“有那么一群有情有义的人,在一起做有价值有意义的事。世界很大,能帮助到几百个商户,服务于几万名中学生,这就是我们的价值吧。”——卢先生
与大多创业者一样,卢先生从原本的小白,再到如今的校园服务平台市场的佼佼者,他是怎样走上创业公路,怎么抢占当地校园市场大半份额并率领团队一步步迈向成功?我们来谈谈他的创业心路历程。
深入校园市场,了解中学生需求
校园市场蕴涵的机会好多,但机会也分大小校园外卖运营,小机会人人都能见到,能不能把小机会弄成大机会,最终把机会转化为财富,拼得是洞察力、执行力、坚持和运气。
原本卢先生在校园内负责中学生寝室瓶装水的购买,中学生线下购买后需自行搬运到寝室中,在公众号+小程序下单购买还不是这么盛行的校园内校园外卖运营,卢先生认为通过线上购买,线下配送到寝是个不错的看法,既便捷又能节约时间。
另一方面,卢先生有过校园外卖配送的相关经验,对整个外卖营运有所了解,也深知中学生在进餐里面的痛点,饭堂高峰人满为患,点外卖不能配送到寝,中学生进餐体验差。从中学生需求和痛点出发,卢先生萌生了搭建校园外卖平台的创业看法。
从校内市场切入,构建专业平台
借助校园外卖平台整合校内和周边店家资源,为其提供一个线上平台的渠道,帮助店家扩宽销路和留住校园用户,在与店家洽谈时,依据不同店家的营运情况设置灵活的抽佣比列,这样平台和店家都有利可图。
平台自建配送体系,招募中学生以兼职的方式成立配送团队,校外店家不能送餐到寝,正是缺乏这样一个可以在校园内运作的配送平台。就这样,卢先生踏上了创业之路。
经过同学介绍,卢先生结交了云快卖,通过与其他系统对比以及自身试用体会后,果断与云快卖达成合作,在校园内搭建自己的外卖平台,构建了一套完整的校园外卖平台落地方案。
校园外卖系统点击试用
变看法为行动,宿来宝团队诞生
2019年12月,卢先生的校园外卖平台“宿来宝”正式创立,营运着四川成都当地2个校园的外卖配送业务,以餐饮外卖和瓶装水为主,用户主要通过小程序+公众号的形式步入平台选择相应业务下单。
平台自创立以来到如今已有1年半之余,进驻店家共有300家,日单量高达4000+,月赢利额在40W左右,创立校园配送团队,团队营运成员有50人。
以高效服务吸引中学生用户:
宿来宝平台是完全独立自主的,拥有灵活的营运模式,自建平台提供多个下单入口,而且平台能积极响应中学生需求,提供各种配送上门服务,在校内吸引一大批中学生用户。
洽谈店家资源:
在与店家洽谈合作时,卢先生采用灵活化的抽成方法,充分考虑店家的利益,并自行提供配送服务,这样校外店家也能无妨碍送餐进校园,当平台在校内有了一定著名度,店家就会自愿申请进驻。
成立配送团队:
平台想要在校内持续运转,配送尤为重要,卢先生意识到这一点,成立配送团队,团队内配送员大多由校内中学生兼职组成,这样既不会遭到中学制约,以便配送员在校内送餐,又能为中学生提供工作锻练的机会,攫取零花钱。
用户拉新与裂变传播:
在用户的拉新上,平台采取一些基础的让利活动:全平台新客或首单减1元,配送费免除,满X减Y,下单送饮料或美食等,逢春节都会领取让利券及红包。
不定期推出各类福利活动+校园记念品免费附送。通过“转发同学圈集赞满xx进群免费发放礼品”“转发同学圈集xx赞,领xx元话费”等形式,裂变营销,提高品牌传播力。
升级平台,外延服务
平台自创立营运到如今,以服务获胜,好评不断,粉丝数目与日俱增,卢先生对平台的规划也不再限于外卖和瓶装水,他决定外延平台服务边界,查成绩、查课表、表白墙、信息发布,弄成一个校内生活服务平台,满足中学生更多元化需求。
竞争之下脱颖而出
在学院这样具有高度集中+规模效益的场景中,上万个中学生在中学内所形成的外卖消费规模非常庞大。
校园外卖被诸多人开掘,想来分羹的人变多,卢先生也降低了竞争对手:美团与饿了么。面对竞争,卢先生丝毫不散去,仍然站在中学生用户的角度,冷静思索自身优势。
两大平台在市场上虽非很大名气,但在校园市场的开拓中存在一定局限性:配送员难以送餐进校。在中学的严格管控下,比起到校旁边取餐,能送餐到寝的校内外卖平台更胜一筹,卢先生发挥自身优势,抓住配送服务,提高配送效率和体验,在竞争之下脱颖而出,赶超竞争对手捉住校内大半的市场份额。
展望未来,仍然在路上
谈起平台未来发展,卢先生说:要不断提升平台整体价值,开拓更多场景,后期会举办校内代取快件和复印服务,为朋友们提供更全面、更便捷的校园生活服务。
特别谢谢卢先生的创业分享,云快卖祝福卢先生的“宿来宝”平台发展越来越广,事业越做越大,尽快成为本地校园市场中的腹部玩家!
开学季已至,假如你也预想卢先生一样在校园市场中实现自己的价值,云快卖等你来加入,为你提供全套校园O2O创业解决方案。
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