北青-上海头条记者8月30日从杭州发布公众号了解到,在四川省数字化变革重大应用成果新闻发布会上,“浙江外卖在线”作为全省互联网监管领域的创新进行展示。
“浙江外卖在线”是山东省创新构建的数字化平台,实现了网路餐饮从后厨到茶几、从加工到配送、从线上到线下、从店家到骑手全链条闭环管理。消费者可以实时查验营业执照、食品经营许可证等店家资质信息外卖配送系统,通过“明厨亮灶”直播,店家后厨实景,乳品清洗、加工、制作等过程也可以一目了然。
北青-上海头条记者了解到,该App主要推动外卖平台协同整治、“后厨阳光化”、网络餐饮全链条管理、配送管理、消费安全、骑手交通安全管控、骑手权益保障等7个方面体制机制创新。
针对新经济、新业态特性,以算法对算法,创造性地推出外卖配送“合理时间”、厨房“AI巡检”、平台“数据画像”、商家“经营风险感知”等场景。整合市场监管、公安、人力公积金、卫生健康等多个部门的职能,系统贯通了平台、商家、厨房、配送、骑手和办案管理等多个场景外卖配送系统,实现从后厨到茶几、从加工到配送、从线上到线下、从店家到骑手的全链条闭环管理。
市场监管工作人员从怎样登陆激活“浙江外卖在线”、完善店家信息、查看“阳光卧室”、再到进行每日数据补报等步骤,一一对商户进行详尽指导,同时引导店家与消费者正确认识“浙江外卖在线”系统,并积极配合网路餐饮“阳光卧室”建设。
据统计,“浙江外卖在线”试运行以来,共接入“阳光卧室”商家8.42万家,纠正后厨问题5044个,处理违法店家184家。目前,该平台已实现对“美团外卖”“饿了么”两大外卖平台、29.33万店家、35.3万骑手、日均400万份外卖乳品的综合整治,并持续迭代优化中,力争为网路餐饮行业全链条整治提供“浙江模式”“浙江经验”。
文/上海青年报记者张鑫
编辑/樊宏伟
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