PAGE 2摘要随着生活节奏的加快，选择到店用餐的人越来多，传统的人工点餐、用餐、结账过程，浪费了很多时间在信息处理和排队等过程中，造成了时间的浪费，降低了店家的工作效率和顾客的用餐体验，这样的模式已不能满足当今的快节奏生活。随着移动互联网的迅速发展，APP点餐系统随之出现。然而传统APP过于臃肿，每一间用餐的店都需要一个APP，所占用户的手机资源过于庞大，管理起来也极不方便。针对以上问题，开发一款基于微信小程序的点餐系统具有很大的意义。首先，调查和研究火锅店餐厅点餐现状和需求，然后，在研究和分析当前主流的软件开发技术和开发模式的基础上，提出以下方案实现系统开发：系统前端使用微信小程序进行制作，采用java作为后台编程语言，基于SSM框架进行后台开发，使用JSP前端技术作为员工和管理员操作的前端系统。使用Mysql数据库来管理数据的技术方案。结合这些技术，最后设计并实现一个基于微信小程序的能为火锅餐厅提供完善点餐功能的点餐系统。关键词：点餐系统 SSM 微信小程序 the up of the pace of life, the to the to more and more , the order, , the , waste a lot of time in the of and wait in line, the waste of time, the of and , this mode can not meet today's fast-paced life.With the rapid of , APP ., the APP is too . Every needs an APP, which too much phone of users and is to .To solve the above , it is of great to a based on .First of all, the and of quo and , and then, on the basis of the and of the and mode, put the to :The front end of the uses small for , using Java as the , based on the SSM for , using JSP front end as the staff and of the front end .The use of MySQL to data . with these , and a small for to . : Order SSM 目 录摘要绪论1课题研究背景1课题的研究目的及意义1研究内容2论文的结构2开发技术方案研究3系统前后端分离方案3前端小程序运用4后端SSM框架的运用5本章小结5系统分析6系统的可行性分析6系统开发环境6系统需求分析7本章小结11系统设计12系统功能设计12系统界面设计13数据库的分析与设计15类的设计20本章小结21系统实现22用户前端的实现22员工后台管理的实现28管理员后台管理的实现33本章小结43 6 结论与展望446.1 本课题的主要工作及结论44 6.2 有待进一步研究的问题44 参考文献45 致 谢46基于微信小程序的火锅店点餐系统的设计与实现绪论课题研究背景当今社会的消费者更注重于用餐体验和用餐效率，商家也希望改进传统的一些经营方式，去优化和升级服务，吸引顾客。
传统的点餐效率低下，通过纸质的菜单进行菜品浏览，菜单的不断更新会降低原有的美观，甚至出现信息的错误，使得顾客的点餐不能准确获取菜单信息，如果频繁置换菜单则需要花费大量的资源。客户确定选菜后，需要请求服务员，通过纸质订单信息提交给后厨进行下单。当中存在较多的人工操作，容易出现菜品遗漏等失误，影响用户的用餐体验。用餐后，结账往往是人工计算总价，容易出现计算错误等失误操作。总的来说，传统的餐厅用餐过程，存在太多的人工操作，实物的消耗，这让商家在经营付出高成本的同时，效率还得不到保障，并且容易出现难以避免的失误。