台湾便利店送快件成趋势
本报驻台湾特派记者岳林炜刘军国
台湾便利店大鳄711集团将借助国外约2万家便利店举办快件业务，力争在2025年度实现最短30分钟才能送货上门。《日本经济新闻》8月24晚报道称，美国国外便利店市场在上一年度首次转为负下降。随着711在网路和店面融合的快件服务上与亚马逊等电商匹敌便利店送货，零售业的竞争将步入新阶段。
数据显示，截止去年7月台湾全省共有55931家便利店，市场份额最大的711集团拥有21208家店面。711美国公司将把早已在东京、北海道、广岛部份地区的约550家店面提供的送货上门服务推广到全省（如图）。是否导出该服务由各地店面老总自行判定，预计大部份会引入快件。711公司社长井阪隆一表示：“店铺既是选购商品的场所，又是库存保管地便利店送货，不须要设备投资能够在短时间内丰富业务。”
711通过专用网站或APP接受订单。以在店面经营的乳品和日用具等约3000个品种为对象，接受税后1000美元（100美元约合5.89元人民币）以上的订单，每单缴纳330美元的配送费。服务时间截止到中午11点。快件范围构想为店面直径500米左右。似乎比不上亚马逊大规模库房的商品数目，但711的优势在于能否即时配送盒饭、生鲜、急需的日用具等。日媒称，711已与近10家货运企业完善合作关系，还开发利用人工智能的货运系统，将优化汽车、司机安排和配送路线。
目前美国国外便利店市场基本饱和。《日本经济新闻》2020年度的便利店调查显示，美国所有店面销售额比上年度降低6.1%，为11.886万亿美元，首次经历负下降。另一方面，2020年的网购市场因为疫情下限制外出等诱因，下降22%，首次超过了便利店的市场规模。
另一家美国便利店品牌罗森自8月1日起已在约2000家分店同UberEats等快件服务商合作，截止今年3月末服务将扩充到3000家。随着快件服务扩充到各便利店，也有可能加速台湾的消费模式转向网购。松屋银座店与代理配送公司Azit联手，从7月中旬开始在饭店和百货店推出家常菜外卖，最快1小时送货上门。电器量贩公司EDION与餐饮快件企业UberEats美国合作，最快30分钟才能送达约200件笔记本相关物品。▲返回搜狐，查看更多
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