早晨7点醒来，杏子眯着眼睛，熟练地单手滑动屏幕。“南小宝”-“有约”-“七日情侣”-“七日广场”，先看看有没有新报名的“心动对象”，再带些期待查看自己“已被多少人心动”。这套组合动作，她已入迷般持续了好几天。
秋季学期开学后，她在这款面向南大学生的App上报名了情侣配对活动。早晨起床，上完课回到宿舍，甚至课间休息的空隙，她都会点进软件。每次刷新，都可能产生变化。
文｜朱珂影
范宏瑞
艾琬柠
头图｜朱珂影
排版｜朱珂影
编辑｜李嘉豪
算法下的爱情
“感觉我被‘吸’进去了，注意力全绑在它那儿。”杏子说道。
杏子使用的是一款由三名南大2019级本科生开发的校园社交软件，2020年9月推出了“七日情侣”活动——1500多张报名表，740多人通过审核，成为校园热议话题，“霸屏”表白墙，吸引了许多同学的关注。
南小宝团队核心主创张运筹介绍了“七日情侣”的详细流程与背后的算法。活动按流程分为四个阶段：
第一阶段：报名
想要参加活动的同学需在手机app或网页填写姓名、学号、年级、身高、性向等基本信息，上传校园卡照片与生活照，填写匹配对象条件与个人介绍。最后，还要填写一份性格判断问卷。
上传个人生活照后，在照片下方会出现“置信度”（校园卡照片与生活照的匹配度）、“颜值1”、“颜值2”三个数值，附有说明“两个颜值数值是一定算法基于不同审美标准给出的评分”，即“颜值打分”功能。
功能上线后在南小宝用户交流群中引起了热烈讨论，成为活动初期的重要话题与兴趣焦点。还有同学上传电影《指环王》中的咕噜、彭于晏等照片测试打分系统，玩乐之外，也以此作为参考分数。用户自身的颜值信息会作为系统筛选“七日广场”人选的基准条件，用户对颜值的要求也会成为“择偶”标准之一。
由于团队规模较小且算法开发复杂，南小宝选择接入旷视科技的“Face++平台”人脸识别打分系统。“如果自己写这样一个程序的话，首先得找几十万张人脸照片。所以我们直接用现有的API（应用程序编程接口），把照片传给它，它会给一个颜值分数，然后再把这个颜值分数写入程序里。”
张同学承认，南小宝收集的照片也会被对接的平台用于机器学习，但并不会长期保存。“人脸打分系统会把这些照片删掉，因为存不下这么多。”
第二阶段：自由匹配
报名成功的用户可以进入“七日广场”界面浏览其他用户的部分个人信息与简介。不同用户看到的是不同的广场界面。通过点击“心动”选择对象，可以自行调整“心动”等级。
据南小宝公众号，这一阶段双向心动的两人将会直接匹配，若同一用户与多人双向心动，则匹配心动最早的一对。此外，“被心动数”告知功能，能够提醒用户了解自己的被心动情况。有用户还发现了活动“彩蛋”——“已心动”文字前后的桃心指示是否双向心动：前后都有代表双向心动，只有后者则代表单向。
第三阶段：系统匹配
广场关闭，自由匹配结束，未匹配的用户将进入待配对库由系统匹配。系统匹配以用户填写的性格问卷为主要依据，用收集到的用户自我认知信息进行计算。“如果将非常符合记作5，不符合记作1，根据每个答案的差值计算两人的‘距离’。假如一个人答案全部选的是1，另一位全都是5，两人的距离就是4²加4²加4²......再开根号。最终距离很远就是性格匹配度低，距离很近就说明答案基本相似。”张运筹解释。
第四阶段：确认匹配
结果公布后，用户可选择“确认结果”或“自由退出”。“小纸条”与恋爱广场重新开放，配对成功后可以继续交流，仍在配对状态的用户可以自由配对。双向确认成功后，用户将按照活动策划，参加约饭、观影等后续活动。
10月26日，南小宝公众号推送活动总结:“本次活动，284人匹配到双向心动，184人双向确认，48人脱单成功，脱单率6.4%。”
张运筹说，“七日情侣”是用来推广南小宝的“社交广场”，“恋爱交友”原打算在后期推出，但为了给即将上线的新功能预热，运营团队抓住学生群体的恋爱心理，选择用“七日情侣”带火社交功能。
“算法逻辑”已经渗透在我们生活的方方面面。今日头条、微博、知乎、Soul......在校园里，除了七日情侣活动，还有很多活动都用上了算法，比如代取快递、课程排行等。
