近来甲流来势汹汹，饭堂也会面临着怎样增加感染风险的挑战。解决方案诸多，但核心策略是降低人际接触，这也是智慧饭堂场景中自助点餐的优势所在。智慧饭堂系统在自助点餐方面进行突破发展，无需依赖RFID餐具，增加了布局成本，提升了性价比。
自助点餐的入口可以嵌入公司的企业微信、钉钉、公众号等订餐小程序，便捷职工点餐的同时，还能让职工了解公司动态，提高归属感。职工既可以通过工号密码登入，也可以手机验证码登入。就可以自行订餐了。自助点餐小程序内富含菜谱订餐小程序，可以查询固定时间内的排菜。下单时可以通过微信或餐卡进行支付，但是做好备注。用餐前即可凭着领餐二维码自助取餐。
在预定订单页能查看未领餐和全部的情况，职工在手机上就可以看见自己近日的营养摄取的趋势，和当餐摄取的营养素的具体情况。系统还支持问卷调查功能，可以搜集职工对饭堂环境、菜品的满意度，用以调整或更改运营方向。
职工在个人中心进行头像上传，上传后在饭堂用餐消费刷脸。可以直接交纳企业补助的职工卡余额。职工无需在固定的时间点去办公室进行冲值，还放宽了冲值的权限，任何时间段都可以在手机上自行冲值，线上还支持查询和使用企业补助等，假如企业职工之间还可以多人共用同一帐户，便捷快捷。
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