自从西宁的爱老幸福食堂开办以来
备受广大市民关注
但一些疑问也随之而来
如何点餐？
如何享受免费送餐？
餐费标准是多少？
户籍地与居住地不一致能就近就餐吗？
记者对此进行了采访……
三种方式点餐
60周岁以上城乡低保、特困、重点优抚和计划生育特殊困难家庭等困难老年人、80周岁以上高龄老人、子女不在身边的空巢老人、对吃饭有特殊要求、一日三餐难解决的社会老人都可以去爱老幸福食堂用餐；残疾老人、行动不便的老人可享受上门送餐服务。需要就餐的老年人持身份证明在助餐点登记，通过所在区域的社区居家养老服务平台就可以领到就餐卡，拿到就餐卡后去爱老幸福食堂吃饭、打饭，也可以根据自身情况选择三种方式点餐到家：第一种是手机微信点餐，第二种是热线电话点餐，第三种是预约工作人员上门服务。
餐费有补助
我市不仅制定《西宁市养老服务评估工作实施方案》，而且委托第三方对高龄、失能（伤残）、贫困等特殊困难老年人的数量、分布、身体等情况进行了筛查摸底，掌握了基本底数及服务需求，建立了老年人评估档案，做到一人一档，精准服务。
按照目前情况，爱老幸福食堂将采取“政府补一点、企业（社会组织）让一点、个人掏一点、社会捐一点”的原则。按照60周岁以上低保、特困、低收入、重点优抚对象和计划生育特殊困难家庭等困难老年人每人每天补助3元，80周岁以上高龄老人每人每天补助2元的标准提供就餐（午餐）补贴，每人每天补贴一餐（午餐）。
户籍地与居住地不一致能就近就餐吗？
新青社区开办的幸福食堂在南山路32号家属院内，今年84岁的张林老人和老伴就居住在院内，可是他们的户籍地在礼让街饭堂点餐，所以不能在南山路的幸福食堂吃饭，他们老两口希望能跨社区就近就餐。
市民政局福利处负责人：这个问题我们也注意到了，已经与区民政局及相关社区进行了沟通，户籍地与居住地不一致，却同属于一个区的老人可以就近在幸福食堂用餐，张林老人直接拿身份证去登记就可以了。由于该项购买服务是分区的，各区服务商不一样，所以目前暂时不能实现跨区就餐。
不到年龄的残疾人可以进幸福食堂吗？
七一路居民王先生今年58岁，双腿截肢，父母双亡，平时都是一个人生活，想吃到热乎乎的饭菜对他来说一直是件难事。王先生得知幸福食堂开办并能送餐的消息后十分兴奋，可是当他打电话报名时因年龄未达到标准（60岁）而被拒绝了，他这种情况，能不能申请提前享受幸福食堂的福利政策？
市民政局福利处负责人：爱心幸福食堂是一项针对老年人的福利政策，享受政策的老人年龄必须达到60岁；王先生这种情况可以通过社区联系幸福食堂送餐，但暂时还不能享受用餐补贴，等到满60岁才能享受政府的用餐补贴。
特殊群体老人可以要求每日送餐吗？
北商业巷社区居民陈大妈今年70岁了，患有严重的眩晕症，平时基本不下楼。在社区幸福食堂登记后，她希望工作人员能每天给她送餐，可是这个愿望没能实现。还有一些老人虽然不残疾，但逢雨雪天总担心路滑跌倒饭堂点餐，他们能不能要求送餐呢？
市民政局福利处负责人：目前爱心幸福食堂工作人员有限，所以送餐服务主要针对有残疾、不能行动的老人。像陈大妈这样容易眩晕的老人或者害怕雨雪天跌倒的老人可以让其子女持老人身份证到幸福食堂打饭带走，也可与食堂工作人员协商外卖商家送达，但是送餐费需要自己承担。
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西宁晚报记者：楚楚、史益竹
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