如今移动互联网对餐饮行业深入发展，线上与线下的相结给将给餐饮行业创造新机遇，线上线下的相结合让用户真实的“来则吃，吃完即走”的体验感。移动手机能够把握经营餐饮店铺数据，还能够掌握用户的行为数据，小程序后台能够协助餐饮商家根据经营的实际情况调整并给出营销策略，提高升消费者的使用感，逐渐的点餐小程序也得到了餐饮企业和用户认可。
以往的传统餐饮行业点餐是“客户排队点餐，店员一对一服务”，这传统式点餐需要一定的时间成本以及商户的运营成本。如今的餐饮点餐小程序，消费者能够在到店前在点餐小程序上自助点餐，可以免去排队和等待制作的时间，节约了用户的时间成本，提升了用户即拿即走的体验感。
用户根据餐饮点餐小程序，能够飞快寻找店铺的特色美食菜谱等服务，能够在短时间内找到自己喜欢的餐品，提高餐厅的客单量。节约了排队点餐的时间成本，减少店员在纸质点餐或者收银员点餐收钱的人力成本。自助点餐+一键支付小程序大大提升用户的消费体验感的同时，还大大的为餐饮商家节省大量的时间及人力成本，提高了效率，为商户的运营实现了有效“减负”。
用户在下单后，下单的订单是能够直接同步至后厨，也节约了沟通的成本，减少出错率，解决用餐高峰期的压力。高峰期，顾客在入座后，亦可轻松扫桌上二维码，直接点餐下单，从而节省更多等菜的时间，提高顾客的用餐体验。节约商户的菜单打印成本，有新菜品，后台可直接添加订餐小程序，菜品卖完了，可以直接后台下架，客户就看不见。用户体验好，无需下载安装，即用即走、微信入口，获客成本低微信授权，直接获取使用客户等等~
如果说到扫码点餐系统的缺点，它一定程度上会受到环境的影响，例如顾客在点餐的时候，因为手机信号不好或者硬件问题，没有办法登陆微信进入小程序进行订餐，不过这毕竟是小概率情况，其实它总体上都是利大于弊的。如果点餐系统本身运行十分稳定，就可以保障餐厅点餐工作的正常运营。
作为餐饮行业的商家，提高用户的粘性是非常重要的，因为他能够给店铺带来二次收益甚至带来更多的新用户。微信小程序拥有很好的营销工具，它能够协助餐饮商家针对“新老客户”给出一些营销活动，例如优惠券等，来提高用户粘性。除此之外订餐小程序，餐饮点餐小程序还有拥有预约座位、预约菜品、会员、卡卷、积分、满减等等的这些功能，帮助店铺二次转化。
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