做过同城配送服务的人一定晓得,外卖跑腿服务平台在全省各大院校的覆盖率很高,校园市场面积小,人群集中,消费能力强,它的成功率低于社会市场。受疫情下封闭式管理的影响,中学生点外卖的频度有所降低,以饼干、快递、跑腿为辅的校园外卖等业务同步下降。面对日渐下降的订单量,校园外卖面临配送体系不健全、运营模式不成熟、成本昂贵等多重痛点亟需解决。
一起剖析校园外卖配送存在的痛点:
1、配送系统不健全,成本高,效率低
配送体系的不健全直接影响配送效率、服务质量和人工成本校园外卖系统,造成配送成本难以增加。假如配送问题不能及时解决,中学、商家、快递员和顾客之间的沟通成本也会降低。在下单高峰期,订单数目激增,店家未能及时安排合理的订单配送,影响配送效率和服务质量。一旦效率和服务变低,顾客满意度都会增加,顾客都会不断流失。
2.校园订单量过大,成本统计成问题
一旦订单量过大,统计量都会降低,订单的实时监控都会成为问题。所有订单的成本统计和结算,店家和骑手之间的薪资结算,假如不能合理的统计结算校园外卖系统,必将成为大问题。
3.校区封闭式管理,校园配送受限
疫情影响让大部份中学推行封闭式管理,严禁外卖骑手步入校园,校园配送遭到限制,但中学生点外卖的需求却只增不减,急需一条校园内集中配送业务线。
假如要完成分销业务线的标准化运作,就须要利用互联网技术来实现。高标准的配送系统和产品是各类场景下维持配送业务营运的“必备工具”。通常来说,一个能有效帮助配送团队、骑手、商家、学生解决配送效率问题的系统,起码应当是稳定的,节约沟通成本,又快又便捷。
云快卖外卖跑腿系统将按照市场、用户、商家、骑手的需求,合理规划配送体系,不局限于现有的功能,与时俱进,每月不断更新功能。除了拥有健全的同城配送功能体系,更有专业技术人员24小时系统运维,优质的售后服务。云快卖外卖跑腿系统力求从各个方面提升用户、商家和骑手使用满意度!
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