一、 实施背景
智能手机与移动互联网的迅猛发展让以往很多只能在想像中的事情变成了现实,比如说食堂手机订餐。对于很多企事业单位的员工食堂来说,餐厅如果获得订餐数据,就可以做到按量下菜。因此,如何快速便捷地接收到员工就餐的信息对于提高食堂运营效率,节省食堂成本来说至关重要。本方案设计的网络订餐系统就可以让企事业单位的员工可以直接在手机APP订餐、手机网页订餐、手机微信订餐、电脑网页订餐、触摸屏订餐、订餐机刷卡订餐、后台批量订餐、友情订餐等方式,告知食堂自己要吃的餐次或者菜品明细,方便快捷,提高订餐、就餐的工作效率!我司在开发智能IC卡技术上充分从用户角度出发,综合经济实用、系统安全、技术先进、工作可靠和扩容升级等诸多因素,制定的产品实施方案。云卡通网络订餐系统,被广泛地应用于学校、医院、国企等企事业单位的员工食堂。
二、功能概述
1. 员工可通过手机APP订餐、手机网页订餐、手机微信订餐、电脑网页订餐、触摸屏订餐机、订餐机刷卡订餐、后台批量订餐、友情订餐等方式实现订餐的功能,领餐时会识别订餐状态将作出相应扣款或是否允许消费,可设置订餐时扣费与取餐时扣费;
2、系统可设置未订餐不允许消费和允许消费、订餐时扣款、订了餐不去消费也同样扣费的各种功能,员工可以微信扫二维码订餐;
3、用户可以预定一周、一月的订餐,也可在规定的时间段内可退餐、变更,员工可通过手机、电脑查询订餐情况、扣费记录、充值记录,;
4、员工在食堂用餐时、可通过刷卡、人脸识别、指纹识别、手机二维码、输入工号等方式验证取餐以及未订餐时消费,也可选择送餐功能;
5、员工在食堂用餐时、有相应语音提示、“消费成功”、“取餐成功”、“未到取餐时间”、“您没有订餐”等语音提示,如“张三消费5元、余额300元”,屏幕显示 员工头像及信息、余额、菜品名称;
6、系统管理员可批量导入用户信息,修改用户资料、为用户充值、绑定卡号、统计充值情况、批量充值、批量清除日志、结存检查、数据维护、管理员管理、网络消费机设备管理等功能;
7、食堂管理员可发布每周菜谱、每日菜谱、可设置任意餐别是否允许订餐;
8、食堂管理员通过手机、电脑可以统计某天、某日期范围的各餐别、菜品、各个人、各部门的订餐和金额,可更新、批量导入菜单信息,设置餐次及订餐截止时间和取餐起止时间管理等功能,可汇总订餐统计,查询订餐明细,可将订单明细导出为EXCEL等功能;
9、食堂工作人员在用餐时可以看屏幕上显示当前未用餐人数、已用餐人数、合理安排余下食品;
10、可以设置不同类型的卡类型,如领导卡允许未订餐可以消费、员工卡要求订餐才能消费并规定消费次数、接待卡可以自由消费金额、临时卡不需要订餐即可消费;
11、可以每餐别或者菜品设不同的扣款金额,按照用户类别分别扣款,如订餐再去消费可设置一定返款比例食堂微信订餐系统,,订了餐不去消费可正常扣费,单个菜品也可以是4种不同金额,实现奖罚的作用;
12、单位补贴,可设定固定补贴与浮动补贴。
13、管理员可以通过手机、电脑看相关报表;
14、当食堂断电、断网时、系统有离线功能、正常后自动上传;
15、支持食堂小卖部刷卡自由消费;
16、留言点评互动,员工用餐后可进行评价。系统支持电脑、手机、APP、或微信等终端进行在线点评,点评内容包括菜品口味,用餐环境,食堂服务等多个维度,后台可自动汇总点评数据,指导食堂进行改进,形成良性循环,让职工更愿意在食堂就餐;
17、支持触摸屏订餐或者刷卡机刷卡订餐、满足单位没有手机及电脑的员工;
18、刷卡订餐机,可以定义为刷一下卡就订餐、不需要按任何键,方便早上员工刷卡考勤时,快速订餐、不耽误时间;
*19、员工可通过微信充值到余额、或者微信支付订单;
*20、食材管理,设置菜品配方比,系统依据点餐数量和菜品配方比,自动计算出每天需采购的配方数量,生成采购单;
*21、购物管理,开启此功能后就是一个内部线上超市,可上线各种商品,进行销售,开启配送功能,根据订单地址进行配送;
*22、可设多个餐厅、各自不同的餐次及菜品的价格、员工订餐时可由选择;
*23、接待餐申请管理
*24、可根据客户要求进行二次开发,整合到其他系统。相关费用另议。
注:以上带*号功能中食堂微信订餐系统,属于选配功能
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