算法逻辑渗透校园
南小宝是一款致力于推出南大校园信息的社交APP，集课程榜、代跑腿、匹配交友、在线自习等诸多实用功能，根据南大学生需求，及时调整功能，专为每一个NJUer提供各项校园服务。
软件8月31日上线，当天下午五时，教务处开放课程初选。抓住许多同学选课时“课比三家”的习惯，南小宝推出了评课模块，得到大量转发推荐，微信推文阅读量达到2897次——几乎是南小宝第一篇推送的10倍。
与评课功能一起设计的，还有南小宝的积分制度。积分是南小宝的“虚拟货币”，每个用户初始拥有30个基本积分，通过帮助他人和跟帖评论来获取。积分可以用来兑换代取快递与外卖、下载电子版资料等功能服务。
南小宝团队打通了积分系统与“代取神器”功能，鼓励用户通过代取快递赚取积分。功能推出前，南大师生想要代取包裹，只能选择部分校内人员提供的代取服务。根据包裹的大小和重量，代取一个包裹的价格在2-5元不等。
在“代取神器”页面，用户自行发布和领取代取任务，通过积分完成服务交易。除上述渠道外，南小宝的积分还可以与现实货币兑换，但需在用户与用户之间自行交易，不能直接充值，平台只负责信息传递和信誉担保。在当前设定下，10积分等于1元人民币，用户在积分市场发布需求，当求购方与出售方达成交易意向时，双方需在3个工作日内通过预留的微信号完成交易，平台将积分划入求购方账户。
南小宝也在积分商城上线了明信片、绿植、玩偶等商品，用户通过积分兑换相应的产品。在无法充值的情况下，如果用户想要用积分兑换一个标价290积分的“南小猫玩偶“，只能通过求购积分、帮助代取或评价课程等方式积攒积分。
南小宝“积分商城”界面
在积攒积分的同时，南小宝内容生态随之建立，通过虚拟激励刺激用户发布内容，再通过服务和商城导向现实需求。以“课程红黑榜”为例，评价一条课程能获得2积分；代取一次快递默认需20积分以上，具体数额由发布者制定，其中有2分会被扣除作为手续费。按照南小宝现有的“积分-货币”兑换逻辑，这意味着用户生产一条红黑榜信息的“价格”为0.2元。
9月29日，南小宝在国庆假期前推出了相约出游功能，同步上线了名为“鼎里”的投稿功能。版本更新后，用户打开南小宝APP默认进入“鼎里”界面，各类投稿以信息流的形式呈现，用户可以查看“最新”与“最热”的投稿并进行点赞、收藏和回复。在“有约”板块中，用户可以召集队伍，也可以加入现有的队伍一同相约出行。
“鼎里”投稿展示
除了组队信息，“有约”板块也提供即时聊天功能，每晚20至24点开放，限定120对成功匹配名额。张运筹表示，这是为了集中用户使用该功能的时间，提高匹配概率，“我们日活用户也在这个时间段统计，平均日活400人”。
七日情侣活动中推出的“颜值打分”功能引发了不少南大同学对颜值算法的兴趣。有同学重复上传照片，只为看看“自己和哪个明星的分数比较接近”，部分不满用户也将意见反馈给南小宝的开发人员。
张运筹表示，颜值评分是必须的，“用户可以自己选择是否对颜值有所要求；但根据后台问卷来看，对颜值完全没有要求的用户是极少数。”照片上传后还需经过人工审核，张运筹透露，“很多用户上传的都不符合规范，还有上传裸照的情况，这些都没有通过审核。”这些数据储存在阿里云，核心数据会备份在本地。
七日情侣限定的报名时间较短，从10月8日起，预报名阶段只有两天时间，报名通道在配对库用户群全部匹配成功后，就会关闭。“得有一个东西来刺激用户的脱单欲，通过限制活动时间，想脱单的话，就只能10月8-12号报名，错过这个时间点就报不了名。”张运筹表示。
在NJU南小宝的公众号上，七日情侣活动的推文浏览量累计超过了5000次。活动结束后，积分系统和饥饿营销，使南小宝的注册用户达5600余名，在本科一年级和二年级达到了超过50%的用户覆盖。
如何增加使用时间
南小宝新功能的实现主要分三个步骤，首先是开发团队讨论新功能的方向，设计总监陈文杰会以此绘制出基本UI界面，最后由张运筹及其技术团队将功能用代码实现。
