微信扫码点餐小程序可以说是解决上述餐饮行业难题的好帮手。商家开通小程序后,无论是营销宣传、还是服务客户都可以极大地提高效率。并且可以通过小程序完成线上线下的互动,扩大客户群体,巩固私域流量,增加商家的营业额。
如今餐饮业常用的三种经营模式:
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堂食点单模式
客人通过小程序堂食点单。商家可以在微信扫码点餐小程序管理后台根据自己店内情况来设置不同的桌码进行区分不同区域以及桌号。客人到店后,找到自己喜欢的位置就能用微信扫描桌子上的二维码就能进行点餐下单了。商家可以设置餐前付款,也可以设置餐后付款。微信扫码点餐小程序同样也能链接小票打印机。客人下单后,小票打印机自动打印小票。工作人员也能很清楚是几个桌客人下单的。
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外卖点单模式
客人也是可以通过微信扫码点餐小程序点外卖。可以通过扫描二维码进入小程序点餐,也可以微信通过搜索相应点餐小程序的名称进入小程序下单,还能通过商家或者好友转发的链接进到小程序点外卖,使用过的小程序,微信下拉就能找到。非常方便微信二维码点餐系统,不用额外下载。后续还要用到的小程序可以添加到我的小程序,更加方便后面查找。商家可以自己配送,也是可以通过对接配送平台配送。用微信扫码点餐小程序无抽成。
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快餐点单模式
快餐模式,主要用于奶茶店,以及一些小吃店。当然一些桌位不多的大排档也是可以使用快餐点单模式的。老板可以有序的安排订单号出餐,顾客根据自己的号取餐,不容易搞错。大大提高了出餐的效率,顾客也不用一直站在那里排队。既方便了商家出餐。又方便了客户担心被插队的情况。
扫码点餐小程序作为一个去中心化的工具,可以帮助餐饮行业将线下客流量引导到线上,再将线上扩展的流量群体反哺到线下。打通线上线下的交互,提高商家的知名度,从而实现消费群体和消费额的增长。
01点餐效率提高
点餐快意味着节省就餐时间,也意味着可以提高餐厅的翻台率。使用小程序后,他们感受到的最明显的变化就是堂食点餐效率上去了。
传统餐厅想要打折,不可能修改纸质菜单,打折信息也只能由服务员口述,具体每个菜肴减少了多少钱,还需要自己计算。
使用餐饮小程序,打折信息会实时显示在小程度菜单上,订单结算时,系统计算出打折后的价格,方便省事。
02会员管理更容易
一个餐厅生意好不好,就看餐厅能把多少新顾客转化为老顾客了。给老顾客一点甜头,是最直接有效的方式,也就是我们常用的会员制营销。
小程序除了点餐,店家可以在日常针对会员有专属优惠活动,通过会员拉动门店业绩。相比于原本落后的注册会员需要填写资料,录入,验证激活会员卡才能成为会员。而成为小程序扫码点餐系统的会员,可以进行充值消费,绑定客户,提高翻台率。
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无高额佣金
现在点外卖的顾客越来越多,但是使用某团、某了么又要被抽取高额的抽成,让本就利润微薄的商家雪上加霜小程序的出现就扭转了这一局面,独立后台无需支付任何抽成国支持多个配送平台,方便快捷。
目前美团高达25%,甚至更高的抽成,让利润 s本来就微薄的餐饮店一直在找新的出路。这时候,商家选择外卖小程序,是没有任何抽成,所有利润都是商家的。
04消费者视角而言
1. 根据照片及菜单文本,顾客可以详尽地掌握菜单特点。2. 适用于忙时峰值顾客一起手机点餐,提升点餐效率。
3. 点餐加菜不在依赖于服务员,顾客点餐更随意,点餐完直接付款更方便快捷。
4.随时享受各种营销活动,减免优惠吃饭省钱,分享赚钱。
5.从到店到离店小程序一条龙服务,用餐体验流畅更舒服。
05从店家视角而言:
1. 菜单手机操作更新,合理的节省包装印刷纸版食谱成本费。
2. 为消费者出示更强的消費感受服务项目,提高消费者的忠实度。
3. 线上支付,减少了店员误收伪钞的状况产生;
4.微信自助点餐系统是全自助性的服务项目,处理了职工不太好找、职工不
太好用的难点。
5. 顾客能够自助式进行微信点餐,节省了很多的学习培训時间和减少了运作
的成本费,一键管理会员,各种营销手段更好的绑定裂变拉新客户。
6. 降低人工成本可以减少错误率和漏单的状况产生,提升了服务项目的高效率,一起提升翻台率。不抽成大大降低成本,商户平台对营业订单多少一目了然。
对传统的餐饮商家来说,小程序很好地解决了餐厅线下线上连接的问题,在引流获客、节约人力、营销宣传、塑造会员体系、改善消费体验等方面都有很大帮助。
小程序点餐可以帮助餐饮企业节省一大把人力开支。
一个包含扫码点单、菜品管理、优惠券推送、外卖配送的小程序,商家花几万元就能完成开发测试并投入。
商家为什么要开通“扫码点餐”
1. 解决服务员不够用的问题。
2. 不怕顾客跑单漏单。
3. 在微信就能管理菜品、查看营业额。
4. 订单小票显示顾客桌号和已点菜品。
5. 可在“附近的小程序”找到您的门店。
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如果小商家不想投入大量的资金进行开发,也可以直接采用购买服务的形式,购置开发商源代码,直接投入模板使用,性价比更高。
扫码点餐能够实现自助点餐,不仅可以节约用户排队、点菜的时间,并且不用担心没有位置等待的时间,有一个愉快的用餐过程,给客户带来更好的体验。
小程序还可以设置商家门店位置、预约方式、消费者还可以通过关键词搜索、附近的小程序查找门店地址用餐,这也增加了不少流量
并且可实现远距离点餐,提前查看菜单,让客户先点餐再就餐,缩短等候上菜时间,同时,商家也可加大接待率,提升营业额。
商家运用自身的小程序搭配外卖系统,可以减少额外的外卖平台入驻费用。并且消费者在用餐过的商家后会形成一定的依赖性,搭配外卖送餐,可全方位地打造自身的品牌。
商家附近的小区用户发现-小程序-附近的小程序,找到可外卖的商家,从而吸引附近的潜在客户,增加自己的订单量,拓展线上利润。
小程序是依托微信来进行,我们都知道微信几乎普及每位国人,所以入口的流量是非常巨大。
那么作为商家来说,把握小程序的流量,相当于掌握了一部分线上导流流量,并且小程序无需下载与关注,使用十分便利,购买后即可投入使用,这对于商家来讲肯定能够带来更多的方便,将能够节省更多运营成本,获取更多的市场红利。
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