文丨吴大郎
出品丨牛刀财经（）
日前，同城即时生活服务平台UU跑腿宣布近日完成B+轮融资，融资金额数万元，本轮融资由58产业基金领投，优多资本跟投。
当前，同城配送整体仍面临赢利难的问题，时新科技创始人史昊强调同城外卖平台，行业处于高速发展阶段，需投入大量资金进行市场覆盖，而融资或则IPO是企业应对当下竞争的合理策略。
双十二眼看就要来了，届时快件包裹爆仓将是常态，同城配送服务成为解决用户需求的吸睛点。
而在同城配送的细分领域，大战早早已悄悄打响，主打“一对一专送”概念的垂直企业：UU跑腿和闪送是其中代表。
一对一专送，意即配送员每次只接一个用户的单子，并且还要满足不同场景的高档需求，例如针对贵重物品推出U种兵服务，针对花束面包场景推出冷链超人等。
细分营销给与了用户多样化的中级感，UU跑腿和闪送活脱脱要将自己打导致跑腿界的圆通。事实上，从2015年75家同城配送企业领到融资，目前也就只有这两家ToC平台尚存。
不过两者有着显著不同的玩法逻辑。
首先从扩张路线来看，闪送一开始就在一线城市站稳膝盖，再悄悄向三四线城市渗透，这样的布局战略有一定缘由：一二线城市主要解决“急”、“忙”的需求，而三四线城市的关键词则是“懒”“难”，订单中个性化的非标产品所占比列更多，再加上当地消费水平所限，市场下沉并非易事。
UU跑腿走的则是“农村包围城市”的路子。与闪送相反，UU跑腿是抢占二三线城市的市场后再去合围一线。一方面因为成立早期时早已有闪送这第一批吃龙虾的称霸一方，不好在大城市正面展开角逐；另一方面UU跑腿的技术型属性决定了她们擅于从数据营销入手，灵活机动地完成城市拓展。
UU跑腿视数据为自己的护城河。与烧钱的互联网补助模式不同，UU跑腿通过大数据剖析和用户反馈，可以进行精准覆盖营销，这样在任何一个城市都能降低拓店成本。获悉，公司初期没有在广告业务上花一毛钱。
在具体获客上，UU跑腿自信能用口碑博得用户，再以社群营运的形式存留。创始人乔松涛称，他每到一个尚城市，就会先把当地用户数据剖析一遍，之后用自己一套成熟的方式涨粉。
拥有7年的社交产品创业经验，乔松涛堪称自己是“物流界最懂社交和社交界最懂货运”的人，他在成立UU跑腿前，通过剖析天猫数据帮中小店家赚得流量，也曾手握总计2000万粉丝的19个网红号。
不和闪送硬拼，将对方拉到自己擅长的数据领域大赛——这一点除了彰显在城市拓展的策略上，还包括UU跑腿奇特的平台算法。
不论BtoC（店家下单送个人）还是CtoC（个人送个人）模式，背后都离不开APP的系统调度，尤其CtoC模式的个性化需求更重一些，愈发须要用户画像的大数据支持。从路线规划到机器学习，模型修正，整个过程中的算法有着很高的技术壁垒，而这方面UU跑腿正是行家，其平台版本的迭代特别快，至今更新了100多次。
以数据为核心，既减轻公司营销成本，又带来稳健的赢利，这么UU跑腿这个“后进生”才敢和闪送抗衡。
然而算法对于闪送来讲只是“新手村的任务”，目前它的思维其实来到“大家”的境界。作为行业模式开创者，闪送想的是怎样不被越来越多的UU跑腿们赶超。
在闪送看来，好多跟进者只是取走了模式，没有取走自己的秘密装备：以用户的需求为导向。谁能用最短的时间将订单送达，谁能在过程中进行严格的质量掌握，谁才叫真的把模式给跑下来了。
像美团嘀嘀这样的资本大鳄入局之后，没能在跑腿细分赛道精耕，早中晚高峰期的送单员无法把控时间，而闪送决不容许这些情况出现。
