近日，因配合西安疫情的防控措施，西北工业大学下达通知“学生非必要不得离开宿舍，食堂禁止堂食，由食堂统一配送，早餐3元，午晚餐各10元“，但据相关媒体报道，学生每天什么时间吃、吃什么、质量如何，完全猜盲盒。
究其原因，不光是西安食材采购困难，还有供应量骤然加大、食堂人手不够、配送人员不够等问题。智慧食堂研发的食堂线上订餐工具，运用智慧食堂管理系统及智能化设备，解决食堂在疫情期间面临的痛点问题，助力食堂供餐更顺利。
1、建立线上食堂，定制化后台管理
食堂工作人员将排餐菜谱统一上传到线上食堂，系统支持设置单人最大购买份数、最多售卖份数、购买时间、配送时间等，学生进入线上食堂，选择好后一键下单，这种“点外卖”的就餐方式，既能让学生吃到想要的菜品，又能限制订餐时间及菜品，助力食堂在疫情困难时期，按需完成供餐服务食堂订餐，保证学校正常运转。
2、解决猜盲盒，学生移动端自助预订
在校学生可通过微信公众号、小程序、二维码等多种方式，使用手机进入线上食堂，页面清晰显示时间、餐别、排餐计划、菜品价格等信息，选择下单后，食堂即按订单备餐、配送；同时智慧食堂建立线上账户，学生可看到自己账户的余额、消费、订单、配送情况、评价，支持与食堂沟通菜品及配送等服务情况，助力食堂为学生提供更贴心的供餐服务。
3、减少人工操作，支持多种配送方式
为解决食堂统一配送餐时，员工人手不够、工作量大的问题，食堂可在智慧食堂管理系统中自定义取餐方式，比如自提、配送、取餐柜，在保证减少接触的同时，减少配送人员一定的工作量。
使用取餐柜时，食堂放置好餐品后，学生手机端实时接收到系统发布的取餐信息，智能保温取餐柜支持刷脸、二维码、刷卡等方式取餐，或错峰取餐，有效减少人员接触和聚集，切实保障每位同学都能安全安心地就餐。
智慧食堂预订餐系统，不仅能在疫情期间为食堂服务和学生就餐提供巨大便利食堂订餐，更能在日常提高食堂服务效率，打造用餐新体验。
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