南小宝虽然用户数量有限，但是作为校园内的闭环软件，使用者需要通过校内企业邮箱获得人工发送的验证码来认证登录，集中于本校学生群体。它采用的是UGC（User ）逻辑，由用户生产内容，通过网络将自己原创的内容进行展示或者分享给其他用户。作为互联网各平台的普遍生态模式，用户可以在不同时空发表文字、图片、视频等各种形式的内容，以获得他人关注与反馈。
社区生态上，南小宝的广场也推出了校内热门话题的发帖和讨论功能，并将平台方推出的如“鼎里有调”活动指定，向右滑动可以查看普通用户或分享或吐槽的帖子，互动性较强，同一学校“梗”能共通，营造“圈子”氛围。运营者定期在首页的社交广场推出活动，并以积分作为奖励，激发用户创作，通过“引用”按钮参与话题讨论，并附活动截止日期与奖励标准。另外校园代取快递，用户投稿分为“最新”与“热榜”两部分，使用者能够按照两种排序方式，找到自己关心的内容，以匿名身份评论。
界面设计上，南小宝App导航栏设置“鼎里”“有约”“消息”三个栏目。图标的名称大多来自“校内梗”，需要在了解这些词语含义的基础上逐个探索点击、查看代表功能之后上手。存在一定的使用门槛，同时营造了“南大”标签。除交友功能（社交广场）外，南小宝还有课表红黑榜、代取快递（帮捎一件）、校园地图（南哪地图）等一系列在校生需要的板块，用户既是使用者，也是生产者，通过数据和算法活跃在屏幕上。
在南小宝问世前，南大学生为满足日常生活需要，可能要在众多“大群”中周旋。新生咨询群、课程交流群、南小闲QQ群等等，微积分题库、选课红黑榜......群文件几乎汇总了所有日常指南，搜索群聊关键词可以解决九成疑问。
但用户需频繁切换界面。南小宝与上述平台一样，抓住“痛点”，以满足用户即南大在读学生的日常需求为导向，同时又成为诸多功能的集散点。
谈到定位，同学们将南小宝与校内其他如小百合BBS、南京大学表白墙等公共平台进行对比。19级的徐欣源同学提到，“小百合我一直注册不了，之前都没什么可以参与南大全体人群讨论的地方。”他认为，南小宝提供了这样一个平台。鸭苗同学将其描述为“表白墙补充的感觉”。
能够满足用户的特定需要，是一款APP能够吸引用户、扩大目标市场占有率的基本点。作为一个集散平台校园代取快递，南小宝需要比其他“各管一摊”的大群、公众号更宽的维度，开发团队也在积极探索各类功能，不同板块陆续上线、更新。
徐欣源同学认为匿名聊天板块自由舒服，快递代取接单也很有趣。17级的河鼓同学从快递代取功能开始关注南小宝，但看到快递代取的报酬是积分，觉得不如现金直接，选择继续在“南小闲”群里现金接单。20级的王同学也觉得“还可以，但不是必须品，偶尔翻翻看个乐子。”
通过采访发现，对于用户而言，隐私安全能否得到保障是受到关注的问题。鸭苗同学参加了七日情侣活动，她承认在填写报名表信息时，确实有一些隐私方面的顾虑。“尤其是照片，怕被很多不认识的人看见。”在得知照片可能被用做训练数据后，她表示了不满，认为主办方应该提前写明。“（即使用作数据训练后会删除）也得写清楚。”
同样参加活动的河鼓同学有不同的观点，谈及隐私问题，他表示不会特别介意：“还好，可能是因为我没有填什么特别私密的东西。”针对颜值打分系统，他说：“我觉得无可厚非…...毕竟自己写代码肯定很难吧。但是最好写一下接入具体什么软件，然后对这个软件（进行）安全评估。”
目前，南小宝“工作台”功能已处于内测阶段，“七日情侣”和“鼎里投稿”等活动项目周期更新，“即时聊天”以及“组队出游”长期在线，南小宝在尽最大可能，进入使用者的所有生活碎片当中。
张运筹透露，南小宝已经收到了一些商业广告的投放需求，但考虑开屏广告等形式会使用户感到反感，暂时没有上线广告。他们正在筹备集散信息的“广场”功能，内容包括校园资讯、新闻以及一些专栏文章等，届时将考虑投放一些原生广告并引入商业合作。
南小宝在为在校生提供集散平台和便利服务的同时，也在逐步提高对学生空闲时间的占有率。当你滑动手机桌面打开负一屏，查看手机使用时间，南小宝占有多大领土呢？
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