微信公开课小程序专场来到成都。公开课上,微信团队从近期上线的新能力,到小程序未来的发展规划,深入解读和分享了小程序的各种新玩法,同时结合成都“美食之都”的特质,给出了 手机智慧点餐的小程序方案。
公开课上,微信团队表示,从自助化程度高低进行划分,餐饮业的点餐方式已从1.0的收银台点餐、2.0的机器点餐,逐步进入3.0的手机点餐时代。无论是从互动、体验、成本、还是消费频次上,手机点餐已成为商家门店跟消费者之间的全新沟通方式。
据介绍,小程序点餐解决方案将餐饮系统与小程序支付、卡包、公众号、扫一扫、服务通知、社交、附近等能力矩阵打通。“用户进入主页小程序点餐,点自助点餐,之后进到门店页面,选择离我最近的门店,选择门店之后进入菜单,点菜完成后就支付,支付后凭号码取餐。这就是我们标准化的小程序点餐自助流程。”
微信团队在现场表示小程序点餐,“用小程序点餐解决方案帮助商家在点餐环节开始做‘动态营销’,围绕门店的点餐场景,再延伸出会员、礼品卡等方面,整体上提升餐厅运营效率,将带来客单量的进一步提升。”
微信公开课讲师郑国弘告诉成都商报记者,“成都作为‘美食之都’,在餐饮业发展方面有着天然优势,小程序将该场公开课放在成都,也是看中了成都身上这种优良的餐饮文化基因。接下来,成都将是小程序手机点餐布局的重要战场。同时,通过这种优化,也将大大实现成都餐饮业服务的新升级。郑国弘介绍,小程序已经覆盖了微餐、快餐、饮品、点餐平台排队预约服务等。
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