近期，在某个论坛厮混的时候，看到很多外卖行业的朋友都在吐槽外卖平台在配送距离方面的不地道：明明配送距离有数公里之远，但在订单上面显示的距离却进行了缩水。
关于配送距离这个问题，我也想谈一谈个人观点和看法。此前，我也遇到过类似的困扰，一度以为是导航软件出了错误，也以为是客户的定位问题。为此，特意的抽时间用导航软件和系统导航进行了比对和实验，以便找出其中存在距离误差的原因。
当时，系统派发了一个新任务订单，页面上显示的配送距离是三公里多，这是从商家位置到客户位置的距离。随后，在配送途中，我又用导航软件进行了一番道路导航。按着导航软件显示的配送距离，这个订单的配送距离实际上应该是六公里左右。
也就是说，订单上面显示的配送距离是三公里多，但在实际配送工作中的距离却是六公里左右。显然，这种误差有点大，订单显示的距离缩水了近一半。那么附近的外卖送餐500米，这样大的误差是怎么导航出来的呢？
因为配送途中使用的就是骑行导航，所以首先排除了骑行导航模式。随后，又尝试了步行导航和驾车导航，两者的配送距离也明显对不上号。多番尝试附近的外卖送餐500米，依旧得不到合理的答案。在回程的途中，突发奇想的在导航软件上面使用了直线距离测量，这才发现直接距离和订单显示的配送距离能够相符合。
说直白一点，这个订单上面显示的配送距离其实是直线距离，并不是实际工作的配送距离。通过这种模式，外卖平台成功的将配送距离六公里左右的订单缩减到了三公里多。这也就能解释配送距离误差为什么如此之大？因为外卖骑手的配送工作是按着路线跑单，而订单计算的配送距离却是直线距离。两者之间当然存在着巨大的误差了，没有误差才奇怪。
此外，通过后面的测试比对，订单显示的配送距离模式并不固定，而是在直线距离和步行距离之间来回进行切换一般。大多数外卖订单的配送距离误差其实都很小，如果不是刻意的注意观察，骑手其实都注意不到这点误差的存在，因为步行导航和骑行导航相差也就几百米而已。
严格意义上来说，外卖平台在配送距离方面其实并没有缩水，也不存在任何问题，只不过是因为采用的计算模式不同而产生了误差。最多，也就算是一个小套路吧？
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