央广网广州8月16日消息（记者杨博宇）据中国之声《新闻纵横》报道，现在，好多人都习惯用手机软件叫外卖，在搜索附近饭店的同时会参考排行，但是可能大多数人都以为这种排行仅仅来自网友的评价。
近期有媒体报导，“美团”、“饿了么”等外卖平台通过竞价排行的方法，转让首页附近推荐店家名次，区域不同，价钱也不等。店家订购以后便可以排行靠前。而其中此前被媒体爆光的一家卫生条件差、无证无照的黑饭店竟曾耗费200多元，竞得所在区域的推荐排行第五名。
记者调查发觉，越来越多的外卖平台开始引入竞价排行机制，但几乎所有的外卖平台对于通过竞价排行来提高排位的店家都没有做到显著的分辨和标示。这么外卖平台到底通过哪些样的形式实现竞价排行？
记者随机走访了上海的几家餐馆，多家饭店老总表示外卖平台竞价排行早已是公开的秘密，“那个排行也分星级哪些的，并且花钱能给你排到后面应当是可以的。那肯定的，例如说你打开那种外卖之后，你那种两公里给你排到后面，你那种800米他给你排到旁边。”
另一个饭店老总表示，通常而言平台会按照店家销量、评价等指标排行，但前提是在一定的距离范围内。
但那位老总坦承，在同一区域内，的确可以通过多花钱的方法增强店家排行。
某外卖平台送餐员表示，通常来说，某一区域外销量和人气较高的饭店，在搜索中才能排行靠前。
而对于店家而言，在外卖平台上才能排位靠前，对于其销量至关重要，“像你点餐吧，你点餐手机刷肯定刷不过5下，就跟阿里巴巴似的，我排行前五页，能卖上东西，前面的基本都很惨。像你买东西，你不可能说刷个五六页再看吧，通常也就前三页。”
据了解，这种外卖平台的竞价模式大概出现在半年前，多个外卖平台都引入这一模式。依据媒体报导，外卖平台饿了么上，多地不同商户近日也反映，饿了么以星火计划为由头，强制要求商户在线支付营业额的5%作为技术服务费，借此换取商户在平台排行星级的提高。若果商户不加入星火计划，有可能面临关掉其店面的风险。对此，饿了么公开表示，星火计划是一项店家增值服务，由店家自愿参与，平台并不会以关店或关掉在线支付等手段强制店家加入计划。
公开数据显示，截止去年6月末，网上外卖用户规模达到了1.5亿，用户使用率达21.1%，用户规模较2015年末降低了3610万，下降率为31.8%。而饿了么、美团外卖和百度外卖以37.8%、30.5%、15.0%的比列领跑外卖订餐市场。相比出游行业，外卖行业的补助战结束得更早。有业内人士觉得，现在外卖平台正在由产品服务转变为利益争夺。这么各大外卖平台纷纷引入竞价排行机制的背后，怎么保证消费者的知情权？
业内人士介绍，在外卖平台刚盛行的时侯，外卖平台的排行权把握在市场人员手中，这导致了很大的寻租空间。有的店家其实订单和人气很高，但市场人员有权调整其排行。这得到了某外卖平台送餐员的否认，“像你推广的话，看饿了么，你问他的销售，或则美团里面的销售，主要在销售里面呢。你问他这活动如何做的，如何能靠前，我如何能卖出东西。”
此前有媒体爆光了坐落广州市朝阳区中弘上海象素新村“外卖村”有102家餐厅无照经营，其中就有一家名为kao牛排饭的黑餐厅在1个月前，就通过美团外卖的竞价排行来提高订单销量。今天晚上，美团外卖方面回应中国之宣称：对媒体此前爆光的违法商户，已在8月8日进行了清取缔理。美团外卖自去年4月份后，相继在少量城市测试“门店推广”的增值服务，这类付费推广目前仅针对列表的固定位置。同时，后台对固定位置的推广有明晰标价，一个位置一个价钱，商户先购先得，在美团看来，和“竞价排行”有本质区别。目前正按照国家工商总局公布的《互联网广告管理暂行办法》对此增值服务进行建立优化，对于“标识”问题，将依照办法规定，在9月1号前完成相关服务的优化调整。
在中国互联网商会信用评价中心法律顾问赵占领看来十大外卖平台排名，现在竞价排行的出现，将外卖平台高额补助早早结束十大外卖平台排名，转向商户通过竞争广告位烧钱，成为O2O外卖平台的一种赢利模式。他介绍，竞价排行这些方法实际上跟搜索引擎类似，之所以要须要竞价排行，一方面倘若从消费者角度来考虑，他面对海量的消息，那么多的商品信息中，如何能够排行靠前？实际上成为它吸引顾客、吸引消费者一个很关键的诱因。因而对于这种商户来讲，有很大的需求。同时对于平台方来讲，他通过竞价排行这些机制，也能尽快满足店家的须要，同时也是一种新的赢利形式。
赵占领指出，外卖平台引入竞价排行机制其实是赢利模式，但前提是保证消费者的知情权，以及平台对店家的资质严审。而目前几乎所有的平台对于通过竞价排行的店家都没有明晰的分辨和标示，这也可能对消费者的权益导致损害。网信办施行的《互联网信息搜索服务管理规定》，对于付费搜索有相应的规范。根据这个规定还有几个规范。第一，平台方须要对商户资质进行初审。第二个，平台方队搜索结果是付费搜索和自然搜索应该做显著的分辨和标示，让消费者才能知情。第三对付费搜索的比列有一个上限。包括其他的一些网路平台也没有做这样的标示，这种严格来讲都是违背《互联网信息搜索服务管理规定》。
外卖平台竞价排行不明晰告知，侵害了消费者的知情权，得不偿失。网信、工商等部门也应根据相关法规对其严格监管。平台与店家有了更直接的利益关系，出了问题，估计再也不能说和自己无关了吧？
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