值得一提的是，面对美团、顺丰等大鳄将分业务驻守进来，UU跑腿偏向于建设自有的上游交易入口，避免被大平台“卡舌头”，失去议价权。
“在大鳄的竞争做中，我们首先要保证用户不丢、商户不丢、跑男不丢，因而我们须要把她们更深地绑定在我们的平台上，所以我们要在上下游做更多的布局。”乔松涛说道。
尽管同城配送缘于CtoC的模式起家，然而BtoC的需求肯定是更高频更容易规模化的。所以UU跑腿围绕主业衍生出了2大业务：小程序店面开发工具“优小U”和生鲜O2O“有好生鲜”。
优小U可以帮助商户完善自己独立的小程序店面，以降低对大平台的依赖，而有好生鲜则是为着新零售这一风口。它的定位和盒马鲜生类似，前店后仓，既有线阴道验也有线上配送，两者目的都是实现配送上游的B端商户去中心化。
虽然闪送和UU跑腿有着迥然不同的商业逻辑，而且两者同为即时配送赛道的垂直企业，还是有着默契的审视，例如都采用众包货运而非自建车队。很大程度上是由于众包组织运力可以低成本快速聚集社会人力资源，利于初创企业的扩张。
这从侧面反映了即时配送赛道中，小企业没有太多选择。要晓得大鳄们对这一万亿级市场早就虎视眈眈——2020年3月嘀嘀跑腿上线，有着庞大骑手团队的美团、京东也早已下场，中通快件则开始筹划分拆中通同城实业赴港上市。
新老玩家聚首，一场新的奋战拉开大幕。
按照艾瑞咨询数据显示，截止2020年，国外即时配送的用户规模已达5.06亿人，环比下降20.19%，年订单量210亿个，5年复合下降率为46.0%。
预计2024年中国即时配送服务行业的年订单量将进一步增至643亿单，5年复合下降率为32.3%。
有人说，嘀嘀跑腿的忽然上线，对闪送和UU跑腿是一种“降维严打”，由于它的用户基础更广，市场信任度更高。
也有人说，美团是那些小企业的头号敌军，它的优势在于，其外卖业务本身与同城配送高度重合，沉淀的技术、人力可以复制过来。
据悉，美团的店家体系早已十分成熟与多元，出现了高频需求带低频需求的征兆。消费者在美团不只可以点外卖，过去美团仍然在开发非标服务的边界，例如婚纱摄影、家居家装等，这样就封杀了关于即时配送内外围的所有可能。
但是美团的外卖、即时配送、社区团购、酒店娱乐等各类蓝筹股都可以互相导流，更容易占据用户心智。
因而对于UU跑腿和闪送来说，她们的竞争对手不是彼此，而是资本巨头。
关于这一点，乔松涛早已意料到了，他对UU跑腿的定位并非是众包跑腿平台，而是即时服务版的58同城。
尽管高频场景下的即时配送市场被美团嘀嘀夺走同城外卖平台，自己的“跑腿版58同城”也可以将低频需求集合上去，虽然上游自发的交易行为是高频场景未能覆盖到的。
其实了，垂直中小企业要让客人首先想到自己，靠的除了是商业逻辑的赶超，更是实际累计的心态和能力。
那就囊括了流量入口、送达时效、打造场景、抢占心智、用户心智等重大竞争环节。
可以说，同城配送赛道上的轻量级玩家都是勇者，由于本身在一对一专送的模式下，挣钱的效率就更低，而现在她们还要完善自身的差别化战略，从这片红海中杀出重围。
不过，在快速发展之际，闪送与UU跑腿也面临着被投诉服务不好，被通报隐私不合规等问题。在行业格局未定的当下，未来也许还有一段路要走。“螳螂捕蝉，黄雀在后”，以UU跑腿和闪送为代表的垂直企业到底是哪种角色，让我们拭目以待。
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