对于商家而言，对于每天的菜品销量和营业额的统计无疑也是一个重大的工作量。需要人工通过每一个纸质订单信息进行统计，才能分析出餐厅的经营情况，从数据方面了解当前情况，传统的方法很难让商家得到这些有助于经营的数据。课题的研究目的及意义智能时代的到来，人们对生活效率的追求越来越高，以往的点餐系统效率低下浪费物力人力。小程序实现了应用的无处不在、随时可用，且不需要软件安装和卸载，基于小程序的点餐系统从某种角度上方便用户点餐。对于使用该系统的商户而言，可以满足简单的基础应用，非常适合生活服务类的线下商店，降低了餐厅的经营成本，减少人工的雇佣费，用新时代的点餐模式，吸引更多的潜在客户。
对于点餐系统的用户来讲，小程序的点餐系统做到了 “用完即走”的概念，减轻手机内存的负担，操作方便简洁，此系统将点餐与互联网相结合，避免了柜面上繁琐的点餐和付款排队环节，让用户可以直观方便地进行点餐和直接使用微信支付进行付款，相比传统的餐厅点餐更加人性化，也更加注重用户体验。同时针对小程序的开发者而言，软件的开发门槛相对其他较低、难度也不及App。综上所述，利用当前用户量庞大的微信平台，开发微信小程序，实现点餐系统。基于微信小程序的订餐系统能完成传统APP所能完成的功能需求，并且不需要用户下载过多繁琐的APP，方便管理。本课题结合了微信小程序本身的优点，实现了具备用户登录、在线浏览菜品、下单、生成订单、等功能的基于微信小程序的火锅店点餐系统，极大地便利了人们的生活。研究内容首先分析火锅餐厅的顾客用餐流程、服务员工作流程和商家管理流程，得出基本情况，首先是顾客的点餐，再是服务员下单，再到结账，最后是商家的营业统计。在对顾客、服务员和商家进行大量的访谈后，结合餐厅的实际情况和当前的软件开发技术，在深入研究SSM框架、微信小程序开发技术和JSP前端技术、以及目前流行的数据库技术的基础上，进行了点餐系统的设计。
最后实现了具有菜品查看、自动生成订单、移动端结账的顾客端功能，同时具有查看和操作餐厅实时信息修改菜单、餐桌等信息，统计营业额等数据的商家员工后台功能的火锅店点餐系统。 论文的结构根据论文研究内容、思想、方法，本论文的组织总体上分为六章。论文的具体结构如下：第一章：绪论。阐述了本论文的研究背景、研究目的、研究意义以及研究内容，并概括了论文的组织结构。第二章：开发技术方案研究。综合阐述了火锅店点餐系统在开发中所采用的技术。第三章：系统分析。在第一章、第二章的基础上，进行系统的可行性分析、开发环境选择、需求分析。第四章：系统设计。在第一章、第二章的基础上，进行系统的功能设计、界面设计、数据库设计以及类的设计。第五章：系统的实现。对系统的功能实现进行描述，并以截图和重要代码展示方式阐述系统的功能。第六章：结论与展望。讲述论文研究总结与有待进一步研究的问题。开发技术方案研究系统前后端分离方案开发模式前后端分离的开放方式已经成为现在互联网软件项目开发的业界标准使用方式。因为前后端分离开发的方式可以更加有效的解耦，并且可以有效的减小服务器的压力，让前端做一部分数据处理的工作来为后端分担，从另外一个角度讲，这种开发模式可以给未来的系统升级，延伸，发展打下一个坚实的基础。
前后端分离的核心思想是前端的客户页面，通过请求后端服务器获得数据，服务器连接着相对应的数据库，对数据库进行一系列的操作获取所需的数据。前端通过传递相对应的参数，通过请求调用后端的API接口，获取到相对应的数据，数据使用Json数据进行交互，这样的前后端分析的模式，实现前后端的彻底解耦，从而提升系统开发的质量和效率。开发结构结合自身的知识储备、对实际项目需求的调研，在深入学习了前后端分离的开发模式基础上，设计出了一套前后端分离的开发架构。使用SSM（、、）框架作为服务器后端，用户前端使用微信小程序平台进行开发，商家前端则使用jsp进行前端设计。数据库用Mysql来管理、存储数据。系统的结构是，前端微信小程序调用请求后端服务器API的接口，后端根据请求进行相对应的操作，访问数据库并且数据库做交互获取相应的数据，再将获取到的数据以Json的数据格式返回给前端的小程序，再由前端的小程序去处理得到的数据以友好的页面展示给用户。前后端分离的以下几点优势:彻底解耦，更加高效地开发。前端和后端可以独立地调试代码。在开发过程中前后端代码不相互混杂，可以进行各自独立的调试，可以更好的提高开发效率。
