随着现代社会的发展,智能手机一定程度上成为了人们生活中不可缺少的部分,根据官方数据得出,智能手机在中国的普及率以及达到了96%,而微信这一社交APP则是覆盖了99%的智能手机。显然微信已经成为了手机用户社交的重要领域。微信小程序外卖则是以微信用户为入口,通过线上揽客,线上服务的方式,实现了线上线下的深度融合与多方互动,充分的将线下服务与移动互联网结合到了一起,完成O2O闭环的一款订餐服务,从战略层面来说,此举前景必然是广阔的。
美团、饿了么红利不断减少微信外卖重磅而出
美团、饿了吗在2014年左右进入了外卖这一领域,为了抢夺更高的市场占有率,无论是哪家外卖平台均给予商家高额的平台补贴。随着顾客消费习惯的养成以及市场分割基本成型。两大平台于2017年开始不断缩减对于商家的补贴,随着高额的平台抽成、顾客消费习惯的升级以及不断增加的外卖配送费用,致使越来越多的商家被迫转型。在利润空间不断被压缩的时间节点上,微信外卖重磅而出,以低佣抽成、私域流量聚集引起大波关注。
公域与私域流量对决利润成为最大抓手
那么什么是公域流量?什么又是私域流量?简单来说微信外卖,公域流量就是在一个开放的流量池所获取的资源,例如美团,当用户进入网站或平台中搜索某一类产品时,出现的便是同等类型的商品以及排名展示,这种开放性的兼容性的资源便是大家都可以获取的,以信息流为代表的今日头条、腾讯新闻都是如此。
与公域流量恰恰相反的便是私域流量,它是机遇初次产生“关系”基础上相对于封闭的信任流量。以微信小程序为例,当与用户建立初次联系后,客户产生信任度并建立起与商家之间的黏性,由此触发一次又一次的直接下单,由此私域流量就是一个由信任关系而产生的封闭性的流量池。在美团、饿了么这类公域流量池所获得的红利越来越少,这就是为什么越来越多的商家愿意去打造自己的微信外卖小程序。
打造商家自身营销平台摆脱第三方捆绑
在利润的刺激下,越来越多的商家开始入驻微信小程序外卖平台,根据自身营销特点组建小程序商城。但大多数商家走进门店的数智化运营中,又出现了诸多问题。如何界定数智化?转型的进程不断放缓,同时也不知如何搭建线上小程序以及运营,更没有技术人才的支持。
官方服务商进场一站式解决商家困境
灵集科技小程序的搭建与运营,在小程序的搭建上进行技术支持,在营销功能上以支付为流量入口实现了线下和线上小程序的无缝衔接,结合强制推券、积分变动提醒等功能,形成营销闭环,随时随地触达顾客。同时开辟了多个功能,以优惠券、积分商城、线上商城、扫码点餐、线上储值、会员管理、服务通知、拼团秒杀等功能作为抓手,牢牢把握住商家的私域流量。在产品终端微信外卖,加拓同时推出聚合配送的模式,一站式解决商家困境。
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