比达咨询:美团外卖持续领跑外卖O2O市场排名第一
2022-08-21 16:01:17 欢乐点

日前,比达咨询()发布了2015年Q2餐饮外卖O2O市场报告。报告显示,美团外卖持续领跑外卖O2O市场,市场份额排行第一,且下降速率最快。

数据显示,在2015年中国第三方餐饮O2O外卖订单份额中,美团外卖以35.8%高踞首位,饿了么以34.2%位列第二,百度外卖以12.6%排行第三,淘点点和口碑外卖以6.8%高踞第四,到家小吃会以2.1%高踞第五。与第一季度的市场情况相比,美团外卖、饿了么、到家小吃会的份额均有所下降,其中美团外卖下降幅度最大。

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在第三方餐饮外卖APP月均活跃用户数、用户知晓率方面,美团外卖的优势也同样显著。美团外卖的月均活跃用户数为466.19千人,饿了么以416.98万人次之,口碑外卖和淘点点以333.65千人位列第三。百度外卖和到家小吃会分别为103.18千人、32.18千人,相对较少。

用户知晓率层面,美团外卖以82.6%的知晓率居首,百度外卖以77.4%次之,饿了么以74.4%位列第三,口碑外卖为56.8%,到家小吃会为28.7%,零号线为24.5%,另外生活直径、我有外卖、点我吧、外卖超人分别为20.1%、15.2%、10.6%、8.3%。

比达剖析觉得,美团外卖才能在竞争激烈的市场环境中一路领先外卖系统开发,但是保持高速下降,得益于其在第二季度对商户、用户的深入开发,并充分借助美团团购的流量优势,挺好地进行了用户迁移。

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据了解,美团外卖在品牌商户合作方面初见成效,与真工夫、康师傅排骨面、呷哺、眉州东坡、宏状元、正一味等诸多著名连锁餐饮合作,让用户对美团外卖有了更高认可。依托品牌店家的进驻,目前美团外卖的餐饮品类早已超过40多种,从牛排、韩餐、日式料理,到粤菜、鲁菜、粤菜等全面覆盖。

对用户体验的一贯注重,也是美团外卖用户活跃指标领先的重要诱因。美团外卖坚持“消费者第一”的理念,在产品设计、客户服务方面不断升级。一些面向用户的贴心服务也受到白领人群好评,如店家平均1分钟接单的速率外卖系统开发,以第三方保险等方法保证进餐安全等。

作为国外最大的生活服务电商平台,美团在订单量和用户的天然优势,可以源源不断向美团外卖导流。而美团过去三年积累的大数据,更可以深度了解白领商务用户的消费兴趣,提供优质服务。

按照公开数据显示,美团外卖的日订单量超过230万单,覆盖全省250个城市,随着美团外卖在白领等重点市场的持续精耕,优势还将进一步扩大。

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