美团饿了么又起摩擦,漫画主道歉为结局
2022-08-13 13:01:44 欢乐点

日前,美团饿了么又起磨擦了,起因是一组有关美团外卖小哥的条漫《美团,花式眼睛的温暖》。

据了解,动漫中展示了外卖小哥自力更生、积极救人、勇斗小偷,甚至是坐火车跨城送外卖等多个正能量顿时。并且饿了么发布文章强调,部份动漫内容是取自饿了么外卖,后来似乎以动漫主认错为结局,然而却不难看出美团饿了么之间的暗潮激荡。

作为目前国外最常见的外卖平台,美团和饿了么始终都处于针锋相对的状态,从之前的严打打架、二选一,再到近来的袋鼠眼睛竹蜻蜒,美团和饿了么可以说仍然在暗斗不断。

初期:真正的文争武斗

2014年至2015年,此时正值O2O领域跑马圈地的“关键”时期。这个时侯,美团与饿了么在外卖市场上的竞争堪称四肢并用、鲜血直流。

在当时,比较出名的风波包括:2014年6月7日,饿了么职工徐梦乔在重庆杀害美团外卖职工马停尚饿了么和美团外卖哪个好,最终被判赔付一千元;2014年7月7日,饿了么3个职工被美团30多人围殴;2014年9月21日,饿了么职工在东北学院杀害美团外卖职工方强、肖稀歌,致使四人重伤;2014年9月25日,美团外卖职工董小平被饿了么职工夏宽等三人打至腹部重伤。

当时在网上,一封名为《美团,请放下拳头,捡起自尊》的电邮在网路上被迅速传播,描述饿了么女市场人员无故遭受美团职工的虐待。

随即发布的一篇《搞外卖还是黑社会饿了么全省多地暴力扫街形同黑社会》称“饿了么”在2014年的6月、8月、9月多次杀害美团网职工。

美团外卖和饿了么_美团外卖为什么不让商家合作饿了么_饿了么和美团外卖哪个好

一段时间里,类似文章被频繁推出,线下,美团和饿了么打斗出血风波时有发生,线上,美团和饿了么之间的公关战不断升级。

针对此风波,双方负责人各执一词,但从双方的回复中不难看出双方剑拨弩张的气氛。

后期:店家“二选一”

后来,在外卖行业发展到一定规模的时侯,打斗打架的事情是极少见了,美团饿了么不再是明面上的针锋相对,而是开始在线上对店家进行角逐。

按照公开新闻报导显示,美团外卖和饿了么强制商户“二选一”引发过多次舆论事件。

依据扬州网的报导,2019年,饿了么就以前要求当地的店家下线美团外卖平台,必须“二选一”。

店家假如早已选择饿了么平台,就不能再同时选择其他平台,想要在饿了么上线也要先关掉其他早已上线的平台。而针对同时在其他平台上线的店家,饿了么则采取缩小在线配送范围、提高服务费、提高配送价、提高起送价等方法进行“干预”,甚至强制店家下线。

有店家拒绝要求后,其餐饮便被饿了么强行下线。有店家出示了饿了么业务员发来的邮件,邮件内容为:您的分店已被关店,缘由是:暂不合作。

而在云南某市,美团也通过一些手段来引诱个别餐饮店站队。

监监管层也已经屡屡点名批评甚至出手惩戒,饿了么因不正当竞争被广东省市场监督管理局、黑龙江绥芬河区市场监督管理局处罚。美团也曾被开过25亿元的罚单。

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现今:被网友戏称为“相爱相杀”

虽然发展到如今,外卖市场早已产生一定的规模,美团和饿了么早已成为外卖届的两大大鳄。而且小到骑手头盔上的装饰物,大到支付形式的转变,双方的磨擦也始终没有停止过,美团饿了么也被网友戏称为相爱相杀。

例如说,在美团的「袋鼠眼睛」爆火以后,饿了么也不甘人后,很快也上线了「竹蜻蜒头盔」等特别具有特色的元素。有人说,双方都是在通过搞怪来塑造自己的品牌形象。

再譬如说,美团部份用户被停止使用支付宝,受到大量网友的一致吐槽。

因为这一风波的影响,美团AppStore应用排名榜历时30多天的榜首也被饿了么偷走。美团可能也没有想到,自己一个小小的举动,居然会闹出如此大的事件。

从双方的发展历程来看,美团和饿了么既能打得了架,又能多种手段对店家施压,就能卖得了萌,堪称是十八般武艺样样精通了。

并且对于我们这种消费者来说饿了么和美团外卖哪个好,虽然只要谁的服务更好,我们都会选择谁!在公正竞争的市场环境里,只要平台够好,用户和店家都不用苦恼。

最后,也借用双方对动漫风波的发声来结束这篇文章,希望双方的斗争少一些,服务更好一些!这么问题来了,美团和饿了么,你最常用的是哪一个呢?你又希望谁是最终的落败者呢?

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