责任明确，易维护起来相对简单。当发现系统错误时，可以很快速定位到问题产生的原因，提高解决问题的效率；当需求不定时发生变更时，不回因为相互依赖而难以修改，只要接口、参数不变，就不需要前后两段都修改代码，更加有利于系统的维护。有效减少后端服务器的并发/负载的压力。一些前端可以做的逻辑可以放到前端进行处理，放在前端处理使用的是客户端的计算资源，可以减少后端服务器带宽、内存和CPU等的计算资源，降低后端服务器的负载。前端小程序运用小程序的基本特点微信小程序，小程序的一种，英文名 Mini ，是一种不需要用户通过下载和安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想微信点餐，用户只需要打开扫一扫或搜一下，即可打开目标应用。其具有以下特点：自带推广上线小程序后可免费开通附近的小程序，可覆盖5公里内的微信用户，解决当下商家广告无处可打的尴尬境地。且附近小程序按距离排名，与店铺品牌大小无关。触手可及，用完即走小程序无需下载安装即可使用，能够以最低成本触达用户。随着小程序市场的打开，在未来两年内，80%的app 功能都将能在小程序内实现。且小程序能将图标生成在手机桌面，不占内存。搜索小程序微信+搜狗形成微信生态中强大的搜索功能，配合相关的关键词可以让公司、店铺形成有效的曝光率。
且微信自带的搜索页面拥有小程序的快捷入口，能为常用的小程序带来更多的曝光和开启几率。小程序码正如微信所宣传的一般，再小的店也有自己的品牌！每个小程序都拥有自己的小程序码，一张小程序码即可让用户看到店里的详细信息介绍、产品信息等。长相与二维码不相同，在实际场景应用中推广打开率也更高。成本更低小程序可以大大降低运营成本：对于大众创业者来说，大多数创业者的启动资金并不多，因此小程序也成为了许许多多的互联网创业者的首选。2.2.2 小程序的应用本课题的客户前端是用微信小程序开发的，在设计好固定的模版框架下，通过请求服务器获取数据，在不同的页面显示出来。在.json 后缀的 JSON 配置文件，.wxml 后缀的 WXML 模板文件，.wxss 后缀的 WXSS 样式文件，. js 后缀的 JS 脚本逻辑文件。通过一定的逻辑关系，创建多个页面实现不同的功能串联起来，从而形成一个能正常运行的系统。2.3 后端SSM框架的运用SSM（ ）框架通过的IOC特性，将对象之间的依赖关系交给了控制，方便解耦，简化了开发。是使用了MVC设计思想的轻量级web框架，对web层进行解耦，使我们的开发更简洁。
数据库的操作(sql)采用xml文件配置，解除了sql和代码的耦合，提供映射标签，支持对象和和数据库orm字段关系的映射，支持对象关系映射标签，支持对象关系的组建提供了xml标签，支持动态的sql。SSM框架的应用通过将、、整合，将整个系统划分为表现层，层，层，DAO层四层，使用 MVC负责请求的转发和视图管理，实现业务对象管理，作为数据对象的持久化引擎。页面发送请求给控制器，控制器调用业务层处理逻辑，逻辑层向持久层发送请求，持久层与数据库交互，后将结果返回给业务层，业务层将处理逻辑发送给控制器，控制器再调用视图展现数据。2.4 本章小结本章首先对前后端分离的开发模式进行了详细介绍，并介绍了火锅店点餐系统在前后端分离开发模式上的开发结构以及详细分析了使用该开发结构带来的优异之处。第2、3节主要对开发的前后端所分别用到的技术及其使用方式作了一个简单介绍。将以上的技术合理运用，将构成火锅店点餐系统的系统选型和设计基础。本人将通过这些技术，设计与开发出一个火锅店点餐系统。系统分析系统的可行性分析技术上的可行性微信小程序利用微信开发者工具进行小程序的制作和微信公众平台进行发布，当前很多的系统都有小程序的开发，利用微信的大流量平台，还可以方便使用频率少的用户。
