针对消费者扫码点餐过程中普遍存在过度搜集、频繁诱导甚至强制索要用户非必要个人信息的行为，北京市网信办近日会同市市场监管局、市商务委等部门分批次举办餐饮行业个人信息保护普法培训和行政指导工作。近日，80余家宁波餐饮烹调商会下属连锁餐饮企业相关负责人出席第一期个人信息保护普法培训班，涉及餐饮店面1.6万余家。
北京市网信办指出二维码点餐，餐饮企业要依据《餐饮行业扫码点餐常见个人信息保护问题自查清单》，对照以下8类问题，在个人信息搜集环节举一反三自查整改，着力履行个人信息保护义务。
一、消费者第一次使用扫码点餐服务，扫描二维码后跳转到小程序页面点餐，但小程序并没有通过弹窗等明显形式向消费者告知隐私新政（即餐饮企业搜集使用用户个人信息的规则）。
二、小程序尽管通过弹窗等形式向消费者告知隐私新政，但只有同意的选项，没有拒绝或不同意的选项；或在下单、登录等页面默认勾选隐私新政，默认消费者容许向餐饮企业提供个人信息。
三、消费者在到店点餐过程中（包括排队取号、每次加菜等环节）或埋单页面，小程序要求或诱导消费者填写与餐饮服务无关的个人信息（包括姓名、生日、性别、手机号码、家庭住址、身份证号、银行帐号等），且无显著提示为非必填项。
四、消费者扫码点单后，小程序出现“微信一键登陆”获取爱称和头像、“微信手机号一键登陆”获取手机号等弹窗提示，或则埋单时要求消费者提供手机号二维码点餐，消费者若果拒绝以上授权就难以下单。
五、消费者扫码点单后，小程序以便利消费者选择附近分店等为由申请位置权限以获取精准位置信息，消费者若果拒绝就难以选择分店完成下单。
六、消费者扫码点单后，小程序申请获取精准位置信息，消费者拒绝后，仍频繁弹窗申请位置信息，且消费者难以正常使用分店搜索功能。
七、消费者扫码点单后，小程序以优化服务体验、提供会员折扣等名义诱导消费者授权精准位置信息或手机号等个人信息，或则诱导消费者关注企业公众号，消费者拒绝后，页面仍反复出现弹窗申请，影响消费者正常使用。
八、既没有经消费者同意，也没有做匿名化处理，店家将消费者个人信息提供给第三方使用，消费者频繁收到定向推送的广告营销信息；或向消费者定性推送广告营销信息，但没有提供退订或拒绝的选项。
免责声明：部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本站只负责对文章进行整理、排版、编辑，出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请作者在及时联系本站，我们会尽快为您处理。
