毫无疑惑,这个新政可能会让餐饮店家又少了一个低成本的营销方法,获客成本急剧降低,是好多店家的心头之痛。
餐饮营销应当怎样做?
不晓得你们有没有碰到过,有时侯你去饭店喝水或则去美妆店买东西,服务员就会让你加企业微信送啤酒或则有让利等。
贫穷的小编由于免费的饮品加了不少餐饮店的企业微信……
不得不说,越来越多的企业开始注重企业微信的营运了。
在疫情爆发后,企业微信就成为了好多店家联接用户、沉淀顾客资产的重要基础设施。
做私域,第一步就是把人加到企业微信里。
1)让利券引流
乐凯撒品牌经理杨梦莎就设置了一种疗效比较好的引流方式:设置让利券引流。
当有用户进店消费,正要掏出手机扫桌面二维码点餐的时,店员会告知用户“您好,请扫桌面的二维码发放一张20元让利券,立刻可用的哦!”
这时侯,大部份的用户就会去扫二维码,虽然也就是添加了店长的企业微信。
添加后,店长的微信会自动向用户发送欢迎语+进群活码,拉用户进群。
用户进群后,群里会手动弹出欢迎语,欢迎语中会引导用户看群公告。用户可以在群公告中领到让利券。
这样就可以将用户引流到企业微信群。
除了这么,因为群里还有其他的不定期福利,用户通常会持续关注,能挺好地提升复购率。
2)公众号引流
乐凯撒比萨会在公众号进行推文,引导用户添加客服的企业微信;还可以在公众号菜单栏或则关注回复时引导添加客服的企业微信二维码。
不仅乐凯撒,像瑞幸、元气森林也会在关注公众号后,也会提示“扫码关注客服,领让利券”,尽可能将用户沉淀在企业微信内,进一步提升复购率。
3)“暗号”新玩法引流
乐凯撒的点餐小程序,在下单界面设置了一个“暗号特权”模块,拥有特权的话,本单可以免费领一份小吃。
用户只要扫码添加工作人员的企业微信,加入企业微信群,即可在群公告中获得暗号,暗号及附送小吃就会不定期更换。
暗号不是一个让利券,而是一种人与人之间共有的“秘密”,促使消费者与品牌的关系。
一方面,企业微信对乐凯撒比萨提高了复购率,通过让利券、群互动等方法,有效解决了汉堡复购频次比较低的困局。
结语
有好多男子伴可能会问,为何不把用户引流到个人微信,而是企业微信。
不同于个人微信,在企业微信用户入群后欢迎语支持文字、图片、网页、小程序等方式,可插入“客户爱称”,大大提升了社群的营运效率。
另外,个人微信添加用户上线是1W,而企业微信可添加顾客在2w-5w不等,企业微信群有防恐吓功能,辞职承继功能,品牌背书等。
目前,企业微信上的真实企业与组织数早已超1000万,活跃用户数超1.8亿,联接微信活跃用户数超过5亿。企业微信已成为组织管理、工业生产和商业营销的重要工具。
作为私域营运的最佳阵地,企业微信存在大量的机会,越早布局能够占据更多的流量,目前,玛氏、小红书、屈臣氏、洽洽等各行业的top品牌,都早已开始了企业微信的裂变。
不得不说,企业微信正成为微信主流的营销方法,并为店家的品牌营销、增长获客、内部管理、交易成单带来可观效益。
然而,在实际的企业微信营运过程中,如今已有的功能还不能满足一些营运人员的需求。
例如如何快速裂变,如何批量加好友,难以精细化管理顾客,成交转化率不高等等。
这时须要借助一些第三方工具来解决,例如壹佰企微助手基于企业微信开发,包含了职工管理微信点餐小程序,顾客管理,会话管理微信点餐小程序,消息群发,顾客雷达,话术管理,资料管理,辞职交接,无缝对接企业微信所有功能。
顾客管理全联通端操作,无好友数目限制,一键群发所有顾客,顾客资料聊天面板实时展示,雷达消息即时推送和提醒,话术和产品资料智能推荐,聊天和沟通记录永久保存,职工辞职一键交接,企业营销智能触达,有效提高公司销售人员工作效率和顾客转化,让销售显得更简单。
目前,你去饭店点餐的体验怎样,欢迎留言交流。
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