在功能上，基本能实现APP或者web端的所有功能，功能十分强大。SSM框架，通过、。三个框架的整合，用java为编写语言，可以让开发者节省大量的编码工作，使得更多的注意力放在代码逻辑和优化上，帮助开发者用更短的时间，开发出一个更加高性能的后台，提供端口为前端服务，通过此框架与Mysql数据库进行数据的交互操作。这两种开发技术，都是免费开源的，并且已经过长时间的广泛使用在开发中。经过无数开发者的测试和使用，以及发布者的优化，现在的功能已经十分强大，也保证了很好的定性。经济上的可行性传统的点餐需要大量的人工、实物资源，随着现在人工价格的提升，给餐厅成本带来越来越大的压力，并且餐厅的工作效率一直得不到提升。开发一个传统的APP需要花费大量的资金去开发和维护。使用微信小程序平台和SSM 免费开源框架，可以用每个商家都能接受的价格去开发一个自己的系统，通过该系统，可以减少餐厅的人工成本和菜单更新替换和一些资源的消耗成本。可以帮助店家更好的管理和分析餐厅的同时，为店家节约下成本，让消费者有更好的用餐体验，体验科技带来的便利。系统开发环境操作系统： 10数据库：Mysql开发工具：微信开发者工具、服务器：.3 系统需求分析3.3.1 用户需求根据商家提供的餐厅工作流程和对一部分顾客进行调研，结合商家的要求，确定了系统的需求如下：系统用户：系统用户划分为餐厅管理员、员工和顾客。
推荐模块：店家可以选择推荐的菜品显示在推荐页面中菜单模块：需要有一个二级菜单列表，一级列表是菜系表，二级列表是所对应的菜单表。可以在菜单对菜品进行选择，数量的增减操作。有菜品查询功能，可以通过关键字查询所需要的菜品。购物车模块：购物车用悬浮窗口的形式显示在菜单窗口上方，用按钮点击触发显示购物车，按钮在菜单页面的下方与实时显示购物车商品总价常驻显示，以便顾客查看。购物车悬浮窗口可以查看购物车的详细信息，可对菜品进行数量修改或清除购物车。下单模块：提供订单确认界面可以让顾客核实定单信息，包含具体的选菜信息，总价。如果确认无误，点击下单即可生成一个完整的订单给餐厅。订单管理模块：客户可在订单管理模块看到自己的全部订单的基本信息，并能通过点击对应的订单查看定单详情。菜品管理模块：可以按照餐厅实际情况，对菜品进行管理，可以修改菜品的基本信息，或者对菜品进行增加或者删除操作。餐桌管理模块：可以按照餐厅实际情况微信点餐，对餐桌进行管理，可以修改餐桌的基本信息，或者对餐桌进行增加或者删除操作。实时做菜任务模块：后厨可以通过该模块查看当前的实时做菜任务，进行批量做菜，提升工作效率。销售统计：完成菜品销售量的统计和营业额统计，让店家了解菜品的销售情况，对顾客的选菜进行分析，进行优化。
营业额统计可以让店家更方便的统计按条件筛选的营业额统计分析。由以上（2）（3）（4）（5）（6）（9），可以得出顾客和餐厅员工的用例图，如图3.1所示由以上（7）（8）（10），可以得出管理员的用例图，如图3.2所示。图3.1 顾客和餐厅员工用例图图3.2 管理员用例图 PAGE 8 PAGE 8主要用例描述如下所示。表3.1顾客扫码登录用例描述表用例名称用例名称顾客扫码登录用例描述顾客通过扫码进入微信小程序并用微信账号进行免注册快速登录参与人顾客前置条件到空桌前，持有手机、微信账号后置条件扫码成功进入系统并成功登录基本操作流程（1）同意使用微信账号登录可选操作流程无表3.2员工/管理员登录用例描述表用例名称用例名称员工/管理员登录用例描述员工/管理员通过账号密码登录web端参与人员工/管理员前置条件拥有合法账号密码后置条件登录成功进入相应的功能界面基本操作流程（1）进入登录系统（2）填写账号密码可选操作流程无表3.3餐桌使用情况用例描述表用例名称用例名称餐桌状态用例描述前台服务员通过查看餐桌状态指引客人用餐参与人前台服务员前置条件有客人到点需要用餐后置条件查询空桌剩余情况基本操作流程点击进入餐桌查看页面可选操作流程无表3.4菜品搜索用
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