间的年青人也是二手电商的潜在用户群体。
现今不少人在网上买卖日用百货、数码产品、家居用具等闲置物品。在“买家”与“卖家”两种身分间转换,成为许多年青消费者的新型生活形式。从线下的“跳蚤市场”到线上二手交易平台,线上交易已成为目前二手物品的主要交易渠道之一,消费规模快速下降。
复旦学院能源环境经济研究所等机构发布的《2021中国闲置二手交易碳降耗报告》显示,中国二手闲置物品交易规模从2015年约3000万元快速提高至2020年破万万元的市场规模,闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类,预计2025年将达到近3万万元的市场规模。
有效盘活可用资源
2021年7月,国家发改委发布《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》,提出规范发展二手商品市场,建立二手商品流通法规,完善健全汽车、家电、手机等二手商品鉴别、评估、分级等标准,规范二手商品流通秩序和交易行为。2021年10月,国务院印发《2030年前碳达峰行动方案》,提出要大力发展循环经济,完善资源循环借助体系,建立废旧物资回收网路,实行“互联网+”回收模式,实现再生资源预收尽收。线上二手交易除了让处理闲置商品愈发方便高效,也逐渐发展为一种追求个性、崇尚环保的消费形式和生活理念。
“从卖家角度看,在线上二手交易平台可以买到价钱让利的二手商品,并且经常能找到一些市面上已断货或极少转让的商品,也可以找到一些类似签名球拍这样的个性化物件。从店家角度看,在线上二手交易平台卖一些自己闲置的物品,主要目的是让闲置物品获得再借助,或则分享个别生活趣味,往往是有趣为主、收益为辅。”林旻说。
中国社科院社会学研究所研究员朱迪觉得,不同于服务经济、体验经济,二手经济未必需要线阴道验,二手平台除了让消费成本增加,也让交易更方便。现在,盘活可用资源等可持续消费理念越来越深入人心,转让和订购二手商品成为一件性价比较高且环保的新型消费形式。对年青消费群体而言,在线上二手交易平台订购商品平添了许多个性化、趣味性的体验。
平台须严把质量关
随着线上二手交易规模不断降低、交易方法日渐多元化,各种二手交易纠纷时有发生:订购二手笔记本、手机等电子产品,发觉买家隐瞒事实,告知虚假信息;在网路平台订购二手服饰鞋类、首饰、手表等奢华品闲置物品交易平台,发觉是高仿赝品……二手交易后维权难、监管难等问题,成为急待解决的问题。
有关专家建议消费者在选购二手物品前要详尽了解产品信息,通过平台指定的正规支付途径支付款项,保存好相关证据材料。在发生纠纷后,及时通过调处、投诉、诉讼等方法依法维权。“二手交易平台应该加强责任意识,注重资质初审,建立交易规则,净化发布内容,严把质量关,提供售后服务,积极解决纠纷。”北京商业经济学会常务副会长赖阳表示。
“目前中国二手市场正倡议一场供给侧和消费侧的创新变革。一方面,供给侧须不断创新,鼓励推动二手消费业态,支持二手交易电商发展,平台自身要建立消费者服务体系;另一方面,消费侧须要大力普及可持续消费、绿色环保消费,建设资源友好型社会,让二手交易这些社会新风尚稳健发展。”朱迪说。
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