随着餐饮外卖市场逐渐饱和，餐饮商家竞争日夜激烈，并且存在着价格的恶性竞争。大部分外卖的商家或多或少都存在这么几个痛点：1、外卖平台服务费及抽成不断增长，使得成本增高。2、竞价模式高金额的流量成本，使利润越来越少。3、营销的手段受平台限制非常大，缺乏商家的主管自主性。4、经常使用外卖平台的大部分顾客，几乎没有什么忠诚度，通常会因为价格原因被其他同类铺子带走。
小程序外卖配送，小程序外卖新模式的形成
为帮扶商户摆脱这些经营困境，快速点餐外卖星门店小程序正式接入达达和蜂鸟配送系统，推出达达和蜂鸟配送功能，全面升级生鲜餐饮行业解决方案，形成了外卖生鲜小程序的线上线下完美结合无缝对接的操作系统。商户通过这套系统可以完美的提供外卖、点餐、到店、预约配送、营销活动、会员充值、客户管理等各种服务，提升我们店铺营业收入。
目前商户只需要在外卖星门店后台进行，完善商铺的信息→注册蜂鸟、达达商户→创建自己的门店→进行配送设置，几个步骤就可以完美进入蜂鸟和达达配送功能外卖点餐小程序外卖点餐小程序，接入以后店铺就可以在管理后台进行设置开通地区、收费标准、更换不同的配送方式、管理订单等一系列理的操作。
高效管理订单，提升商品的服务
商户在外卖小程序后台管理中接入蜂鸟和达达配送后，可自主管理配置营业时间、配送的范围、外卖等数据，客户在微信小程序上可以完成点餐、下单再到支付，商家则通过蜂鸟和达达配送、商家管理后台、小程序管理端和APP多个渠道同步更新客户订单，确保订单及时配送的时性性，大大提高配送的效率，满足客户的个性化需求，提供客户的忠诚度，增加收入加速资金周转，降低经营风险，提高核心竞争力。
摆脱各大外卖平台的各种限制，提高盈利点
商户入驻第三方外卖平台后还需要面对平台的各种服务费、提点抽成、进价广告费，最重要的是没办法获取到最核心的客户数据，无法了解客户最真实的需求，因此只能根据平台设计的活动变化而变化，及其被动，餐饮外卖的利润越来越小。
外卖接入后，不仅可以帮助商户打通预约点餐、在线支付、配送、反馈各环节，帮助商户实现了一体化管理。最主要的是最后的流量都留在了商户自己的管理台，并得以记录了下来。这些精准的数据记录下来以后，详细的客户加以数据的分析，我们的商家就可以了解到客户最真实的兴趣点和需求，进一步根据客户的爱好，更进一步推荐商品。可以说是完全摆脱了第三方平台的限制和束缚，大大的提升了我们商户的利润空间，降低了经营风险，提高了竞争力。
多元化的营销组合，吸引客户
外卖和生鲜这一块实际上是一个区域性非常强的服务，商户的服务只能辐射到固定范围的人群，因此建立客户的忠诚度就非常重要了。在第三方这些外卖平台上要么只能依靠平台的促销，要么就只能自掏腰包增加补贴金额来增加商品销量，吸引更多客户关注和购买。但是这样吸引来的客户都直接留在第三方平台中，并不是商自己的商铺。并且忠诚度不高。
但是在商家门店外卖小程序的系统中我们公司有针对新、老客户提供了众多的营销玩法及推广方案，其中包括小程序加公众号、小程序加分享、拼团、秒杀、会员积分等功能。商户可以根据自家店铺的实际情况进行自由组合使用，满足不同客户的个性化需求。外卖小程序做好自己的品牌，增强客户的粘性和忠诚度。
总结一下，伴随着蜂鸟、达达配送的接入，餐饮类行业的解决方案快速升级正式进入一体化阶段。升级后，到店体系、预约体系、外卖体系、客户管理体系各个全面打通，并且商户可利用多元化的方案，进行快速精准的拓客方案，精准挖掘客户的价值，快速促进客户的二次消费，从而急速全面提升商家营业额。
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